Arçelik Buzdolabında Poliüretan Çökmesi Ve Tam Değişim Talebi

"Arçelik, sorunumla ilgilenip ürün değişimini sağlayacağını belirtip çok ilgili ve çözüm odaklı bir yaklaşım sergiledi. Teşekkür ederim"


"Arçelik, sorunumla ilgilenip ürün değişimini sağlayacağını belirtip çok ilgili ve çözüm odaklı bir yaklaşım sergiledi. Teşekkür ederim"


3 Kasım tarihinde Arçelik Eskişehir bayisinden 118803 seri numaralı, 270475 eı model buzdolabı satın aldım. Ürünün kapağ...ının en alt rafında ağır bir malzeme kullanmama rağmen orta kısmında çatlak oluştuğunu bugün fark ettim. Buzdolabını normal kullanım koşullarında kullanmama rağmen bu şekilde bir h



Arçelik 270475 eı model buzdolabımın kapak yönü değişimi için 22.08.2025 ta...rihine servis randevusu verildi, ancak belirtilen tarihte hiçbir şekilde se

Arçelik’ten sıfır olarak aldığım 270475 model buzdolabının üst soğutucu kapağının contası yırtık geldi. Servis contanın ...değişeceğini söyledi, yaklaşık 1 ay yeni contanın gelmesini bekledik. Bugün servis gelip contayı değiştirdi, ancak 4 saat sonra kapağı açtığımızda contada kırıklıklar olduğunu ve k




Arçelik firmasından internet üzerinden düğünüm için 4 çeşit beyaz eşya aldım. Bunlardan buzdolabı 9.08.2025 tarihinde ge...len Arçelik Bolu servisi buzdolabını getirdi, kutusunu açtı. Yaklaşık 4 saat sonra fişe takıp çalıştırırsınız deyip gitti. Servis gittikten sonra buzdolabını inceledim birçok yerin




"Kuruluma gelen yetkili servis elemanları bu işi hala bilmediklerin savunuyorum. Şikayet ar dolayısıyla Arçelik müşteri memnuniyeti yetkililerine çok çok teşekkürler."
Merhaba, Bugün toplam 6 parça ürünümün teslimi için randevu 15:00 Dı. Niye...tli olduklarını belirterek erken gelmek istediler biz de memnuniyetle kabul
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97