to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik TV Kendi Kendine Reset Atıyor, Güvenimizi Sarsıyor
Arçelik televizyon
15/04/2023 tarihinde sizden aldığım super+ A65 oled a 950 b televizyon en az 3 aydır her 1-2 saatte bir kalibrasyon hatası diyerek kendini resetliyor, kapatıp tekrar açıyor. Video fotoğraf kaydı var. Aynı zamanda üst kısmında sürekli olarak beyaz bir şerit oluştu. Daha iki seneyi doldurmadan böyle bir hata vermesi Arçelik TV olan güvenimizi sarsmış durumda. Arçelik' e yakışır bir çözüm bekliyoruz. Kendilerine yazmayı denedim ama sayfaları sürekli hata verdi. Servis aramak istemiyorum, çünkü üretimle ilgili bir hata olduğunu düşünüyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Müşteri hizmetleri talebimi karşılamadı, dönüş yapamadı. Talep üstüne gelen servis panelin değişimini öngördü ve 39 bin istedi. Bu tip TV'lerde Arçelik 2 yıl garanti veriyormuş, ürününe güveni iki sene. LG televizyonumu on seneden fazladır kullanıyorum tek bir sıkıntı yaşamadık. Arçelik e güvenimiz sıfır bir daha asla. Taşınma nedeniyle bir ay geçtik garanti süresini. TV iki seneyi bile çıkaramadı. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Hata üretim hatası. Kullanıcı değil. Müşteri hizmetleri de görüntüde var, tabi efendim bakarız anlıyoruz gibi yüzeysel laflarla geçiştirildik maalesef.
