to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik markası, 7 yıldır hiçbir arızayı zamanında veya tam olarak sonuçlandıramadı. Yaklaşık olarak tüm ürünlerini kullandım, 200 ürüne yakın elimde mevcuttu. Bu 7 yılda büyük sıkıntılar yaşadım. Sadece bir tane servisi var, onun dışında servis göndermiyor. Size dayatma yapıyor, başka servis talep etsek de hiçbir zaman Arçelik'in sözü geçmedi. Yer Çanakkale, Bozcaada. Büyük bir marka olmasına rağmen yetkili servise söz geçiremiyor. Bunun karşılığında, elimdeki tüm Arçelik ürünlerini başka markalarla değiştirdim. 200 üründen yaklaşık son on tane kaldı, onlara da servis alamıyorum. Servis işini yapmıyor, hizmet etmiyor ve büyük Arçelik hiçbir şey yapamıyor. Şu anda klima arızası var, bir kez baktıktan sonra bir daha gelmediler. Kendi kafalarına göre hareket ediyorlar, sürekli tarih erteliyorlar. Sezon bitince geleceklerini söylüyorlar. Çok fazla şikayet yazdım, hiçbir sonuç alamadım. Bir sözüm de Arçelik CEO'su ve bölge müdürüne: İşinizi yapamadığınız halde o koltuklarda neden oturmaya devam ediyorsunuz? Biraz olsun tüketicileri mağdur ettiğinizi hiç mi düşünmüyorsunuz?
2-3 sene önce Arızalanan Arçelik marka buzdolabım garantili olduğu için İzmit N**** Arçelik yetkili servis tarafından hizmet aldım ve cihaz servis gitti ve tamir edilip geldi. Ta ki cihazım 7 Temmuz da arıza yapana kadar her şey normal cihazı resmen parçalarını üstün körü takılmış. 7 Temmuz'dan sonr...
Arçelik markalı bir buzdolabım var. Ama kullanamıyorum. Yaklaşık 7 ay önce buzdolabım bozuldu. Servis çağırdık servis elemanları gelip onarım yaptıkla...
Arçelik 05.07.2023 tarihinde klimayı temizletmek için eve yetkili servis çağırdık, klimayı bozdular tam sıcak havalarda klimayı kullanamadık hem maddi hem de manevi mağdur olduk, tatil planlarımı bile iptal etmek zorunda kaldım, ha bugün gelecekler ha yarın gelecekler, her defasında parça sipariş ve...
01.07.2027 tarihinde Bahçelievler Arçelik Bayii'den 4 parça ürün aldık. Bu ürünler arasında maalesef klimayı da bu firmadan aldık. Klima için fizibilite çalışmasını takmaya geldikleri gün yapan teknik ekip, randevu için verdikleri telefonları dahi açmamaktadır. Biz takım liderleri dahil yaklaşık 20 ...
Yorumlar