to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik Pro Telve Kahve Makinesi’ni işletmemiz k*** (Kahramanmaraş) için, servis ağınızın daha kapsamlı olması nedeniyle tercih ettik. Ancak ürünü aldığımız günden beri sürekli arıza veriyor ve yaklaşık 1 aydır müşterilerimize hizmet veremiyoruz. Bu süreçte iki kez yetkili servisinize başvurmamıza rağmen hiçbir çözüm sunulmadı, onarım veya değişim işlemi yapılmadı. Yaşadığımız mağduriyet nedeniyle ciddi iş kaybımız oluştu ve markanızı tercih ettiğimiz için çok pişmanız.
Makine garanti kapsamında ve fatura numaramız GEV2025000000***’dir. Ürünü Arçelik Güven Evin Yağlıcalar Ticaret bayisinden satın aldık. Yaşadığımız bu sorunların bir an önce giderilmesini ve ücret iadesi talebimizin karşılanmasını istiyoruz.
Sorunumuzun acilen çözülmesini bekliyoruz.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Arçelik k 3190 p Telve Gümüş Türk kahvesi makinesini yaklaşık 2,5 yıl önce Kayseri Arçelik bayisinden satın aldım. Ürünü aldıktan sonra sadece bir ay kadar düzgün performans alabildim. Bir aydan sonra makine sürekli arıza vermeye başladı. Servise gönderdim ve ücret karşılığında, 1 yıl garantili olar...
Sayın Yetkili, Arçelik Telve marka kahve makinesi satın almış bulunmaktayım. Ancak üründen memnun kalmadığımı ve çeşitli sorunlar yaşadığımı üzülerek belirtmek isterim. Cezvenin kulpu daha önce de benzer şekilde çıkmıştı ve bu sorun tekrar etmiştir. Ayrıca, ürün zaman zaman kahveyi düzgün şekilde...
7-8 ay önce Marmaris Arçelik bayisinden kızımın çeyizi için Arçelik Telve kahve makinesi aldım. Çevremde bu makinenin güzel kahve yapmadığını duyunca denemek istedim. Kahve makinesini ilk kullandığımızda yanık, köpüksüz, acı ve lezzeti olmayan bir kahveyle karşılaştık. Sonra kahve paketi yeni açarak...
Arçelik telve kahve makinesi aldım. Ürün aldığım zamandan beri arıza vermektedir. 3 kere servise gönderdik ama sonuç alamadık. Avcılar yetkili servisten iki seferdir gelen kişi müşteriye karşı sert davranan, işini doğru düzgün yapmayan birisi. İki seferdir aynı kişiyi gönderiyorlar daha önceden şika...
**Sayın Yetkili, ** Arçelik marka Türk kahve makinemde yaşamış olduğum bir sorunla ilgili sizlere şikayetimi iletmek istiyorum. Cihazım son kullanımlarımda kahveyi ısıtmama ve pişirmeme gibi sorunlar göstermektedir. Bu durum, makinenin temel işlevini yerine getirmesini engellediği için oldukça raha...
Yorumlar