to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik klima aldım 1 yıl tam dolmadan 4. Servis talebinde bulundum. Klima sürekli su akıtıyor ve tam soğutmuyor. Ayrıca 2. Gelen servis klimanın gazı eksilmiş dedi. Klima r32 gaz olmasına rağmen r410 gaz ekleme yaptılar. Çeşmeden damlarcasına su damlıyor parkeler hep şişti su yüzünden Arçelik klima alırken iyi araştırma yapın.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
15 gün aradan sonra gelip 2 parça değiştirdiler ama sorun yine devam ediyor. Ayrıca parça değiştirilirken gördük ki klimanın iç kısmındaki hava peteklerinde ( evaporatör ) göçük var. Sıfır aldığım klimada nasıl böyle bir şey olabilir ya bana 2. El klima getirdiler ya da yenilenmiş klima bu 6 servis gelişi ve hala sorun devam ediyor. Klimanın değiştirilmesini talep ediyorum.
Şikayeti paylaştığım tarihten itibaren 3 defa daha servis geldi. İlk önce parça siparişinde bulunduk dediler 1 hafta bekletip elleri boş geldiler. Parçaya gerek yok vakum yapıp gazı değiştirecekler deyip R32 klimaya R410 gaz bastılar ve servis fişine R32 gaz eklenmiştir diye yazdılar. Ekteki fotoğraflarda her şey kanıtlarıyla var. Sonrasında sorun devam etmeye başladı tekrar servis geldi bu sefer de bant yapıştırılacak diyorlar bu kaçıncı servis bu nasıl bir iş nasıl bir firma anlamadım bantla yapıştırıcıyla iş çözmeye çalışıyorlar bir daha Arçelik mi asla Tüketici Hakem Heyeti'ne hatta savcılığa başvuru yapacağım bir müşteri bu kadar mı mağdur edilir.
Arçelik'ten geçen yıl aldığımız klima bu yaz başı su akıtmaya başladı. 1. Servis gelip sorunu düzelttiğini söyledi. 1 hafta sonra tekrar sı akıtmaya başlayınca 2. Servis gelip klimanın üst kısmına bir bant yapıştırıp gitti. Klimada geçici olarak su akışı durdu ama bu sefer de soğutmamaya başladı. 3....
Bir ay önce Arçelik klima aldım. Arçelik pişmanlıkmış. İlk kuruluma gelen arkadaş su giderini bağlayamadığı için su akıtmaya başladı. Servise kayıt oluşturduk tekrar bir hafta sonra tekrar geldiler problemi hallettiklerini söylediler gittiler. Aradan bir saat geçmeden aynı problem tekrarladı ve ayn...
Arçelik klima aldık. Daha bir yıl olmadan sürekli bozuldu, üç oldu. Servisi çağırdık. En son geldiklerinde gazı bitmiş demişlerdi. Daha bir hafta olmadı, yine bozuldu. Hem soğutmuyor hem de içeri su akıtıyor. Vallahi yorulduk artık, klimanın bir keyfini çıkaramadık.
2023 sonunda sıfır aldığım klimam 4. Kez servis gelmesine rağmen hala sorunları çözülmedi. İlk gelince servis montaj kitini getirmedi. 2. Gelişte klimaya bastıkları gaz kaçırdı ısıtma ve soğutma yapmadı 3. Klima odanın içine su damlatıyor gelip baktılar yapamadılar4. Klima hala odanın içine su damla...
Klimanın soğutmaması nedeniyle Arçelik çağrı merkezinden servis kaydı talebi açtım. Bu duruma istinaden servis geldi ve gaz kaçağı olduğunu, kurulum aşamasında gaz geçiş alanının tam sıkılmadığını belirtti. Bunun üzerine gaz dolumu gibi işlemler yapıldı. Akabinde, klimanın hiçbir şekilde iç üniteden...
3D Yazıcı 39 
Airfryer 79 
Akıllı Ev Sistemleri 33 
Akım Korumalı Priz 39 
Ankastre Set 536 
Aspiratör 131 
Bilgisayar 21 
Blender 322 
Buharlı Kırışık Giderici 13 
Buharlı Temizleyici 69 
Bulaşık Makinesi 5.746 
Buzdolabı 10.509 
Cep Telefonu 106 
Çamaşır Makinesi 8.899 
Çay Makinesi 1.494 
Çeyiz Seti 168 
Çok Amaçlı Pişirici 74 
Davlumbaz 617 
Derin Dondurucu 1.176 
Dikey Süpürge 1.113 
Ekmek Kızartma Makinesi 10 
Ekmek Yapma Makinesi 44 
Elektrikli Isıtıcı 14 
Elektrikli Izgara 6 
Elektrikli Süpürge 507 
Epilasyon Aleti 1 
Fırın 1.748 
Güneş Paneli 11 
Halı Yıkama Makinesi 3 
Hamur Yoğurma Makinesi 42 
Hava Soğutucu 332 
Hava Temizleyici 18 
Isı Pompası 43 
Kahve Makinesi 2.321 
Kahve Öğütücü 6 
Katı Meyve Sıkacağı 26 
Kettle 84 
Kıyma Makinesi 27 
Klima 7.880 
Kombi 454 
Kulaklık 31 
Kumanda 110 
Kurutma Makinesi 3.244 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 374 
Mikrodalga 267 
Mikser 12 
Mutfak Robotu 32 
Narenciye Sıkacağı 21 
Ocak 1.552 
Robot Süpürge 687 
Rondo 55 
Saç Düzleştirici 7 Saç Kurutma Makinesi 5 Semaver 107 
Ses Sistemi 3 
Su Arıtma Cihazı 285 
Su Sebili 435 
Şofben 63 
Tablet 10 
Televizyon 3.317 
Termosifon 207 
Tıraş Makinesi 3 
Tost Makinesi 568 
Ütü 337 
Vantilatör 103 
Waffle Makinesi 5 
Yazar Kasa 17 
Yoğurt Makinesi 43 
Yumurta Pişirme Makinesi 7 
Yorumlar