to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik K 3293 Inox çay makinesini uzun süredir kullanıyorum ve yaklaşık 6 yıldır cihazın alt kısmından sürekli su akıtma sorunu yaşıyorum. Ürünü bu süreçte birkaç kez yetkili servise gönderdim; kimi zaman tamir edilip tarafıma teslim edildi, kimi zaman da yenisi temin edildi. Ancak her seferinde, bir süre sonra aynı sorun tekrar ortaya çıktı.
Özellikle garanti süresi bittiğinde aynı arızanın yeniden yaşanması ve her defasında ücret ödemek zorunda kalmam beni artık gerçekten yıldırdı.
Aynı arızanın yıllardır tekrarlaması ve yapılan işlemlere rağmen kalıcı bir çözüm sağlanamaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Arçelik’ten, bu çay makinesi için sorunun bir daha tekrarlanmayacağı şekilde kalıcı bir çözüm üretilmesini ya da mümkünse ürün bedelinin iadesini talep ediyorum.
Arçelik k 3293 ın model çay makinem uzun süredir her gün düzenli kullandığım halde ciddi şekilde su sızdırıyor ve akıtıyor. Bu sorun nedeniyle cihazı servise götürdüm, ancak bana 1600 TL tamir ücreti çıkarıldı. Cihazımın garanti süresi dolmuş durumda. Fakat talep edilen ücret neredeyse sıfır ürün fi...
Arçelik k 3283 model çay makinesini aldıktan sonra taban kısmından şu sızmaya başladı garanti kapsamında bir kez değiştirildi. Çok kısa bir süre kullandıktan sonra tekrar şu sızdırmaya başladı tekrar servise gönderdim ve ücretsiz tamir edildi. Yine çok kısa 3 ay gibi bir süre içinde şu sızdırmaya ba...
Arçelik k 3283 model çay makinesi aldıktan 1.5 yıl sonra kullanma ihtiyacı olduktan 3 ay sonra su akıtmaya başladı. Yeni ürün hiç kullanılmamış konduramadım su akıtmayı servise de götüremediğimiz için garanti süresinin dolduğunu tahmin ediyordum. Müşteri hizmetlerinde ürün kaydım da olmadığı için uğ...
24.08.2023 tarihinde fatura no: aea2023000007685 ile satın aldığım Arçelik k3283 model çay makinesinde, aldıktan yaklaşık 6 ay sonra su akıtma ve sapının oynaması gibi sorunlar yaşamaya başladım. Ürün 1 yıldır sürekli arıza çıkarıyor. Bu süreçte ürünü 3 kez Pendik yetkili servisine götürdüm ve her s...
Arçelik'ten almış olduğum 3293 numaralı çay makinesini aynı şikayetten en az 10 sefer (su akıtma) servise götürdüm. Sonunda yenisiyle değişim yaptılar. Buraya kadar derdime çare bulunmuş oldu. Fakat aynı şikayetlerim ondan sonra yine devam etti. Suyun içinde çay demlemeye devam ediyoruz. Evde tüm ci...
Yorumlar