Arızalı Davlumbaz Değişim Sürecinde Mağduriyet Ve Çözümsüzlük Yaşadım
Yaklaşık iki ay önce Arçelik’ten bir davlumbaz satın aldım. Ürünü mağazada teşhir ürünü olarak görüp beğendim. Spot lambalarının çalışmadığını fark et...

Arçelik davlumbaz ses çıkarmaya başladı. Yetkili servis, ürünün değişmesi gerektiğini söyledi. Fotoğraf alıp, değişecek diye eski haline getirmeden gittiler. Arçelik servis merkezinden gelen telefonda ise 'fabrika onay vermiyor' denildi. Bu nasıl iş? Kendi yetkili servisi değişmesi gerektiğini söylüyor. Bu nasıl bir fabrika, bu nasıl ürününün arkasında durmak? Arçelik diye aldık ve beyaz eşyaları yenilemek için yeni sipariş verdik. Sorun çözülmezse siparişleri de iptal edeceğim.
Yaklaşık iki ay önce Arçelik’ten bir davlumbaz satın aldım. Ürünü mağazada teşhir ürünü olarak görüp beğendim. Spot lambalarının çalışmadığını fark et...
Eylül 2023'te Arçelik marka üçlü ankastre set aldım; ancak davlumbazım çizik ve darbeli geldi. Aylardır değişim yapacaklarını söyleyip duruyorlar, fakat bir değişiklik olmadı. Köklü bir firma olan Arçelik'ten böyle bir durumla karşılaşmak, diğer markalar hakkında endişe duymama neden oluyor. Üsteli...

Yeni ev kurduğum için internetten Arçelik yetkili satıcılarının birinden 2 bulaşık makinesi, 2 fırın, 2 Ocak, 1 buzdolabı ve 1 davlumbaz aldım. Yetkili servis tarafından davlumbaz hariç hepsinin kurulumu sadece telefonla yapıldı. Hiçbir evrak istenmedi, davlumbaz ise kutu açılımı yetkili servis tara...

Evimin bütün beyaz eşyalarını Arçelik'ten aldım. Beyaz eşyalar için kuruluma geldiler. Davlumbaz takıldı kurulumu yapıldı ve test için düğmesine bastı servis çalışanı arkadaşlar ve Davlumbaz yüksek sesle çalışarak içindeki parçaları dağıttı daha ilk çalışmada. Sıfırını getireceklerini söylediler ve ...
Yorumlar