to read complaints and reviews, or file yours. 
23.09.2025 tarihinde Arçelik’in internet sitesi üzerinden yaklaşık 3.500 TL ödeyerek Arçelik cm 6964 Resital çay makinesini satın aldım. Ürünü kullanırken 25.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 20:50 civarında demlik kısmı hiçbir darbeye, dış etkiye maruz kalmadan kendi kendine patladı. Bu durumun, kalitesiz cam ve malzeme kullanımından kaynaklandığını düşünüyorum.
Patlama anında tesadüfen kimse demlik üstünü tutmadığı için yaralanma yaşanmadı ancak normal bir kullanım anında elimizde veya üzerimize patlama ihtimali çok yüksekti. Böyle bir riskin sorumluluğunu kimin alacağı ciddi bir soru işareti olarak karşımızda duruyor. Aynı ürünle ilgili internette benzer şikayetlerin ve yorumların da bulunduğunu görüyorum; bu da sorunun tekil değil, ürünle ilgili genel bir güvenlik problemi olabileceğini düşündürüyor.
Hiçbir dış etki olmadan kendiliğinden patlayan bir ürün için hem hayal kırıklığı hem de güven kaybı yaşıyorum. Bu kadar ücret ödediğimiz bir ürünün bu şekilde tehlike oluşturmasını kabul etmiyorum. Arızalı ve riskli olduğunu düşündüğüm bu ürünün yenisiyle değiştirilmesini de istemiyorum, tekrar aynı ürünü kullanmak istemiyorum.
Yaşadığım bu olay nedeniyle ürün bedelinin tarafıma ivedilikle ve eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için bu modelle ilgili gerekli kalite ve güvenlik kontrollerinin yapılmasını ve tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
13.10.2025 tarihinde Ankara Podium AVM’deki Arçelik bayisinden Arçelik cm 6964 k Resital çay makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra, paslanmaz çelik olması gereken alt kısmında paslanmalar oluştu. Bu durum üzerine iki kez yetkili servis çağırdım. İlk servis geldiğinde ürünü götürdü, a...
Arçelik marka cam hazneli bir çay makinesi kullanıyordum. 30.11.2025 tarihinde evimde çay demlediğim sırada cam hazne aniden patladı ve göbeğim yandı. Olay anında üzerime kaynar su ve cam parçaları sıçradı, hem sağlık açısından hem de psikolojik olarak ciddi şekilde etkilendim. Cam kırıkları ve kayn...
15 Mayıs 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Arçelik Resital cm 6964 Beyaz Çay Makinesi’nin alt kademesinde, ürünü sadece su kaynatırken ve çalışır vaziyetteyken kendiliğinden çatlak oluştu. Ürünü yaklaşık bir ay önce kullanmaya başladım ve herhangi bir darbe, düşme veya kullanıcı hatası...
Arçelik markasına ait CM 6964 G model çaycıyı yaklaşık 6 ay önce, ağustos ayında Arçelik bayisinden satın aldım. Ürünü kullanım talimatlarına tamamen uygun şekilde, herhangi bir darbe, düşürme ya da hatalı kullanım olmadan kullandım. Buna rağmen 19 Aralık tarihinde çaycının alt ısıtma haznesi kendil...
Yorumlar