Arçelik Çay Makinesi Demlik Sapı Hadisesi

Arçelik marka çay makinem üçüncü kez yeniden arızalandı ve su sızdırmaya başladı. Geçen sefer servis ile yaşadığım ciddi problem sonrasında ikinci el bir yedek parça takılarak sorunun çözüldüğü söylenmişti ve benden 200 TL ücret talep edilmişti. Ve yine cihaz aynı şekilde aynı yerden arızalandı. Ser...

Arçelik marka aldığım çay demleme makinesinin kullanıcı hatasından dolayı servise götürdüm. Ürünümün garanti sürecinde demliğin sapında biraz erime oldu (benden kaynaklı). Şikayetim şudur ki ürünü servise götürdüm ve demlik sapı değişimi için 1000 TL para istediler. Gerçekten çok üzüldüm, kurumsal b...

Arçelik'ten geçen yıl aldığım çay makinesinin cam demlik ucu çatlayıp kırıldı ve yetkili servis kaydı açtırdık. Personel geldi demliğe baktı, foto aldı gitti. Ertesi gün eşimi arayıp kırılmalarda garanti dışı olduğunu ve yeni demlik için 1.050 TL ücret vermemizi talep ettiler. Bu kadar kolay kırılan...

Arçelik'ten almış olduğum çay makinesinin demliğinin altı düştü darbe alarak kırılmamış olan bir parça. Servise götürdüğümde müşteri hatası diyerek para karşılığı demlik almam gerektiği söylendi. İyi bir Arçelik kullanıcısıydım ama bundan sonra başka markalara yönelme vakti geldi.

Geçen hafta aldığım Arçelik çay makinesinin demlik kısmının sapı sallanıyor diye servise gitti. Servis esneme payı olduğunu, yeni geleninde aynı olacağını söylediler. Arçelik bayideki teşhir ürününe baktığımda hiçbir sallanma olmadığını gördüm. Videoda da anlaşılacağı gibi sap kısmı tam oturmamış. B...