to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Buzdolabı Buzluk Çekmecesi Kırıldı
2023 Aralık Ayında alıp, evlilik sonrasında kullanımına başladığımız Arçelik 270531EB model buzdolabının alt buzluk çekmecesi yaklaşık 5 aylık kullanım sonrasında kullanılırken kırılmıştır. Arçelik ile yaptığımız görüşmede bize bu ürünü satın almamız gerektiğini bildirdiler. Mağdur durumdayız ve Tüketici Hakları'na başvurup hakkımızı arayacağız.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Arçelik'ten ve ilgili bölge bayisinden sürecin her anı hakkında bilgilendirildik ve ürünün ücretsiz olarak değiştirileceği sözünü aldık, ürünümüzü teslim almak için bekliyoruz.
Çok yardımcı oldular teşekkür ederim.
Garanti kapsamındamı değişim yapıldı.