Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Arçelik 9100M Çamaşır Makinesi Arızası

Arçelik 9100M Çamaşır Makinesi Arızası
profile
30 Kasım 2023 21:04
5.982
Murat'ın Teşekkür Mesajı
“Başka servis gönderip sıkıntımızı giderdiler teşekkür ederiz”

Fatura tarihi 23.06.2023 olan Arçelik 9100 m 1000 dd marka çamaşır makinesi hem aşırı sesli çalışıyor hem de düzgün sıkma yapmadan çamaşırları ıslak çıkarıyor. Bu arıza ile alakalı hizmet veren İstanbul-Pendik Kurtköy Batı servisi eve gelip ücretli olarak kireç önleyici filtre değişimi yapıyor. Fakat arıza giderilmediği için tekrar Arçelik müşteri hizmetlerine servis kaydı açılıp aynı servis tarafından makine kontrol ediliyor. İşlem tamamlandı diye kapatılıyor. Tabii ki yine sorun giderilmediği için tekrar servis kaydı açılmasına rağmen Kurtköy batı servisi eve gelmeden servis hizmeti vermeden iş emrini (servis kaydını) kapatıyor.

Şimdi Arçelik yetkilileri ya bu sorunu çözün ya da hukuki süreci başlatalım.

01 Aralık 2023 12:36 (Şikayetten 15 saat sonra)
Murat
Murat
01 Aralık 2023 17:15

Sorunumuz hala devam etmektedir. Herhangi bir çözüm olmadı ve Arçelik Kurtköy batı servisiniz iş emrini bilgi almadan kapatıyor. Bu nasıl bir servistir anlamış değilim.

Murat
Murat
01 Aralık 2023 17:20

Syn Arçelik yetkilisi bu Kurtköy Batı servisiniz sadece sıfır ürünleri kurmak için mi hizmet vermekte yetkili çok merak ediyorum. Bence bu servisinizi ciddi ve sıkı bir şekilde takip ve denetim altına almalısınız. Bu hizmetle markanıza zarar veriyor.

Murat
Murat
19 Aralık 2023 17:03

Başka servis gönderip sıkıntımızı giderdiler teşekkür ederiz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Elvan sonuçtan hiç memnun değil

profile
09 Şubat 2024 21:52
1.267
5
Selahattin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Selahattin
22 Haziran 2023 23:02
3.420
"Değişim yapıldı. Teşekkürler."

profile
Birsen
02 Ağustos 2023 13:28
696
1
Gülşah sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Arızalanan Çamaşır Makinesi Nedeniyle Mağduriyetim Artıyor, Çözüm Bekliyorum

profile
Gülşah
15 Ekim 2025 23:22
1.653
Benzer Şikayet Yaz

Arçelik Kategorileri