Arçelik 900kmx Kurutma Makinesinde Boya Kabarması Ve Paslanma İçin Garanti Ücretsiz Onarım Talebi


Arçelik 900kmx model kurutma makinemde yaklaşık 10 gündür yan tarafında belirgin bir kabarma ve boya atması oluştu. Ayrıca alt kısmında da paslanma başladı. Ev içinde duran ve darbe, çarpma gibi herhangi bir durum yaşamayan bir cihazda bu şekilde boya atması ve paslanma olmasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Ürünün garanti kapsamında olduğunu düşünüyorum ve bu durumun kullanıcı hatası olmadığını, üretimden ya da malzemeden kaynaklı bir sorun olabileceğini değerlendiriyorum. Bu nedenle kurutma makinemde oluşan boya kabarması ve paslanma için tarafıma herhangi bir ücret yansıtılmadan, yerinde kontrol edilerek ücretsiz onarım yapılmasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede incelenerek çözülmesini ve tarafıma geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız.




















