to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 yıldır Arçelik 6144 model bulaşık makinesini kullanıyoruz ve neredeyse ilk günden beri aynı sorunları yaşıyoruz. Makine bulaşıkları tam yıkamıyor, çatal kaşık ve cam ürünleri çiziyor. 25.07.2024 tarihinden bu yana da aynı şekilde sorun devam ediyor. Antalya Alanya Mahmutlar Arçelik şubesi...
Arçelik marka Telve çift hazneli kahve makinemin yalnızca sol haznesi kırmızı ışık arızası verdiği için 12.05 tarihinde Antalya Muratpaşa’daki Arçelik yetkili servisine teslim ettim. Ertesi gün tarafıma dönüş yapılarak arızanın giderilmesi için parça değişimi gerektiği ve bunun için 4.560 TL ücret t...
B** A** E****, Antalya Göltarla Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Arçelik bayisinden iki adet Arçelik buzdolabı satın aldım ve ürünleri 08 Mayıs Cuma günü Korkuteli Arçelik yetkili servisi teslim etti. Buzdolaplarının dik bir vaziyette getirilmesi gerekirken iki buzdolabı da yatırarak taşıdılar ve geti...
Ocak ayı içerisinde Serik Akçaalan İlkokulu’ndaki merkezi sistem klimalarımız arıza verdi. Antalya Arçelik yetkili servisinden gelen ekip, fan kartı arızası olduğunu, değişmesi gerektiğini ve parçayı 15 gün içerisinde temin edeceklerini belirtti. Ancak Şubat ayının ilk haftasından bu yana yaklaşık d...
Ocak 2025’te Arçelik bayisinden aldığım Arçelik k3300 model kahve makinemin cezvesinin sapı, normal kullanım sırasında kendiliğinden çıktı. Bunun üzerine ürünü 30.04.2026 tarihinde Antalya Güllük şubesi Arçelik yetkili servisine götürdüm. Serviste cezve sapının iç kısmında yer alan plastik vida gir...
Antalya Doğu Garajı Arçelik yetkili servisini, ankastre buzdolabımda meydana gelen arıza nedeniyle evime çağırdım. Servis ekipleri geldiklerinde buzdolabını yerinden çıkararak testlerini yaptılar ancak işlemleri bitirdikten sonra ankastre buzdolabını tekrar yerine yerleştirmeden evden ayrıldılar. Y...
Yaklaşık 7 yıl önce aldığımız Arçelik 6586 model bulaşık makinesi, aldığımız ilk seneden itibaren düzenli olarak arıza çıkarıyor. Neredeyse her sene Antalya Muratpaşa’daki yetkili servise gitmesine rağmen sorunlar bir türlü kalıcı olarak çözülmedi ve yıllardır mağduriyet yaşamaya devam ediyoruz. Ma...
Arçelik marka çamaşır makinem yaklaşık bir hafta önce bozulduğu için yetkili servis ile görüştüm. Yaklaşık 7 gündür makineyi hiç kullanamıyorum ve parça tedariği beklediğimiz, ancak ne zaman geleceğinin belli olmadığı söyleniyor. Bu süreçte Antalya Alanya’da bulunan yetkili servis ve müşteri hizmet...
10.03.2026 tarihinde Antalya Muratpaşa’da bulunan Topaylar Ticaret Turizm Tarım Hayvancılık Gıda San. Ltd. Şti.’den Arçelik 6444 ok 4 program beyaz oto kapılı bulaşık makinesi satın aldım. Ürün ilk kurulduğu günden bu yana oto kapı özelliği hiç çalışmadı. 13.03.2026 tarihinde Arçelik yetkili servis...
"Teşekkürler"
11.03.2026 tarihinde Arçelik’ten tam ankastre AB 240 bulaşık makinesi satın aldım ve kurulum için B******* Arçelik Beko bayisi yetkili servisi Antalya Muratpaşa adresime geldi. İlk gelen servis ekibi, kullandıkları vidaların uyumsuz olduğunu söylemelerine rağmen uzun süre cihazı ellerindeki vidalarl...
"Öncelikle Arçelik firmasına ne kadar üzülmüş olsak da hatasını telafi ettiği için teşekkür ederim bizi tekrar kendisine güvenimizi boşa çıkarmadığı için çok teşekkürler bir teşekkürde Şikayet var sayfasına bize kısa ve etkin şekilde hatayı düzeltirdiği için"
Arçelik marka 6588 ı model bulaşık makinemin tuş paneli 21 Şubat 2026 tarihinde arıza yaptı ve aynı gün Muratpaşa / Antalya bölgesindeki yetkili servi...
"Teşekkür ederim 😇"
24 Şubat 2026 tarihinde satın aldığım beyaz renk Arçelik afc 342 b ankastre fırının kurulumu aynı gün yapıldı, ancak ilk günden beri pişirme performan...
"Teşekkürler ilginiz için"
Arçelik’ten aldığım, henüz beş aylık olan çamaşır makinemin yıkamasında hiçbir sorun yokken, sadece alt kısmından su kaçırma problemi yaşamaya başladı...
Arçelik markalı ankastre fırınımın üst rezistans kısmında yaklaşık 3 aydır pul pul siyah kaplama dökülmesi sorunu yaşamaktayım. 01.03.2026 tarihinde eşim Arçelik müşteri hizmetlerini arayarak ürünün garanti kapsamında olmadığını, buna rağmen servis talep ettiğimizi iletti ve özellikle servis ücreti ...
23.02.2026 tarihinde Antalya Serik ilçesinde bulunan Kadıoğlu Beyaz eşya Serik Arçelik bayiden aldığım Arçelik 6466 bulaşık makinesinin kurulumunu aynı gün yaptırdım. Kurulumdan hemen sonra yaptığım kontrolde, sıfır üründe fabrikasyon bir ayıp olduğunu fark ettim. Cihazın alt kapağının tırnakları kı...
Yaklaşık iki yıl önce Antalya Ülkerler Arçelik bayisinden Arçelik AFC 231 B Airfry fırın satın aldım. Sağlık sorunlarım nedeniyle fırını uzun süre düzenli kullanamadım, ancak kullanmaya başladığımdan beri hiçbir ürünümü doğru düzgün pişirmiyor. Keklerim kabarmıyor, balığın bir tarafı pişerken diğer ...
2020 yılı sonunda Antalya Alanya’daki Arçelik Sakarlar Dayanıklı Tüketim Malları Turizm Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti. Bayisinden satın aldığımız Arçelik 283720 eb 83 cm beyaz displayli 720 l buzdolabı, yaklaşık 5 yıl sonra servis tarafından üretim kaynaklı olduğu belirtilen ciddi bir arıza vermiş ve t...
"Şikayetim ivedilikle çözüldü, bir daha buraya yazmak zorunda kalmamayı umuyorum, teşekkür ederim"
Arçelik markalı set üstü ocağım 9 Ocak tarihinde tarafıma teslim edildi, ancak üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen montaj için hiçbir yetkili ser...
Arçelik 2830 model buzdolabını yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Antalya Manavgat’ta aldığım bu buzdolabının sebzelik kısmı yaklaşık 2 aydır sürekli don tutuyor ve içindeki sebze ve meyveler buz kesiyor. Dereceyi yükseltip düşürmeyi denememize rağmen sorun hiç düzelmedi; sebzelik kısmı her ayarda ürü...
Arçelik cm 6964 model çay makinemizde, Şikayetvar üzerinde de pek çok kişinin yaşadığını gördüğümüz kronik bir sorun ne yazık ki bizim de başımıza geldi. Çay makinesinin cam bölümü ile silikon arasında kalan ve hiçbir şekilde erişilemeyen kısımda kireç ve leke birikmeleri oluştu. Bu bölgeye ulaşılam...
Antalya Kepez’den aldığım Arçelik 9103 d çamaşır makinesini yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Makine alındığı günden beri çekmece kısmından su akıtma ve yumuşatıcıyı daha programın en başında içine çekme sorunu yaşıyorum. Sorun hem kullanım konforumu bozuyor hem de makinenin etrafında sürekli su birik...
"Şikayetimizi bir çok yere dile getirdikten sonra giderildi. Fiyat mağduru olmamız için yardımcı oldular"
03.12.2025 tarihinde Antalya Topaylar bayisinden satın aldığım Arçelik 578557 eb Maxifit üstten donduruculu buzdolabının kapağından yaklaşık 1 aydır titreme ve rahatsız edici bir ses geliyor. Yeni aldığım bir üründe böyle bir sorunla karşılaşmak beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Sorunla ilgil...
"Arayan müşteri temsilcisi hanımefendi çok ilgili ve bilgiliydi kendisine bir kez daha teşekkür etmek isterim."
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
