to read complaints and reviews, or file yours.18 Ocak tarihinde Bahçelievler Gürsel Bayi büyük Arçelik mağazasından buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, ank...astre set ve kurutma makinesi satın aldım. Buzdolabı olarak Arçelik 570476 MG modelini tercih ettim. 28 Ocak tarihinde ürünlerin evime sevkiyatı sırasında bulaşık makinem hiç getir
23.11.2020 tarihinde İzmir Balçova’daki Arçelik bayisinden satın aldığım ve garanti uzatması da yapılmış olan Arçelik ma...rka bulaşık makinem, garanti süresi boyunca düzenli olarak 3‑4 ayda bir arıza yaparak servise gitmek zorunda kaldı. Toplamda 6 kez yetkili servise giden bir ürün olmasına rağmen he
Gaziantep ili Şehitkamil ilçesindeki evimizde 02.01.2026 tarihinde mahalle direğindeki tellerin kopması nedeniyle aşırı ...akımdan kaynaklı yangın meydana geldi. Bu yangının ardından Arçelik afc 330 b fırın, ocd t 651 eb ankastre ocak, cbt 4g 65 cm ocak ve 6343 b5 bulaşık makinesinde yanmalar ve arızal
19.01.2026 tarihinde Burdur Özata Ticaret Arçelik bayisinden bulaşık makinesi, çamaşır makinesi, ankastre set ve kurutma... makinesi satın aldım ve bu alışveriş için toplam 115.000 TL ödeme yaptım. Aradan geçen zamana rağmen hiçbir ürün tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte bayi ile 3–4 kez telefonla v
Arçelik AB 252 ankastre bulaşık makinem yaklaşık 2 ay önce arızalandığı için servise verildi. Sorunu tespit etmeleri old...ukça uzun sürdü ve en sonunda makineyi atölyeye aldılar. Kazanla ilgili bir sorun olduğunu söylediler. Makine atölyeden geri getirilirken, servis personeli makineyi kamyonete hiç
"Özellikle İstanbul Eyüp Sultan yetkili servisi ve çalışanlarına çok teşekkür ederim. Gerçekten çok kibar ve ilgililer."
İstanbul Eyüpsultan’da oturuyorum ve Arçelik 6133 s bulaşık makinesi ile an...kastre fırında hem montaj hem de güvenlik açısından ciddi sorunlar yaşıyoru
"İhtiyacıma hemen yetiştiğiniz için teşekkür ederim."
Arçelik’ten aldığım 3 parça ankastre ürünün (davlumbaz, fırın ve tam ankast...re bulaşık makinesi) kurulumu için 02.01.2026 tarihinde 11.00–13.00 saatler
Arçelik 6167 model bulaşık makinesini aldığımız ilk günden beri kapağını açıp kapatırken sürekli gıcırdama sesi geliyor.... Ürünü daha ilk kullanımdan itibaren bu şekilde kullanmak zorunda kalmamız hem rahatsız edici hem de yeni alınmış bir ürün için kabul edilebilir değil. Evimde buzdolabı, çamaşır m
Antalya Manavgat’tan satın aldığım Arçelik AB240 tam ankastre bulaşık makinesinin montaj sürecinde Manavgat Arçelik yetk...ili servisi Manser Beyaz Eşya İnş. Emlak (servis kodu 13101) tarafından ciddi şekilde mağdur edildim. Ürünüm 16.12.2025 tarihinde elime ulaştı, ancak servisin üç kez gelmesine rağm
25.12.2025 tarihinde Sultanbeyli Arçelik Kumrular mağazasından buzdolabı, çamaşır makinesi, kurutma makinesi, ankastre f...ırın ve bulaşık makinesi satın aldım ve bu ürünler için satın alma esnasında benden ayrıca kargo ücreti alındı. Ürünler henüz evime bile teslim edilmeden, ertesi gün yani 26.12.202
Arçelik markasına ait, tam ankastre 9484 sta (Atlantis-E9) model bulaşık makinesini yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum. Yakl...aşık bir ay önce cihazda su alma problemi yaşanmaya başladı ve Arçelik müşteri hizmetleri üzerinden yetkili servis talebi oluşturdum. Yetkili servis makineyi evimden alarak servise
Yaklaşık 30 yıldır evime beyaz eşya olarak Arçelik dışında hiçbir marka sokmamış, buzdolabından klimaya, çamaşır makines...inden su sebiline kadar tüm ürünlerimi Arçelik’ten almış ve hepsine ek garanti yaptırmış bir müşteriyim. Son olarak Antalya Kepez Gündoğdu mağazasından ankastre set ve bulaşık maki
Arçelik’ten aldığımız yarı ankastre 9252 mı bulaşık makinesi, garanti süresi devam etmesine rağmen yaklaşık 1 yıldır bul...aşıkları düzgün yıkamıyor. 2024 yılında aldığımız günden beri makine bardakları ve bulaşıkları temiz çıkarmıyor, eski bardaklarımız tamamen çizildi, yeni bardaklarımız da kullanılm
Arçelik marka, 6 yıllık 7601510142 9252 ı (b4) yan ankastre bulaşık makinem için AR-TRAK Beylikdüzü Yetkili Servisi iki ...kez evime geldi. İlk gelişlerinde motor değişimi yapıldı. İkinci servis ziyaretinde ise ısıtıcı arızası için işlem yapıldığını sözlü olarak belirttiler, ancak ne servis kayıtlarınd
"Ürünümü eşdeğer bir ürün ile değiştirdiler sıfır ürün verdiler yanlış girilen garanti tarihi düzeltildi sonuç memnun edici"
Arçelik 9102 pm 9 kg çamaşır makinesini Bursa Nilüfer’de kullanıyorum. Makinenin kapağından su akıttığını dün fark ettim... ve ürünümün garantisi devam ettiği için hemen Arçelik servisini arayarak kayıt oluşturdum. Servis ekipleri eve geldiklerinde, sorunun garanti kapsamı dışında olduğunu, çamaşırlar
"Aynı gün müşteri temsilcisi geri aradı ve çok ilgili davrandı. Konu değişim birimine aktarıldı. Kısmi olarak memnuniyetimi dile getirmek isterim. Aldığım ürünü talebim olan farklı bir ürün ile değiştirdiler. Tek sıkıntı 5 ay önce aldığım sıfır ürünün montajını yeni yaptırırken problem ortaya çıktı. 5 ay önceki fiyattan değerlendirme yapıldı. Yeni ürün bugünkü satış fiyatından değerlendirme yapıldı. 5 ay önce aldığım fiyat ile bugünkü fiyat arasında yaklaşık 9.000 TL lik fark var. Bunun bana yansıtılmasına üzüldüm. Arçelik ten zengin değilim. Bu konuda hiç memnun olmadım. Yine de ilgileri için arkadaşlara teşekkür ederim"
Arçelik’ten sıfır ankastre bulaşık makinesi olarak AB 281 modelini satın al...dım. 20 Kasım tarihinde montaj için gelen ekip, makinenin problemli olduğun
Arçelik’ten satın aldığım 9252 model bulaşık makinesinin montajı için 4 Kasım öğleden sonra İstanbul Tuzla’daki İstasyon... yetkili servisi evime geldi. Ürünü ankastre içine yerleştiremediler ve herhangi bir ölçüm dahi yapmadan, bulaşık makinesinin ankastreye uygun olmadığını söyleyerek işlemi yarım bı
04.06.2025 tarihinde Öz Karataşlar Dayanıklı Tüketim Mad. Tic. Ltd. Şti. Dikili/İzmir bayisinden Arçelik arc 6433 bulaşı...k makinesi, arc afc 330 b ankastre fırın, arc ocd k 651 eb ocak ve arc ade 604 b davlumbaz aldık. Toplamda 56.800 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptık. Faturada ürünlerin 12.11.2025 t
06.11.2025 tarihinde İskenderun Arsuz Arçelik Yetkili Servisi’ne davlumbazımın motoru çalışmadığı için başvurdum. Yaklaş...ık 1,5 yıl önce İskenderun AVM'deki Arçelik bayisinden ankastre set (buzdolabı, bulaşık makinesi, çamaşır makinesi ve davlumbaz) satın almıştım ve kurulumu yapılırken ek garanti de
2019 yılında evlendiğimde Arçelik’ten bulaşık makinesi (6555 model), buzdolabı, çamaşır makinesi, fırın ve ankastre seti... dahil olmak üzere tüm beyaz eşyalarımı aldım ve bugüne kadar hiçbir ürünümde sorun yaşamadım. Ancak 6555 model bulaşık makinesinin sepetlerinde ciddi şekilde paslanma ve dökülme m
2024 Temmuz ayında 7 yıl garantili olarak Arçelik AB260 ankastre bulaşık makinesi satın aldık. Ürünü aldığımız ilk günde...n beri kurutma sorunu yaşıyoruz ve 2024 Ağustos ayından bu yana bu problem devam ediyor. Şu ana kadar 4 defa servis geldi. İlk olarak tuz kutusu değiştirildi, ardından makine yakla
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
