Hilal sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Hilal
12 Mayıs 18:56
178
"Şikayetim 12 saatte cevaplandı ve 2 gündür çözüme kavuştu."
Hilal Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Fırının Montaj Sonrası İç Yüzeyinin Siyahlaşması Ve İade Talebi
Müslim
16 Şubat 13:31
1.229
Bursa Hisar Arçelik mağazasından AFC341G model fırın satın aldım. Ürünümün montajı 10.02.2026 Salı günü yetkili servis tarafından yapıldı. Servis, fırını çalıştırıp kontrol ettikten sonra ayrıldı. Fırın yaklaşık 20 dakika çalıştıktan sonra eşim sadece boş bir bez ile içini sildi ve iç yüzey simsiyah...
Mehmet sonuçtan memnun değil
Arçelik Fırında Su Sızması Ve Boya Dökülmesi
Mehmet
05 Ocak 04:02
1.556
Arçelik’ten kısa süre önce aldığım afc 341 b model fırın, kullanmaya başladığımız ilk haftadan beri ciddi sorunlar çıkarıyor. Fırınla her yemek yapışımızda içeride oluşan buhar, ön camın alt kısmından dışarı doğru akıyor ve tezgaha/suya temas eden yerlere sızıyor. Ayrıca iç kısımdaki fanın arka kapa...
arcelik-firinda-su-sizmasi-ve-boya-dokulmesi-3.jpg
arcelik-firinda-su-sizmasi-ve-boya-dokulmesi-1.jpg
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil
Kurulum Sırasında Kırılan Ocak Standı İçin Çözüm Bekliyorum
Ramazan
06 Kasım 2025 21:54
1.161
Arçelik marka fırınımın kurulumu sırasında, servis görevlileri ocağı kurarken standı kırdı. Olay pazartesi günü Elazığ’daki servis tarafından gerçekleşti. Durumu hemen Arçelik müşteri hizmetlerine ilettim, bana dönüş yapılacağı söylendi fakat şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Ürün gara...
Satın Aldığım Beyaz Ankastre Set Yanlış Renk Olarak Teslim Edildi, Mağduriyetim Giderilmiyor
Ahmet
24 Ağustos 2025 22:31
2.845
23 Temmuz 2025’te Bursa Bağlarbaşı Furkan Ticaret’ten Arçelik afc 341 b, ocd t 651 dw b, ade 606 2 b 3’lü ankastre seti beyaz renk olarak satın aldık. 19 Ağustos’ta ürünler teslim edilip montajı yapıldı. Ancak setin fırın ve davlumbazı beyaz, ocağı ise gri olarak getirildi. Bayiye durumu bildirdiğim...
Şenel sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Arçelik Servis Randevusu, Montaj Ve İletişim Sorunları Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
Şenel
21 Ağustos 2025 21:43
2.174
"Servis sorunum olmuştu. Başka eleman talep ettim gelenler öncekilerin olmaz dediklerini çok da iyi yaptılar. Şikayet ve uyarı üzerine miydi çok emin değilim ama özellikle Balçova servisinden gelen S** ve C** beye teşekkür ediyorum"
arcelik-servis-randevusu-montaj-ve-iletisim-sorunlari-nedeniyle-yasanan-magduriyet-2.jpg
arcelik-servis-randevusu-montaj-ve-iletisim-sorunlari-nedeniyle-yasanan-magduriyet-1.jpg
Arçelik Kategorileri
-
![ikon]()
3D Yazıcı
31
-
![ikon]()
Airfryer
87
-
![ikon]()
Akıllı Ev Sistemleri
40
-
![ikon]()
Akım Korumalı Priz
53
-
![ikon]()
Ankastre Set
573
-
![ikon]()
Aspiratör
134
-
![ikon]()
Bilgisayar
22
-
![ikon]()
Blender
343
-
![ikon]()
Buharlı Kırışık Giderici
13
-
![ikon]()
Buharlı Temizleyici
66
-
![ikon]()
Bulaşık Makinesi
5.807
-
![ikon]()
Buzdolabı
10.291
-
![ikon]()
Cep Telefonu
92
-
![ikon]()
Çamaşır Makinesi
9.495
-
![ikon]()
Çay Makinesi
1.587
-
![ikon]()
Çeyiz Seti
177
-
![ikon]()
Çok Amaçlı Pişirici
84
-
![ikon]()
Davlumbaz
673
-
![ikon]()
Derin Dondurucu
1.205
-
![ikon]()
Dikey Süpürge
1.160
-
![ikon]()
Ekmek Kızartma Makinesi
9
-
![ikon]()
Ekmek Yapma Makinesi
40
-
![ikon]()
Elektrikli Isıtıcı
15
-
![ikon]()
Elektrikli Izgara
10
-
![ikon]()
Elektrikli Süpürge
472
-
![ikon]()
Epilasyon Aleti
2
-
![ikon]()
Fırın
1.749
-
![ikon]()
Güneş Paneli
12
-
![ikon]()
Halı Yıkama Makinesi
4
-
![ikon]()
Hamur Yoğurma Makinesi
76
-
![ikon]()
Hava Soğutucu
330
-
![ikon]()
Hava Temizleyici
15
-
![ikon]()
Isı Pompası
57
-
![ikon]()
Kahve Makinesi
2.509
-
![ikon]()
Kahve Öğütücü
9
-
![ikon]()
Katı Meyve Sıkacağı
30
-
![ikon]()
Kettle
111
-
![ikon]()
Kıyma Makinesi
27
-
![ikon]()
Klima
7.950
-
![ikon]()
Kombi
447
-
![ikon]()
Kulaklık
18
-
![ikon]()
Kumanda
131
-
![ikon]()
Kurutma Makinesi
3.451
-
![ikon]()
Kurutmalı Çamaşır Makinesi
399
-
![ikon]()
Mikrodalga
253
-
![ikon]()
Mikser
13
-
![ikon]()
Mutfak Robotu
35
-
![ikon]()
Narenciye Sıkacağı
25
-
![ikon]()
Ocak
1.568
-
![ikon]()
Robot Süpürge
715
-
![ikon]()
Rondo
50
-
![ikon]()
Saç Düzleştirici
6
-
![ikon]()
Saç Kurutma Makinesi
9
-
![ikon]()
Semaver
93
-
![ikon]()
Ses Sistemi
2
-
![ikon]()
Su Arıtma Cihazı
344
-
![ikon]()
Su Sebili
430
-
![ikon]()
Şofben
48
-
![ikon]()
Tablet
13
-
![ikon]()
Televizyon
2.761
-
![ikon]()
Termosifon
226
-
![ikon]()
Tıraş Makinesi
3
-
![ikon]()
Tost Makinesi
491
-
![ikon]()
Ütü
333
-
![ikon]()
Vantilatör
108
-
![ikon]()
Waffle Makinesi
9
-
![ikon]()
Yazar Kasa
16
-
![ikon]()
Yoğurt Makinesi
55
-
![ikon]()
Yumurta Pişirme Makinesi
2
Marka Profili
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
Çok Karşılaştırılanlar
Ürün Görseli Hazırlanıyor Arçelik AFC 341
Yeni karşılaştırma için model ekle
Marka Profili
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97