İnternette Görülen Lisyantus Aranjmanına Uymayan Teslimat Ve Ücretsiz Yeniden Gönderim Talebi

Karadeniz Ereğli Çiçek Market’ten lisyantus aranjman siparişi verdim ancak gönderilen çiçekle sitedeki görsel arasında büyük fark vardı. İlanda görünen aranjmandaki renkler ve çiçek yoğunluğu ile eşim Alev A***’a teslim edilen çiçekteki renkler ve adetler neredeyse hiç uyuşmuyor, çok daha sade ve eksik bir aranjman teslim edildi. Özellikle görsele güvenerek seçim yapmama rağmen, gelen ürün hem görselden farklıydı hem de beklediğim özeni taşımıyordu.

Çiçek 5 Eylül tarihinde eşim Alev A***’a teslim edildi. Siparişteki isim Adem A*** olarak geçiyor. Bu durum nedeniyle hem görsel olarak hayal kırıklığı yaşadım hem de ödediğim ücretin karşılığını alamadığımı düşünüyorum.

Bu nedenle herhangi bir ücret iadesi istemiyor, yalnızca ilandaki görsele uygun, renk ve adet açısından doğru hazırlanmış yeni bir lisyantus aranjmanın en kısa sürede tarafıma ücretsiz olarak gönderilmesini talep ediyorum.