Ana Sayfa
Arçelik Grubu
Arçelik
Saç Düzleştirici
500 Evler Akçaylar Arçelik Bayii Sorumsuzluğu

ID:27916695

500 Evler Akçaylar Arçelik Bayii Sorumsuzluğu

Özlem

Arçelik

17 Şubat 2024 15:03

612

500 evler akçaylar Arçelik bayisinde 1.599 TL değerinde bir hafta önce alınan düzleştiricim ve peşinatının ödendiği halde teslim edilmediğinden ve her gidişimde sorgulamama rağmen onay verilmediği, 'bekleniyor' denildiği için şikayetçiyim.

Bugün tekrar gittiğimde kasada oturan bayan, ismi p** hanım, 'bekleyin lütfen' diyerek gayet saygısız bir şekilde yemek molasına gidip hiçbir şekilde müşteriyle ilgilenmemiştir. Ben bu mağazadan o kadar alışveriş yapmama rağmen, bugün bu ürünümü iptal ettim ve çevreme de oradan alışveriş yapılmamasını tavsiye edeceğim. P**hanım adına gerekli şikayeti arz ediyorum ve gerekli mercilere başvuracağım.

Arçelik

18 Şubat 2024 13:59 (Şikayetten 22 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Müşteri Hizmetleri Ve İletişimde Büyük Sorunlar

İbrahim

Arçelik

19 Kasım 2024 15:39

339

500 Evler Akçaylar bayisi, hayatım boyunca gördüğüm en kötü yer. Telefonlara asla bakmazlar, WhatsApp hattı da aynı şekilde. Çalışan 2 bayanın terbiyesi sıfır, müşteri ile nasıl konuşulacağını bilmeyen insanları çalıştırmayın. Ürün alırsın, 2 ay sonra gelir, ödeme yaparsın, dekont atarsın, ödemedini...

Arçelik Beğenip Aldığımız Ürün Yerine Farklı Bir Ürün Geldi

Semra

Arçelik

24 Temmuz 2024 15:36

416

10 Temmuz 2024 tarihinde Gaziosmanpaşa 500 Evler Akçaylar Şubesi'nde A**** Bey satış danışmanından 2043 modeli 4 çekmeceli bir model beğenip aldım. Ürün bana 20 Temmuz 2024 Cumartesi günü geldi. Ürünü il dışında olduğum için oğlum teslim aldı. Fişe takmaması gerektiği söylendiği için kapağını dahi a...

Arçelik Beğenip Aldığımız Ürün Yerine Farklı Bir Ürün Geldi

1 Destek

1 Yorum

Osman sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Arçelik Gibi Büyük Bir Firma Pişmanlıktır

Osman

Arçelik

19 Ocak 2024 19:42

509

"Teşekkürler ürünlerim elime ulaştı ilginiz için teşekkür ederim"

Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Bayisinde Yaşanan Teslimat Problemi

Mustafa

Arçelik

24 Temmuz 2024 19:23

928

Hayatımın en kötü deneyimi. Arçelik bayisinin yüz karaları. Bir gün sonra ürün gelecek deyip parayı peşin aldılar. Bir hafta ürün gelmedi, telefonlara bakmıyorlar. Gittiğinde 'yarın yarın' diye uzatıyorlar. Müşteri memnuniyeti anlayışı sıfır. İptal ettim, bir hafta paramı işlettiler mi ne yaptılar A...

Arçelik Akanlı Elektrikli Ev Aletleri Bayisi Memnuniyetsizliği

Gül

Arçelik

10 Temmuz 2023 17:18

862

Arçelik Akanlı Elektrikli Ev Aletleri bayisinden süpürge siparişi verdim. Eve gelen süpürge çok ağır ve halıya yapıştığından aynı gün iade etmek istedim. Arçelik Akanlı Elektrikli Ev Aletleri bayisini aradım iade etmek istediğimi belirttim. Bayideki şahıs hakaret etmeye başladı. Oyun mu oynuyoruz bu...