Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arby's Kurye Cami Önünde Saldırgan Ve Tehditkar Davranış Sergiledi

9

18 Ekim günü saat 15.30 civarında Kayseri Alparslan şubesi Arby's kuryesiyle Feride Ana Cami önünde son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Kurye benimle konuşurken oldukça sert ve agresif bir üslup kullandı; ben de neden bu kadar sert konuştuğunu sordum. Motorda bir kızla birlikteydi; bu sırada tartışma başladı ve benden telefon numaramı istedi.

Tartışma esnasında kurye bana küfür ve tehdit içeren sözler söyledi, kızı bıraktıktan sonra beni bulacağını belirterek tehditkar bir tavır takındı. Cami önünde olmamız ve ortamdan dolayı olay daha da büyümeden ayrılmak zorunda kaldım; bu nedenle elimde bir kamera kaydı ya da benzer bir kanıt bulunmuyor.

Bu davranışın hem müşteri güvenliğini hem de marka itibarını ciddi şekilde zedelediğini düşünüyorum. Arby's’in söz konusu kurye hakkında gerekli incelemeyi yapmasını, personele yönelik disiplin süreçlerinin işletilmesini ve bu konuda tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

19 Ekim 16:35 (Şikayetten 22 saat sonra)

Merhaba, Bizimle paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. İletmiş olduğunuz görüş ve değerlendirmeleriniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem doğrultusunda geri bildiriminiz değerlendirmeye alınmıştır. Konuya ilişkin tarafınıza e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız ve bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Arbys Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Arby's Şubesinde Personelin Saygısız Davranışı

141

3 Ağustos Pazartesi günü saat 14.45 civarında Forum AVM’deki Arby's şubesinde son derece rahatsız edici bir olay yaşadım...

Arby's Adana Kuryenin Saygısızlığı

24 Nisan 2024 15:291.193

 Getir uygulaması üzerinden Arby's firmasının Adana/Seyhan'daki Ahmet Remzi Yüreğir Mahallesi şubesinden 18.04.2024 tari...

Arby's Hakaret Ve Müşteriye Şiddet Gösterimi

3 Temmuz 2024 16:36426

Merhabalar, bugün yaşadığım kötü bir olaydan bahsedeceğim. Akyaka Park AVM'de olan Arby's şubenizde yaklaşık olarak 20-2...

Kurye Adresi Bulamayıp Saygısız Davrandı, Şikayetim Ciddiye Alınmadı

11 Mayıs 2025 20:55638

Yemeksepeti üzerinden sipariş verdiğim Arby's kuryesi, adresi okuyamayıp bir de üzerine saygısızca konuştu ve siparişi g...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arby's Kötü Firma, Yemek Soğuk Ve 1 Saat Geç Geldi

Arby's KötüFirma, Yemek Soğuk Ve 1 Saat Geç Geldi

Profil fotoğrafı
Mehmet
Arby's, Bahriye Üçok Burger Hüsranı!

Arby's, BahriyeÜçok Burger Hüsranı!

Profil fotoğrafı
İmren
Arby's Hamburgerleri Çok Kötü!

Arby'sHamburgerleri Çok Kötü!

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Arby's Ürün İçerinden Yabancı Madde Çıktı

Arby's Ürünİçerinden Yabancı Madde Çıktı

Profil fotoğrafı
Destan
Arby's Çalışan Üslubu!

Arby's ÇalışanÜslubu!

Profil fotoğrafı
Ömer

Öne ÇıkanKonular