Arbys Ovacık Şubesinde Uzun Süreli Sipariş Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Hilal · 2026-10-22T18:26:47+03:00

22 Ekim 2026 tarihinde saat 16.19’da Ankara Ovacık Arby's şubesinden #11737262331 numaralı siparişi verdim. Aradan yaklaşık iki saat geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmadı. Bu kadar uzun bekleme süresi hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete yol açtı. Yaşadığım bu gecikmenin nedeninin açıklanmasını, siparişimin bir an önce sorunsuz şekilde teslim edilmesini veya mağduriyetimin giderilmesi için gerekli iadenin/çözümün sağlanmasını talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Hilal

Arby's

22 Ekim 18:2617

Arby's

23 Ekim 11:46 (Şikayetten 17 saat sonra)

Merhaba, Bizimle paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. İletmiş olduğunuz görüş ve değerlendirmeleriniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem doğrultusunda geri bildiriminiz değerlendirmeye alınmıştır. Konuya ilişkin tarafınıza e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız ve bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Arbys Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Arby's Şubesinde Sipariş Gecikmesi Ve Yanıltıcı Teslimat Bilgisi

Yavuz

Arby's

6 Şubat 13:53156

06.02.2026 tarihinde saat 11:09:51’de Yemeksepeti üzerinden Arby's Mustafa Kemal Mahallesi Ankara şubesinden r2SG-zytn n...umaralı siparişi verdim. Siparişimi yaklaşık 2 saat boyunca getirmediler. Ardından restoran tarafından Yemeksepeti’ne “teslim edildi” bilgisi girilmiş; oysa bana herhangi bir tesli...

Arby's Yanlış Sipariş Ve UberEats İade İşlemi Tamamlanmadı

Berke

Arby's

20 Ekim 11:1027

18 Ekim 2026 tarihinde saat 19:38’de İstanbul Kuştepe ’deki Arby's restoranından ubereats üzerinden 11723219459 numaralı... siparişi verdim. Sipariş tamamen yanlış geldi, hiçbir ürün doğru değildi. Uygulama üzerinden hemen iade talebi oluşturmama rağmen “24 saat içinde incelenecek” denmesine karşın üz...

Arby's Üç Saat Bekledim, Sipariş Teslim Edildi Görünse de Hiç Gelmedi ve Ücret İade Edilmedi

Sabuncuoğlu

Arby's

5 Şubat 00:18150

6 Şubat 2026 tarihinde saat 18.32’de Ankara’da konuma en yakın Arby's şubesinden Yemeksepeti üzerinden 1 adet beef’n che...ddar menü siparişi verdim. Sipariş numaram fyu2026003511141 olup ödemeyi Yemeksepeti üzerinden kredi kartıyla gerçekleştirdim. Yaklaşık 3 saat boyunca siparişim gelmesini beklemem...

Siparişim Hazırlanmazken Başka Sipariş Teslim Edildi Ve İptal Edilemedi, Tam İade Talebi

Enis

Arby's

6 Ekim 19:5233

06.10.2026 tarihinde Arby's’ten l028 numaralı, toplam 395 TL tutarındaki siparişimi saat 19.39’da verdim. Aradan 30 daki...kadan fazla süre geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir ilerleme olmadı ve ürünlerim hazırlanmadı. Bu süreçte 32 numaralı siparişin benden sonra verilmesine rağmen hazırlanıp ...

Siparişimin Uzun Sürede Gelmemesi Ve Personelin Saygısız Tutumu

Jordan

Arby's

5 Ağustos 18:27124

05.08.2026 tarihinde saat 17:23 civarında Antalya Terracity AVM’deki Arby's şubesinden verdiğim yemek siparişim, üzerind...en 1 saat 10 dakika geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Bu süre içinde benden sonra en az 23 farklı siparişin hazırlanıp teslim edildiğini gördüm. Durumu sormak için defalarca ...