Arby's

4 Ağustos 2025 tarihinde saat 16:00 civarında Akbatı Arby's şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Şubede müdür olarak görev yapan E** N** K*******’nin yaklaşımından dolayı hayal kırıklığı yaşadım. O gün 4 adet burger siparişi verdim ve her burger için ekstra peynir eklettim. Fişimi kon...

Kayseri Mevlana Mahallesi Talas’ta bulunan Arby's şubesinde bugün çalışanların müşteriye oldukça kaba davrandığına şahit oldum. Ayrıca, tuvaleti kullanmak istediğimde buna izin verilmedi. Bu yaklaşım beni son derece rahatsız etti. Şikayetimle ilgili mağaza tarafından aranmak ve çalışanların bu konu...

Getir üzerinden 3 Ağustos 2025 tarihinde saat 17:55’te Arby's’ten “Ete Doyuran Teklif” yemek siparişi verdim. Fakat siparişimde patates kızartması eksik teslim edildi. Bu durumu daha önce de farklı siparişlerimde benzer şekilde defalarca yaşadım. Eksik ürünle ilgili olarak hemen müşteri hizmetlerin...

Tıkla Gelsin üzerinden Arby's den verdiğim sipariş fotoğrafta gösterdiğim gibi geldi. Tıkla Gelsin yazdım. Bu durumu. Benimle dalga geçer gibi 30 tıkla para iade etmişler. Sanki paketlemek bu kadar zor burgerin içi hep kartın poşetin içine düşmüştü, soslar et domates hepsi poşete yapışmıştı ben bunu...

2 Ağustos 2025 tarihinde Niğde Selçuk Mahallesi’indeki Arbys şubesinde restorandaki ekrandan sipariş oluşturdum. Ödeme sırasında pos cihazı “gün sonu alın” uyarısı verdi ve müdür başka bir cihaza yönlendirdi. Ödeme alınmadığını belirterek siparişi tekrar girip yeniden ödeme aldı. Fakat banka hareket...

Bandırma Liman AVM Arby's şubesinden yaklaşık yarım saat önce paket olarak klasik gurme tavuk menü siparişi aldım. Siparişi açtığımda ürünün soğuk ve içeriğinin de yanlış malzemelerle hazırlanmış olduğunu fark ettim. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra bu durumu görmem beni hayal kırıklığına uğrattı. ...

17.07.2024 tarihinde saat 14.50'de AVM'de bulunan Arby's restoranından Ticket Restaurant yemek kartımla 175 TL'lik bir sipariş verdim. Ancak siparişim iptal edildi ve para kartımdan çekilmiş olmasına rağmen geri iadesi yapılmadı. Ayrıca iptal sonrası tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı da gel...

Yemeksepeti üzerinden Arbys siparişi verdim. Yaklaşık 2,5 saat boyunca siparişim gelmeyince defalarca sipariş iptali yapmaya çalıştım; ancak iptal işlemi gerçekleştirilmedi. Kurye 2 saattir yolda olarak görünüyordu. Sonrasında ise, sipariş teslim edilmiş olarak işaretlendi, fakat bu doğru değildi. H...

Et istememe rağmen tavuk göndermişler! Üstelik parasını ödediğim ekstra sosu da göndermemişler. Jumbo patates ve ekstra 4lü soğan halkası almama rağmen, Jumbo patates kutusunun içine soğan halkasıyla beraber patatesi koymuşlar ve buna rağmen kutunun yarısı boş. Ne biçim insansınız siz ya

Fiş saatiyle 17:12:44’te 1039 sipariş numarasıyla Diyarbakır Forum şubenizden 50 gram et ilaveli etli çıtır baget menü siparişi verdim. Sipariş et ilavesi olmadan geldi. İçerisinde soğan da yoğurt sos da yoktu. Paketli sos olarak da sadece ketçap verilmişti. İkincisini talep ettiğimde alabildim. Öze...

Akasyada ki arbys mağazası... Siparişleri dijital ekrandan alıyorlar, sistem kartan ödemeyi de çekiyor. Birgüzel dekontta var. Anacak sipariş sisteme düşmedi ekranda gözükmüyor deyip menüyü vermiyorlar. Bir de utanmadan bu hep okuyor paranız size 2.3 günde düşer diyorlar bu ne rahatlık bu ne gevsekl...

Arbys den hamburger alıyorsanız siparişinizi iyice kontrol edin. Bu kadar iş bilmeyen olamaz. Evime 25 dakika arası siparişimi aldım misafirim vardı eve gittik sipariş eksik bir insan 5 tane menünün patatesini ve hamburgerini nasıl unutabilir. 25 dakika tekrar yol gelip eksik siparişi tamamlıyoruz. ...

Arbys in Ankara Saraçoğlu parkının içindeki şubesi inanılmaz şekilde kötü işletiliyor. Sipariş verseniz de fark etmiyor. Kasada ki çalışan ne istiyorsa onu veriyor. Gibi bir mantık var. İki kere gittim ikisinde de sipariş dışı alakasız ürünler yedim. Biraz disiplin bir zahmet. 3. Kez gitmem.

Nata Vega şubesinde et biftek parası ödeyip, içine tavuk konulacak kadar düşüncesiz ve dikkatsiz bir personel ile karşılaştım. Paket almıştım, bu durum yüzünden her şey altüst oldu. Akşam yorgunsanız, dikkatsizliğinizin bedelini müşteriler çekmek zorunda değil. Tavuğa alerjim olmasına rağmen böyle b...

Arbys Torium'dan menü aldık. Görevliler bizi daha hesaplı olması için Tıkla Gelsin yönlendirdi. Telefonumuza tıkla hepsini yükledik ve görseldeki menüyü seçerek ödeme yaptık. Gelen menünün görsel ile hiçbir alakası yoktu. Sipariş numaramız T017. Yani kısacası görsel ile gelen menünün hiç alakası yok...

Gebze Center Arby's firmasından 2 seferdir yemek kartım Ticket ile yemek yemeye çalışıyorum fakat Ticket kart bozuk diyorlar. Ben cebimdeki nakiti yemek yerine yemek kartımı harcamak istiyorum. Konu ile alakalı aksiyon alınmalı... Firma bu konulara dikkat etmeli

Yemeksepeti üzerinden Arby's'ten 3 menü siparişi verdim. Paketi açtığımızda sadece 1 paket patates vardı. Hemen Yemeksepeti'ne, gelen ürünlerin fotoğrafını çekip gönderdim. İki patates için iade gerçekleştireceklerini söylediler. Sonra paketi açıp hamburgeri elime alıp ısırınca soğuk olduğunu fark e...

Arby's Küçükçekmece Cennet şubesinden XL menü siparişi verdim. Gelen hamburgerin içinde sadece biraz et parçası vardı, başka hiçbir şey konulmamıştı. Patates kızartması ise kutunun sadece yarısı kadardı. Gerçekten uzak olmasa ve hava sıcak olmasa, üşenmeden geri götürürdüm. Bu durum gerçekten ayıp.

Arby's Suryapı Marka AVM'den 25 Temmuz Cuma günü saat 14:55'te sipariş verdim. Hava çok sıcak olduğu için menüdeki kolayı büyük boy sipariş ettim. Siparişim hazırlandıktan sonra kolaya buz eklenmesini istedim ancak saatin henüz 15:00 olmasına rağmen buzlarının kalmadığını söylediler ve herhangi bir ...

Yemek teslim edildi deniyor ama almadık. Telefonları da açmıyorlar, bilgi de vermiyorlar.

23.07.2025 tarihinde Ankara Saraçoğlundaki Arby's'da sipariş bölümünde klimanın çalışmadığını müdür beye ilettiğimde yüzüme bakıp sadece alaylı gülerek ilgileneceğini söyledi. Bu konuşma geçerken orada bulunan vardiya amiri bayan ve sipariş teslim etme noktasındaki yaka kartı olmayan şapkalı erkek p...

Dün Arby's'ten Roast Chicken Deluxe menü siparişi verdik. Burgerde özellikle kırmızı soğan ve turşu istememize rağmen, içine hiç konmamış. İçindeki et miktarı ise 4-5 küçük parça ile oldukça azdı. 1 litre kola normal istememize rağmen, Zero gönderildi. Bu nasıl bir özensizlik ve sipariş anlayışı? Yı...