Arby's 365 Şubesinde Personelin Saygısız Davranışı

Arby's 365 AVM şubesinden uzun süredir düzenli olarak yemek alıyorum ve normalde memnun olduğum bir yer. Ancak yaklaşık iki hafta önce yaşadığım bir olay nedeniyle rahatsızlığımı paylaşmak istiyorum.

O gün yine yemek almak için şubeye uğradığımda, yeni başladığını ve isminin İ**** Bey olduğunu öğrendiğim personelin tavırları beni oldukça rahatsız etti. Sürekli sert ve rahatsız edici bir şekilde bakması, burnu havada ve kaba bir tavır sergilemesi nedeniyle kendimi hiç iyi hissetmedim. Durumu oradaki müdüre de ilettim, kendisi sağ olsun ilgili davrandı; ancak ben arkamı döndükten sonra personelin konuşmaya kendi arasında devam ettiğini fark ettim ve bu da saygısızlık hissetmeme neden oldu.

Uzun süredir bu şubeden alışveriş yapan biri olarak, müşteriyle doğrudan muhatap olan bir personelin bu şekilde davranmasını kabul edilebilir bulmuyorum. İlgili personel hakkında gerekli uyarıların yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekenin yapılmasını talep ediyorum.