to read complaints and reviews, or file yours.
Bugün 17:10’da Arby’s Süreyyapaşa Şubesi’nden yaklaşık 440 TL tutarında bir sipariş verdim. Markanın imza ürünü haline g...elmiş olan Curly Fries için ayrıca ilave ücret ödememe rağmen, önüme gelen ürün son derece özensiz hazırlanmıştı. Görselini de paylaştığım üzere, siparişteki ürün fotoğrafı ile te
31.01.2026 günü saat yaklaşık 16:18’de İzmir İstinyePark Arby's şubesinden dondurmalı sufle aldım. Ürünün dondurması tam...amen sulanmış durumdaydı, bu yüzden ürünü hiç beğenmedim ve beklediğim lezzet ve kaliteyi kesinlikle bulamadım. Elimde Mersis numarası 0815003790200094, VKN’si 8150037902, belge n
30.01.2026 tarihinde Nata Vega AVM’de bulunan Arby's şubesinde sipariş vermek için kasaya gittiğimde yaşadığım olayı pay...laşmak istiyorum. Menü siparişi verecekken kasada görevli olan K**** isimli personel ilgilenmedi, bizimle göz teması bile kurmadan gereksiz ve umursamaz bir tavır sergiledi. Müşter
28.01.2026'da Nata Vega AVM’de bulunan Arby's şubesinde sadece dondurma almak için kasaya başvurdum. K*** isimli persone...l, dondurmanın hazırlanması için 10 dakika beklemem gerektiğini söyledi. Belirtilen süre dolduktan sonra tekrar gittiğimde ise bu kez 10–15 dakika daha beklemem gerektiğini, dondur
Arbys'tan paket aldık. Gaziantep Forum şubesinden 29 Ocak tarihinde 2'li tavuk burger menüsünden 6 tane aldık. Eve geldi...ğimizde 9 tane burger konulmuştu; tek 3 tane burger eksik koymuşlardı. 3 orta boy patates, 3 büyük boy patates olacaktı, hepsini küçük koymuşlardı. Tek patates sorunu olsa hiç prob
28 Ocak 2026 akşamı saat 20.25 civarında Arby's Korupark şubesinde arkadaşımla birlikte kasadan sipariş verirken ciddi b...ir saygısızlık yaşadım. Arkadaşım, menüye iki içecek dahil olduğunu düşünerek hangi içecekleri istediğini söyledi, ancak kasadaki uzun saçlı, at kuyruğu yapmış kadın personel bunu
Vadi İstanbul AVM’de bulunan Arby's şubesinde çalışan personelin davranışlarından dolayı ciddi şekilde rahatsız oluyorum.... Çalışanlar kendi aralarında sürekli yüksek sesle sohbet ediyor; buna ek olarak müdür yardımcısı konumundaki hanımefendinin de çalışanları sık sık azarlayıp bağırması sebebiyle tü
Pendik Viaport’taki DeFacto mağazasından pantolon satın aldım ve ardından aynı gün Viaport içindeki Arby’s’e yemek yemey...e girdik. DeFacto’dan aldığım pantolonun bulunduğu alışveriş paketimiz Arby’s’te kaldı; biz de yaklaşık 10 dakika sonra otobüse binmek zorunda olduğumuz için geri dönemeden, hemen
29 Ocak 2026 saat 17.06’da Migros Yemek üzerinden Arby’s gnç özel menü sipariş verdim; bir de 85 lira ek ücret vererek b...urgerimi beef‑cheddar’a yükselttim. Çok gecikti, canlı desteğe bağlandım, iptal edin diye her seferinde "hazır teslimat" bekliyor, yola çıktı gibi bahanelerle iptal etmemi geçiştir
28 Ocak 2026 saat 20.24’te Trendyol GO üzerinden Arbys Meşrutiyet restoranından verdiğim yemek siparişim tamamen yanlış ...ürün olarak teslim edildi. Siparişimde yer alan hiçbir ürün doğru değildi ve beklediğim içeriğe uymayan bir paket teslim aldım. Bu durum üzerine uygulama üzerinden canlı desteğe b
"Karşılık bulmak sevindirici. Teşekkürler"
27 Ocak 2026 günü saat 17:00 civarında Espark AVM’de bulunan Arby's şubesin...den çocuğum için İtalyan kaburga menü siparişi verdim. Özellikle sadece et
26.01.2026 tarihinde saat 15.35’te Adana Esas AVM Arby's şubesinde kasa kısmından restoran içi sipariş verdim. Siparişim...i beklerken hazırlama bölümünde çalışan kadın personelin müşteriye karşı üslubu ve davranışları beni son derece rahatsız etti. Rica ederek “hızlı olur musunuz” dememe rağmen son de
Bugün akşam saatlerinde Arby's İzmir İstinyePark şubesinden Philly Biftek Baget siparişi verdim. Ödediğim tutar 425 TL i...di, ayrıca 35 TL de ekstra ürün aldım. Gelen ürünün ekmeği adeta beton gibi sertti, eti ise kayış gibi çiğnemesi zor bir yapıdaydı. Daha önce bu ürünü buharda pişmiş, lokum gibi yu
27 Ocak saat 18:30’da Ankara’da konuma en yakın Arby's şubesinden Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim. Aradan uzun süre... geçmesine rağmen siparişim bana hiç ulaşmadı ve Yemeksepeti uygulamasında halen “yolda” olarak görünüyor. Buna rağmen sistemde sipariş durumum “teslim edildi” olarak işaretlenmiş
27.01.2026 tarihinde saat 18.59’da Ankara Ankamall AVM’de bulunan Arbys (Gazi) şubesinden Trendyol GO uygulaması üzerind...en yemek siparişi verdim. Saatlerce hiçbir bilgilendirme yapılmadan bekletildikten sonra, saat 20.15’te siparişimin “operasyonel nedenlerden dolayı” iptal edildiğine dair bir mesaj
Arby's’in AVM dışındaki ilk şubesini görünce çok sevinmiş ve özellikle İzmir Karşıyaka Girne Caddesi şubesine bu nedenle... sık giden bir müşteriydim. Ancak son dönemde sürekli yapılan zamlar keyfimi kaçırmıştı, şimdi buna bir de ürün kalitesindeki düşüşün eklenmesi beni gerçekten üzdü. 27.01.2026 Sal
26.01.2026 günü saat 17:10 civarında Airbys’den klasik tavuk menü, patates ve kola siparişi verdim. Gelen paket servis p...oşetinin içinden buruşturulmuş, kullanılmış hissi veren bir peçete çıktı. Bu durum hem hijyen açısından rahatsız edici hem de müşteriye karşı saygısızlık olarak değerlendirdiğim bi
25 Ocak 2026 Pazar günü saat 16:14 civarında Samsun Piazza Avm’de bulunan Arby's şubesinde Barbekü Deluxe döner King men...ü siparişi verdim. Ürünü yerken hamburgerin alt ekmeğinin küflü olduğunu fark ettim. Durumu kasadaki görevliye hemen ilettim ve ürün değiştirildi, ancak küflü ekmekle servis yapıl
23 Ocak 2026 tarihinde saat 18.20 civarında İzmir Point Bornova Arby's şubesinden Roof Beef Jr 2’li menü aldım ve restor...anda yedim. Ancak servis edilen ürünlerin kalitesi beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Gelen sandviçlerin ekmeği buz gibiydi, iç malzemeleri de aynı şekilde soğuktu. İki
22 Ocak perşembe günü yaklaşık saat 15.00 civarında Ankara Nata Vega AVM'deki Arby's şubesinden toplam 1.020 TL tutarınd...a sipariş verdik. Ödeme sırasında ilk işlemde kasiyer, ödemenin gerçekleşmediğini söyleyerek tekrar denedi ve ikinci işlemde ödeme alındı, biz de yemeğimizi teslim aldık. Eve dönd
21.01.2026 tarihinde saat 16.55 civarında Ankara Keçiören Vega Subayevleri Arby's şubesinden kasadan paket olarak sipari...ş verdim. Eve gelip paketi açtığımda siparişimdeki içeriklerin yarısının konulmadığını gördüm. Özellikle 2 adet Mega boy curly fries ve 6’lı tenders ürünleri paketin içinde yoktu.
12 Ocak Pazartesi günü akşam 20.30–21.00 saatleri arasında Ankara Kızılay Sakarya Caddesi’nde bulunan 5 katlı Arby’s şub...esinden 188 TL tutarında hamburger menüsü satın aldım ve ödemeyi Garanti Bankası banka kartımla gerçekleştirdim. Ödeme işleminin hemen ardından banka kartı ödemesinin iptal edilmes
Ankara 365 AVM Arby's şubesinden aldığım hamburger menüden dolayı büyük hayal kırıklığı yaşadım. Hayatımda yaptığım en b...üyük hatalardan biri diyebilirim. Gerçekten bu etin ne Eti olduğunu anlamadım, ne yediğimi bilmiyorum. Sabahtan beri midem altüst oldu, çocuğum yiyemedi, ben ise yediğim için ciddi
Uzun süredir Emaar AVM’deki Arbys şubesine gidiyorum ve yaklaşık 1 yıldır neredeyse her gidişimde aynı sorunla karşılaşı...yorum. Buz makinesinin çalışmadığı ya da buz olmadığı söyleniyor, bu yüzden içecekler sürekli buzsuz ve sıcak geliyor. Sevdiğim menüyü sıcak kola ile içmek zorunda kalmak gerçekten
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
