Arby's Şubesinde Eksik Sipariş Ve Gönderilmeyen Ekstra Soslar
StarCity AVM’deki Arby's şubesinden toplam üç kez sipariş verdim ve son iki siparişimde ciddi eksikler yaşadım. 26.06.2026 tarihinde saat 16.00 civarında verdiğim siparişte 2 adet Beef’n Cheddar menü, ayrıca ekstra ranch sos ve cheddar sos aldım. Ancak ekstra soslar siparişle birlikte gönderilmedi. Aynı siparişte patatesler de iki adet olması gerekirken yalnızca bir adet geldi.
Bir önceki siparişimde de yine ekstra aldığım ranch sos gönderilmemişti. Ayrıca burgerlerin içinde özellikle seçim ekranında işaretleyerek turşu ve hardal olsun dememe rağmen, ürünlerin içine turşu ve hardal konulmamıştı. Yani siparişte hem ürün içerikleri hem de ekstra ücret ödediğim soslar eksik bırakıldı.
Ben sipariş verirken tüm bu ürünler için ücret ödüyorum ve her defasında eksik gönderimle karşılaşmak hayal kırıklığı yaratıyor. StarCity AVM Arby's şubesinin siparişleri hazırlarken daha özenli olmasını, ekstra ücret ödediğim sos ve ürünlerin eksiksiz gönderilmesini ve bu şubenin gerekli şekilde uyarılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Arbys’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Arbys Müşteri Hizmetleri






















