Metrogarden Avm Arbys Şubesinde Saygısız Çalışanın Tavrı Müşterileri Derinden Üzüyor

Metrogarden AVM yemek katındaki Arby's şubesinin sürekli müşterisiyim ve her gidişimde aynı çalışan nedeniyle rahatsızlık yaşıyorum. Kısa boylu bir bayan çalışan, siparişlerimizi hem geç hazırlıyor hem de sipariş alırken son derece sinirli ve saygısız bir tavır sergiliyor.

Bugün, 22 Haziran’da, bu durumu yine yaklaşık 15 dakika önce yaşadık. Her zamanki gibi 2’li tavuk burger menü (180 TL) siparişimizi verdik, ancak yine geç hazırlanmasının yanında çalışan, müşterisi olmamıza rağmen arkadaşına “saçma uygunsuz insanlarla uğraşıyorum” şeklinde bir ifade kullandı. Sürekli müşterisi olduğumuz bir yerde bu şekilde küçümsenmek ve saygısızca konuşulmak bizi gerçekten çok üzdü ve rahatsız etti.

Ne zaman gitsek benzer tutumla karşılaşıyoruz ve bu durum artık alışveriş deneyimimizi tamamen olumsuz etkiliyor. Şubenizde müşteriyle birebir iletişimde olan personelin, özellikle bu çalışanın tutumuyla ilgili gerekli uyarı ve eğitimlerin verilmesini ve bu saygısız tavrın bir an önce son bulmasını bekliyorum.