to read complaints and reviews, or file yours.
25 Nisan 2026 Cumartesi günü saat 16:57 civarında Optimum AVM’de bulunan Arby's şubesinden “Biftek Klasik” ürünü satın a...ldım. Kasada ürünü ödedim, ürün tamamen kağıda sarılı şekilde teslim edildiği için içeriğini masaya geçip açtığımda gördüm ve büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Menüde ve görselle
24.04.2026 tarihinde saat 16:04 civarında Arby's Akyaka şubesinden paket siparişi verdim ve siparişi kendim gidip aldım.... Sipariş fişimde l522 numarası ve Fiş No: 2026000002749 yer alıyor. Eve geldiğimde paket içeriğini kontrol ettiğimde ürünlerimin eksik olduğunu fark ettim, ayrıca tüm içecekleri ko
23 Nisan günü ailecek Vega AVM’de bulunan Arby's şubesinden ilk kez alışveriş yaparak farklı menüler aldık. Oğlum beef’n... curly burger menü yedi, diğer çocuğum ve ben de farklı hamburger menüleri tercih ettik. Akşam saat 20.00 civarında yemeğimizi yedikten sonra AVM’den ayrılıp eve döndük. Gece büyü
Migros Yemek uygulaması üzerinden yaklaşık 14 gün önce Arby's Yenimahalle şubesinden 853439819 numaralı siparişimde 1 bü...yük et burger, 1 küçük et burger, 1 kova patates ve 1 litre içecek siparişi verdim. Siparişim teslim edildiğinde en pahalı ürün olan büyük et burger hiç gelmedi. Hemen uygulama üz
23 Nisan 2026 günü saat 15:20 civarında Ümraniye Tatlısu Mahallesi’ndeki Arby's şubesinden paket siparişi verdik. Sipari...şi teslim aldıktan sonra eve geldiğimizde poşeti açıp kontrol ettiğimizde, paket ürünün eksik ve hatalı teslim edildiğini fark ettik. Siparişimizde yer alan tender ve soğan halkası
21.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 23.45’te Yemeksepeti uygulaması üzerinden Arby's İzmir şubesinden sipariş verdim. Dah...a önce teslimatla ilgili sorunlar yaşadığım için bu defa özellikle kapıda ödeme seçeneğini tercih ettim. Kurye geldiğinde ödemeyi kredi kartı ile pos cihazından yaptım ancak cihazı
"Sorunumla ilgilenildi."
Gaziantep’teki Arby's şubesinden uygulama üzerinden verdiğim siparişte özellikle not yazarak faturamın gönderilmesini ta...lep etmeme rağmen tarafıma hiçbir şekilde fatura iletilmedi. Siparişi 15 Nisan tarihinde verdim ve o günden bu yana faturamı almak için defalarca kez uygulama üzerinden talep oluşt
21 Nisan 2026 tarihinde saat 20.15 civarında İzmit Symbol AVM Arby's şubesine gittik ve 4 kişi olarak sipariş verdik. Sı...rada bizden başka kimse olmamasına rağmen siparişimiz için yaklaşık 20 dakika bekledik. Bu kadar bekledikten sonra gelen ürünümün ekmeği yanık bir şekilde servis edildi. Boş bir s
21 Nisan’da, şu an itibarıyla Ankara Taurus AVM’nin en üst katındaki Arby's şubesinde kasadan sipariş vermek istediğimde..., çalışan “Kasam bozuk, maalesef alamam” diyerek siparişimi almadı. Ancak aynı anda hem gel‑al hem de paket servisten sipariş almaya devam ettiklerini, orada ciddi bir yoğunluk old
20 Nisan 2026 Pazartesi günü saat 14.10 civarında Antalya Agora AVM’deki Arby's şubesinden biftek burger delux XL menü a...ldım. Yemeğe başladığımda herhangi bir şey fark etmedim ancak yemeğin yarısına geldiğimde etin içinde yeşil bir parıltı gördüm. İlk başta marul sandım fakat dikkatlice baktığımda b
20.04.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Arby's Point Bornova şubesinden paket servis olarak Algida Fırsat Menüsü sipa...rişi verdik. Menüde özellikle Magnum dondurmayı seçmemize rağmen, onun yerine minik kutuda, çikolatalı, buzları çözülüp tekrar dondurulmuş, tüketime uygun olmayan buzlu bir ürün gö
Bugün Rings AVM’deki Arby's şubenizde saat 19:04’te iki ayrı sipariş verdik. Sipariş teslim süresi olarak 19:23 gösteril...mesine rağmen, süre dakikası dakikasına uzatılarak, resmen başına dura dura ve sıkıştıra sıkıştıra hazırlanan ürünlerle karşılaştık. Üstelik ürünlerimizden gelen ekmekler yanık dur
20.04.2026 tarihinde saat 18.06 civarında Gaziemir Optimum AVM’deki Arby's şubesinden paket sipariş verdim. Siparişimde ...2 adet tavuk burger menü, ayrıca 10 adet soğan halkası ve büyük boy patates istedim. Eve geldiğimde paketimi açınca 10’lu soğan halkasının tamamen eksik olduğunu ve sipariş ettiğim
15.04.2026 tarihinde saat 21.00 civarında Niğde Merkez’deki Arby's şubesinden Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim. Sipa...rişi oluştururken özellikle bazı ürünlerin içinde olmamasını belirttim; ancak buna rağmen istemediğim ürünler yemeğin içine konulmuş olarak geldi. Aynı sorunu bu şubeyle daha öncek
19.04.2026 tarihinde saat 18.54 civarında Esas 01 AVM’de bulunan Airbys şubesinden yaklaşık 150 TL’lik dondurma alışveri...şi yaptım. Kasada görevli O**** isimli çalışanın tavrı ve üslubu son derece saygısız ve kırıcıydı. Dondurma fiyatlarını sorduğumda, fiyat bilgisini küçük harflerle, zor okunur şeki
19.04.2026 tarihinde saat 18:32’de Bursa Sur Yapı AVM’deki Arby's şubesinden gel-al şeklinde sipariş verdim. Kasada yanı...mda duran bir hanımefendi, 300 TL üzeri siparişlere 100 TL indirim uygulanacağını, eğer indirim olmazsa da istediğimiz yan ürünü ücretsiz alabileceğimizi söyledi. Buna güvenerek si
Antalya Güzeloba’daki Arby's şubesinden Yemeksepeti üzerinden bugün yaklaşık 1,5 saat önce verdiğim siparişim hem eksik ...hem de hijyen açısından kabul edilemez bir şekilde geldi. Sipariş verdiğim menüde Mega patates ve chicken tenders vardı ancak ikisi de paketin içinde yoktu. Soslar da tamamen kafal
19.04.2026 tarihinde saat 14:28 civarında Trendyol Yemek üzerinden Barbaros Hayrettin Paşa Arby's şubesinden iki adet me...nü siparişi verdim. Siparişimizde yer alan XL Jumbo boy iki adet patates kızartmasının her ikisi de neredeyse yarısından fazlası eksik şekilde gönderildi. Bu sipariş için tarafımda
18 Nisan akşamı saat 20.15 civarında Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Ankara Forum Arby's şubesinden yaklaşık 280 TL tu...tarında bir sipariş verdim. Ödemeyi uygulama üzerinden online olarak gerçekleştirdim. Ancak siparişim bana hiçbir şekilde ulaşmadığı halde uygulamada sipariş durumu “teslim edildi”
Bugün Yemeksepeti üzerinden Arby's Pendik Pendorya şubesinden mini baget siparişi verdim. Ne yazık ki gelen ürünler yene...cek gibi değildi, tam anlamıyla bir fiyaskoydu. İçindeki biftek Eti, etten çok eritilmiş plastiğe benziyordu, diş kesmiyor, çiğnenmiyordu, ağzımıza aldığımız tüm parçaları çıkarıp
18.04.2026 tarihinde saat 19.05’te Bursa Osmangazi’de bulunan Arby's şubesinden, Yemeksepeti uygulaması üzerinden kendi ...adıma kayıtlı hesabımla sipariş verdik. Çocuklarım kendi harçlıklarıyla sipariş vermek istediler, ben de anneleri olarak onlara izin verdim. Rgro-2616-sdgf kodlu bu siparişte, ikil
"Müşteri hizmetleri ile görüşmem sağlandı, geri dönüş almak güzeldi gayet çözüm odaklı yaklaştılar ve konuyla ilgili çalışmalar yapılacağı söylendi, dikkate alındığım için mağdur olan herkes adına teşekkür ederim ve tekrar yaşanmamasını dilerim."
18 Nisan Cumartesi günü Forum Ankara alışveriş merkezindeki Arby's şubesinde üç adet menü siparişi verdik. Ödememizi kar...t ile yaptık ve masada yemek üzere sipariş oluşturduk. Ancak yaklaşık 35–40 dakika geçmesine rağmen siparişimiz gelmedi ve bu sırada bizim gibi beklemekten şikayetçi olan birçok ki
18.04.2026 tarihinde saat 18:00 civarında Arby's Maltepe Hilltown AVM şubesinde her zaman yediğim Arby's Gurme menüyü si...pariş ettim. Ancak gelen menüdeki tavuk pişmemiş, lastik gibi ve çiğnenmeyecek kadar kötü bir kıvamdaydı. Ürünü iade edip değiştirdim, yeniden yaptıklarını söylediler fakat ikinci
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
