to read complaints and reviews, or file yours.
Arby's Acıbadem şubesinden son bir ay içinde verdiğim dört siparişin üçünde eksik ürün gönderildi. İlk siparişimde burge...rim eksik geldi, sonraki siparişimde iki adet kola gönderilmedi, son olarak 21 Mart 2026 tarihli siparişimde ise yine kolalar eksik teslim edildi. Eksik kalan ürünler bazen sonrad
21.03.2026 tarihinde saat 18:00 sularında Antalya’daki Özdilek Arby's şubesinde son derece rahatsız edici bir olay yaşad...ım. AVM çalışanı olduğum için kısa mola süremde yemek almak amacıyla şubeye gittim. Menülere bakarken bir kadın çalışan sipariş verip vermeyeceğimi sordu, vereceğimi söyledim. Kart
21 Mart 2026 Cumartesi günü saat 17.17 civarında İstanbul Nautilus AVM’de bulunan Arby's şubesinde, içeri girerek Roast ...Chicken menü siparişi verdim ve yaklaşık 240 TL ödeme yaptım. Ancak siparişim için tam yarım saat bekletildim. Benden sonra sipariş veren birçok kişinin yemeğini alıp gittiğini gör
21 Mart saat 17.49 sularında Rings AVM’deki Arby's şubesine gittik ve personellerin tavrı ile hizmet kalitesinden ciddi ...anlamda rahatsız olduk. Çalışanlar kendi aralarında fazlasıyla laubali şekilde sohbet ediyor, buna rağmen siparişlerimizi hazırlamakta son derece isteksiz ve yavaştılar. Saatlerce
Uzun yıllardır Arby's, Popeyes ve Burger King ürünlerini güvenerek tüketen bir müşteriyim. Son dönemde özellikle Emaar S...quare AVM Fuaye Çarşı’daki şubelerinizde yaşadığım kalite düşüşü beni hem şaşırttı hem de fazlasıyla rahatsız etti. Arby's’i yıllardır severek yiyordum, özellikle etinin lezzetine
20.03.2026 tarihinde saat 20.25 civarında Tıkla Gelsin üzerinden Arby's İstanbul Bahçelievler şubesinden verdiğim restor...andan teslim siparişimde ciddi sorunlar yaşadım. Siparişim ancak 21.35 gibi elime ulaştı, yani hazırlanması yaklaşık 1 saat, teslim edilmesi de yaklaşık 20 dakika sürdü. Bu gecikme
15.03 tarihinde TG-SanaGelsin üzerinden Diyarbakır Bağlar bölgesine teslim edilmek üzere Arby's’ten 170 TL tutarında bir... sipariş verdim. Siparişimin faturası fyu2026008209793 numarasıyla ata Express a. Ş. (Fiyuu) tarafından düzenlendi. Teslimat için gelen kurye apartman kapısının şifresini istedi, ş
19 Mart 2026 saat 18:28'de İstanbul Sultangazi Yunus Emre Arby's şubesinden “Ete Doyuran Teklif Menüsü” kapsamında iki a...det füme kaburga menüsü siparişi verdim. Ancak siparişim geldiğinde, ürünlerin füme kaburga yerine kıyma tarzı bir ürün olduğunu gördüm ve sipariş ettiğim menü ile önüme gelen ürün
19.03.2026 tarihinde saat 17.41 civarında Arby's Forum İstanbul şubesinden yaklaşık 355 TL tutarında sipariş verdim. Sip...arişimi kısa süre sonra iptal etmeme rağmen, buna aldırış edilmeden ürünler hazırlanmış ve “tezgahta” bahanesiyle iptal talebim dikkate alınmamıştır. İptal etmeme rağmen siparişin
18 Mart 2026 tarihinde saat 18:23'te İstanbul Maltepe Cevizli'de bulunan Ar...by's şubesinden, Trendyol GO üzerinden 11062047501 numaralı siparişi verdim
Arby's Türkiye Genel Müdürlüğü'ne Konu: Yanıltıcı reklam ve eksik ürün satışı şikayeti Sayın Yetkili, 18.03.2026 saat ...11:54'te Arby's Karşıyaka Girne Caddesi şubenizde (Sipariş No: 1005) yaşadığım olay nedeniyle şikayetimi sunuyorum. Restoran içi dijital panolarda 295 TL fiyatlı “Ramazan Menüsü”
17 Mart günü Hilltown AVM’deki Arby's şubesinde klasik menü tüketiminden sonra gıda zehirlenmesi yaşadığımı belirtmek is...tiyorum. Siparişimi kasadan verip ürünü restoranda yedim, ancak kısa süre sonra ciddi şekilde kusma ve baş ağrısı şikayetlerim başladı. Yaklaşık 20 dakika boyunca aralıksız kusmak
"Gerek kalmadı sayaparktaki arkadaşlar sorunumu çözdü ürünümü verdi. Ücret iadesi falan yapmanıza gerek yok. Tıkla Gelsin uygulaması gerçekten tıklıyor ama vatandaşa bilginiz olsun"
Mersin Yenişehir Sayapark Arby's üzerinden Tıkla Gelsin uygulamasıyla yaklaşık 1 saat önce bir sipariş verdim. Kurye adr...esimi bulamadığını söyleyerek beni aradı ve ürünü iade etmem gerektiğini iletti. Ancak daha sonra müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürün iadesi veya ücret iadesi yapılamayacağını
17.03.2026 tarihinde saat 12.40 civarında Armoni Park AVM Arby's şubesine gittim. Siparişimi kasadan yüz yüze vermek ist...ediğim halde, siparişlerin sadece ekrandan alındığı, kasadan yalnızca nakit ödeme alınabileceği söylendi. Kiosk ekrandaki menülerin karışık olması nedeniyle sipariş vermekte zorla
15.03.2026 tarihinde saat 18.08'de Kocaeli İzmit Outlet Center AVM Arby's şubesinden Golden Curly Chicken Burger Menü si...parişi verdim. Siparişin bana 19.15 gibi teslim edilmesi gerekirken, ancak 19.50'de teslim alabildim ve ciddi bir gecikme yaşandı. Saat 19.30 civarında durumu çalışanlara ilettiği
15.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 15:50 sularında Kırıkkale Arby's şubesinde yemek yedim. 540 TL ödediğimiz menü, porsi...yon olarak adeta çocuk menüsünden bile daha küçük geldi ve ödediğim ücrete göre son derece yetersizdi. Durumu hemen çalışanlara ilettim ancak son derece umursamaz bir tavırla işle
14 Mart Cumartesi günü saat 16.30 civarında İstanbul 212 AVM’deki Arby's şubesinden sipariş verdim. Herhangi bir yoğunlu...k olmamasına rağmen fast food konseptinde çalışan bir yerde neredeyse 20 dakika bekleyerek siparişimi alabildim. Siparişi teslim ederken de paketleme konusunda ciddi bir özensizli
14 Mart saat 13.50 civarında Antalya Esasta Arby's şubesinden çocuğum için hamburger et çocuk menüsü aldım. Çocuğum yerk...en etin renginde bir tuhaflık fark ettim ve içini açıp baktığımda etin tam olarak pişmemiş olduğunu, neredeyse çiğ halde ekmeğin arasına konulduğunu gördüm. Çocuğumun bunu yemeye b
Arby's Point Bornova şubesinde az önce, yaklaşık yarım saat önce Etli Çıtır Baget menü siparişi verdim. Ödediğim ücret 3...00 TL civarındaydı. Ancak önüme gelen ürün, neredeyse sadece ekmekten oluşan, içinde Eti incecik kalmış, tost gibi duran bir sandviçti. Sürekli tercih ettiğim ve her zaman memnun k
12.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 15:40 civarında Arbys Çengelköy Natoyolu Şubesi’nden Tıkla Gelsin üzerinden gel al şe...klinde sipariş verdim. Normalde de Yemeksepeti, Getir, Trendyol ve Tıkla Gelsin üzerinden bu şubeden verdiğim siparişlerde sürekli yanlış ve eksik ürün gönderilmesi, sosların aşırı
12 Mart günü saat 13.18’de Trendyol GO uygulaması üzerinden 11043343289 numaralı siparişimle Avcılar Üniversite Mahalles...i şubesinde bulunan Arby's’ten hamburger söyledim. Hamburgerin içindeki füme etin normalde olması gerektiği gibi kırmızı renkte olması gerekirken, etin büyük bir kısmının sararmış
11 Mart 2026 tarihinde saat 17.00 civarında Ankara’da Tıkla Gelsin üzerinden Arby's’ten yaklaşık 365 TL tutarında, kredi... kartıyla online ödeme yaparak sipariş verdik. Aradan saatler geçmesine rağmen sipariş hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında kaldı; ne teslim edildi ne de iptal edildi; yaklaşık üç saat b
10.03.2026 günü saat 15:47 civarında İstanbul Pendik Neomarin AVM’deki Arby's şubesini ziyaret ettim. Kasaya gidip sipar...iş vermek istediğimde, kasa boş ve müsait olmasına rağmen beni ekrana yönlendirdiler. Ekrandan siparişimi oluşturduktan sonra, seçtiğim bazı ürünlerin olmadığını son aşamada “kusur
Trendyol üzerinden Arby's’ten verdiğim siparişimde hem eksik ürün hem de ürünlerin sıcaklığıyla ilgili ciddi sorun yaşad...ım. Verdiğim sipariş yaklaşık 55 dakikada elime ulaştı, geldiğinde tüm ürünler soğuktu. Ayrıca siparişimde yer alan 1 adet patates, 1 adet içecek ve soslar hiç gönderilmemişti. Tr
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
