to read complaints and reviews, or file yours.16 Eylül 2025 tarihinde saat 18.00 seferi için Aras Turizm’den Aksaray’dan Kars’a giden otobüse 7 numaralı koltuk için b...ilet aldım. Buna rağmen otobüs yaklaşık 21.50 civarında perona geldi ve ciddi bir rötar yaşandı. Otobüs geldiğinde bu kez de aldığım 7 numaralı koltuğun başka bir müşteriye de sat
Aras Turizm’den Mardin çıkışlı Doğu Karadeniz turu satın almıştım ve tur bedelinin 8.000 TL olan ücretinin yarısını kart...la ödedim. Tur satışında açıkça Mardin çıkışlı olacağı belirtilmesine rağmen tura bir gün kala tarafıma turun Diyarbakır çıkışlı olacağı söylendi. Bu değişikliği kabul etmek istem
Aras Turizm’in Bilet uygulaması üzerinden bugün saat 17.00 Kars–İzmit seferi için 2.900 TL tutarında bilet aldım. Daha s...onra firma tarafından telefonla aranarak otobüsün Kars’a gelmeyeceği, bu nedenle bileti iptal etmem gerektiği söylendi. Ardından kontrol ettiğimde, benim onayım ve talebim olmadan
10.09.2026 tarihinde saat 14.00 Kağızman–Bursa seferi için Aras Turizm’den bilet aldım. Saat 14.00’te kalkması gereken o...tobüs için yaklaşık bir saat kadar bekledik, saat 15.00 civarında ise bizi başka bir firma olan Bizim Iğdır’ın aracına bindirip yalnızca Selim Otogarı’na kadar ulaşımımız sağlandı.
10 Eylül tarihinde Aras Turizm’in 14.00 Kağızman–Bursa seferi için bilet almıştım. Saat 14.00’te hareket etmesi gereken ...otobüsün arızalandığı söylendi ve bu nedenle bizi Kağızman’dan Kars’ın Selim ilçesine başka bir firma olan Iğdır firmasının aracıyla götürdüler. Selim otogarına geldiğimizde ise bi
07.09.2026 tarihinde saat 16.30’da Esenler Otogarı’ndan Aras Turizm’in İstanbul–Iğdır seferi için PNR kodu 1R003WW1A ola...n biletimizi 2.500 TL ödeyerek satın aldık. Bu bileti özellikle 2+1 otobüs olduğu ve ben de tekli cam kenarı 16 numaralı koltuğu tercih ettiğim için aldım. Kardeşim için de 13 numa
2 Eylül 2026 tarihinde saat 19.29’da Ankara AŞTİ’den Iğdır Otogarı varışlı, PNR numarası 1R003ZBXC olan bilet ile Aras T...urizm firmasından yolculuk yaptım. Daha Ankara’dan çıkmadan otobüs 30 dakikadan fazla bekledi ve sanayi bölgesine girerek malzeme yüklemesi yapıldı. Yolculuk esnasında personelden
23 Ağustos 2026 tarihinde Aras firmasının Kars–Antalya seferinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Normalde Kars Otogarı’nda...n saat 09.30’da kalkması gereken otobüs için tarafıma saat 11.00’e ertelendiğine dair mesaj gönderildi. Buna rağmen Kars’tan doğrudan kendi otobüsleriyle alınmadım, Kars Otogarı’nd
Aras Turizm hakkında şikayetçiyim. Oğlum dün saat 15.00’te İstanbul’dan Aras Turizm’e ait bir otobüse bindi. Oğlum 13 ya...şında ve ben babasıyım. Bugün, az önce yolculuğu bitti ve indi. Bu süreçte yaşananlar beni hem çok üzdü hem de endişelendirdi. Yolculuk sırasında yaşanan aksaklıklar nedeniyle şof
Aras Seyahat adlı firmadan 18.09.2026 tarihinde 17:45'e Obilet üzerinden kardeşim ve ben olmak üzere Sarıkamıştan İstanb...ul'a 2 kişilik otobüs bileti aldık. Biz 18 Ağustos günü otobüsümüzün saatini beklerken birisi Sarıkamış otogarından diğeri de Aras Seyahat adlı firmadan 2 telefon geldi. 17:45'teki
19 Ağustos Çarşamba günü Sarıkamış–Iğdır seferi için saat 05:30’a Aras Turizm’den bilet aldım. Sarıkamış güzergâh dışınd...a kaldığı için çoğu zaman ilçeye girmediklerini biliyorum, bu nedenle özellikle dikkatli oldum ancak bu sefer ne arandım ne de nereden alınacağıma dair en ufak bir bilgilendirme ya
17 Ağustos 2026 tarihinde Aras Seyahat’ten Yakup T**** adına, Ankara AŞTİ’den Sivas’a 00.30 hareket saatli, 114 numaralı... perondan kalkacak otobüs için 1R003TDT4 PNR kodlu bileti 900 TL ödeyerek satın aldım. Bilet saatine yetişebilmek için koştur koştur perona geldim ve 00.28’de 114 numaralı peronda
14 Ağustos saat 23.45 Suluova–İstanbul seferi için Aras Seyahat’ten aldığım bilet, sefer saatine çok az bir süre kala 00....45’e ertelendi. Buna rağmen otobüs bu saatte de gelmedi ve yaklaşık 02.30’da kalkış yaptı. Hem bu gecikme nedeniyle mağdur edildik hem de otobüsün kontrolleri düzgün yapılmadan yo
14 Ağustos tarihinde saat 17.30 kalkışlı Aras Turizm Kars S**** – İzmit Otogar seferi için Obilet üzerinden bilet aldık.... Saat 17.00’den beri S**** Otogarda beklememize rağmen araç sefer saatinde gelmedi ve hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Yazıhanedekiler yaklaşık bir saat sonra dükkânı kapat
13.08.2026 tarihinde saat 19:00 aracına Aras Turizm üzerinden Erzurum’dan Bursa’ya gitmek için bilet aldım. Ancak bana g...elen SMS’te biletimin Erzincan’a kadar kesildiği yazıyordu ve bu andan itibaren yaşadıklarımız tam bir mağduriyet oldu. Erzincan’dan sonra Bursa’ya kadar olan yolculukta, 3 arkada
11.08.2026 tarihinde Aras Turizm’in Erzincan’dan Bursa Mustafakemalpaşa’ya olan 20.45 seferine biletim vardı. Saat 19.30... civarında beni arayarak otobüsün saat 20.00’de kalkacağını, aracın geldiğini ve hemen otogara gitmem gerektiğini söylediler. Normalde otogara yakın bir tanıdığımız bırakacaktı anc
Aras otobüs firması ile Amasya’ya gitmek üzere 21.25 saatliğine bilet aldım. Fakat otobüs yaklaşık 2 saat gecikmeyle, 23....10 civarında geldi. Bekleme süresi boyunca yalnızca yazıhaneden gecikmeye dair kısa bir açıklama yapıldı, ancak bu süreçte yeterli bilgilendirme ya da herhangi bir telafi teklifi
Enuygun üzerinden Aras Seyahat firmasına ait, 8 Ağustos 2026 tarihli saat 17:45 Kaynarca–Horasan seferi için özellikle 2...+1 otobüs ve tek koltuk seçerek bilet satın aldım. Buna rağmen sefer, tarafıma hiçbir bilgi verilmeden 2+2 otobüse çevrilmiş ve koltuk düzeni değiştirilmiştir. Değişiklik sonrası
29 Temmuz’da Aras Seyahat ile yaptığım yolculuk sırasında Eskişehir’de bagajım çalındı ve firma bu konuda hiçbir sorumlu...luk almadı. Otogara girmeden, yolda yolcu aldıkları için valizlere etiket de vurulmadı, otobüste muavin yoktu ve mola yerinde bagaj bölmesini müşteriler kendi kendine açıp kapatıyo
28.07.2026 tarihinde Erzincan’dan Bursa’ya gitmek üzere Aras Seyahat firmasından PNR numarası 1R003K7S7 olan bileti aldı...m. Sefer saati 20.45 olarak görünmesine rağmen otobüs perona ancak 22.45’te geldi. Gelen araç 06 czb 677 plakalı, oldukça eski bir otobüstü. Bilet satışında araç 2+1 koltuk düzenin
Aras Seyahat’ten yaklaşık bir hafta önce Obilet üzerinden Düzce–Erzurum seferi için saat 13.30’a bilet aldım. Dün gece s...efer saatinin 16.30’a ertelendiğine dair mesaj aldım ve bu yeni saate göre Düzce otogarında beklemeye başladım. Ancak otobüs yine zamanında gelmedi, uzun süre bekledim. Yaklaşık 1
24.07.2026 Cuma günü İstanbul Esenler Otogar’dan Kars’ın Kağızman ilçesine gitmek üzere Obilet internet sitesi üzerinden... Aras Turizm’e ait 2+1 Tourismo marka otobüsten tekli koltuk olan 1 numaralı koltuğu 3.300 TL ödeyerek satın aldım. Biletimde yazan kalkış saati 16.00 olmasına rağmen otobüs ancak
19 Temmuz saat 17.45’te Erzincan’dan Düzce’ye Aras Seyahat ile yaptığım yolculuk sırasında bindiğim otobüs arızalandı ve... yaklaşık 5 saat boyunca yolda beklemek zorunda kaldım. Bu süreçte ne firmadan ne de otobüs personelinden net bir bilgilendirme yapılmadı. Otobüsün ne zaman geleceğini sorduğumda,
21.07.2026 tarihinde Aras Turizm ile Yalova’dan Ankara’ya geldim ve devamında saat 13.30 Ankara–Iğdır seferim vardı. Ank...ara otogarına geldikten sonra firma tarafından aranarak bu seferin iptal edildiği söylendi. Sabah saat 10.00’dan beri otogarda bekliyorum ve otobüsün ancak akşam 18.30’da kalkacağı
