to read complaints and reviews, or file yours.03.07.2026 tarihinde saat 15.00’te Kars’tan Erzurum’a hareket etmesi planlanan Aras Seyahat seferine bilet aldım. Araç, ...planlanan kalkış saatinde gelmedi. Yolda arıza yaptığı söylendi ve sefer an itibarıyla 2 saatten fazla gecikmiş durumda; yetkililer yaklaşık 1 saat sonra geleceğini iletti. Bu sür
03 Temmuz 2026 saat 13.30’da Ankara AŞTİ’den Kars’a olan sefer için Aras Seyahat’ten mobil uygulama üzerinden bilet satı...n aldım. Koltuğum 7 numaraydı ve sistemde erkek yolcu olarak mavi renkte görünüyordu. Sefer öncesinde firma tarafından aranarak otobüsün bozulduğu, seferin iptal edildiği söylendi
24 Haziran tarihinde İstanbul’dan Kars’a Aras Seyahat ile yaptığım yolculuk tam anlamıyla soruna dönüştü. Muavinin gerek...siz samimiyeti ve tavırları, yol boyunca kendimi son derece rahatsız hissetmeme neden oldu. Üstelik otobüsün arızalanmasıyla birlikte hem konforum hem de yolculuk süreci iyice çeki
23.06.2026 tarihinde saat 12.30'luk kalkışlı Aras Turizm Kocaeli–Kars seferi için bilet aldım. Otobüs 2 saat rötarlı har...eket etti, verilen araç son derece eski, bakımsız ve yolculuk güvenliği açısından kesinlikle yetersizdi. Yol boyunca otobüsün lastiği tam üç kez patladı ve şu an hâlâ sanayide bek
23.06.2026 tarihinde Aras Turizm’e ait İstanbul–Kars seferi için bilet aldım. Önce hareket saati değiştirilerek yaklaşık... 1 saat rötar bilgisi verildi. Ancak daha sonra araç, bildirilen yeni hareket saatini dahi beklemeden, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan erken hareket etmiş ve beni al
21 Haziran 2026 tarihinde İstanbul’dan Kars’a Aras Turizm ile yaptığım otobüs yolculuğunda yaşadıklarım kabul edilebilir... gibi değildi. Otobüste toplam 7 kişiydik ve yanımda 3 çocuk vardı. Böyle bir yolculukta gösterilen özensizlik ve sorumsuzluk, özellikle çocuklar için büyük bir mağduriyet oluşturd
12.06.2026 Cuma günü o. Bilet aracılığıyla Aras Turizm’den Düzce’den Iğdır’a yolculuk için 20 numaralı koltuğu, 14.30 ka...lkışlı seferden bilet aldım. Pazar günü tarafıma, aracın İstanbul Esenler’den 10.30 yerine 11.30’da hareket edeceğine dair mesaj geldi, bunu da kabul ettim. Düzce Otogarı’na aracın
12.06.2026 tarihinde Aras Seyahat firmasından aldığım Sakarya – Kars seferi otobüs biletim 14.00 kalkışlıydı, ancak otob...üs yaklaşık 19.30’da hareket etti. Toplamda 6 saate yakın bir gecikme yaşanmasına rağmen firmadan bana herhangi bir bilgilendirme mesajı gelmedi, ne arandım ne de seferin gecikeceğ
08.06.2026 tarihinde Aras Turizm’den babam, amcam ve eniştem için İzmir–Kağızman (Kars) arası 3 kişilik bilet satın aldı...k ve toplam 2.300 TL ödedik. Yolculuk esnasında otobüsün şoförü C***** D**** ve muavini, aileme karşı hakaret içeren sözler kullanıp son derece kötü muamelede bulunmuşlar. Tüm bunl
30 Mayıs 2026 tarihinde saat 08:00 kalkışlı İstanbul – Iğdır Melekli Otogar seferi için Aras Turizm’den bilet aldım. Önc...e tarafıma, yoğun trafik sebebiyle aracın kalkış saatinin 17:30 olarak güncellendiğine dair bir SMS geldi, ancak mesajda yazan saatler zaten aynıydı ve hiçbir netlik yoktu. Tedbir
30.05.2026 tarihinde Aras Turizm ile Sivas’tan Iğdır’a yaptığım otobüs yolculuğunda ciddi bir mağduriyet yaşadım. 34 ars... 598 plakalı araçta yolculuk yaptım ve bileti kendi bilet satış noktalarından, PNR kodu 1R002YAM7 ile aldım. Iğdır’a gideceğimi açıkça belirtmeme rağmen, bavullarım Kars’ın Kağızma
27 Mayıs sabah saat 07.35’te Erzurum–Kars seferi için Aras Turizm’den bilet aldım. Ancak önce otobüsümün saati 08.00’e u...zatıldı, ardından bindirildiğim otobüs yaklaşık 1,5 saat boyunca her yerde durarak yolcuları oyaladı ve sonrasında bizi başka bir otobüse aktardılar. Seçtiğim koltukta oturamadım
2 Mayıs 2026 saat 11.30’da Isparta’dan Kars’a doğru Aras Turizm ile yaptığım yolculuk, bugüne kadar yaşadığım en kötü ot...obüs ve hizmet deneyimlerinden biri oldu. 20 ve 21 numaralı koltuklarda, adlarına bilet kesilmiş olan S***** Y*******, R**** Y*******, B**** Y******* ve F**** Y******* olarak kişi
01.05.2026 tarihinde Aras Turizm Diyarbakır üzerinden Diyarbakır–Gaziantep turuna katıldık ve tam anlamıyla mağdur edild...ik. Bize özellikle büyük otobüsle gidileceği söylenerek kişi başı 1.300 TL alındı, yaklaşık 36 kişilik grup olduğumuz için de buna güvenip turu tercih ettik. Ancak tur günü bekleme
08.04.2026 günü sabah saat 06.00’da Kayseri’den Kağızman’a Aras firmasına ait 34 ars 596 plakalı otobüsle seyahat ederke...n, biletimi 10 numara tekli koltuk için yaklaşık 2.200 TL ödeyerek almıştım. Yolculuğum sırasında araç değişikliği denilerek beni ve birkaç yolcuyu otobüsten indirdiler. Herhangi b
15.03.2026 tarihinde saat 18:35 Aksaray–Kars seferi için Aras Turizm’den biletim olmasına rağmen araç beni almadan harek...et etti. Biletli yolcu olmama rağmen, sefer saati ve kalkışla ilgili gerekli bilgilendirme yapılmadı ve araç tarafından otobüse alınmadım. Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin açıklı
27.02.2026 tarihinde Kars’tan çıkışlı, 28.02.2026 tarihinde İstanbul’a varan Aras Turizm şehirler arası yolcu otobüsü se...ferinde çok ciddi sorunlar yaşadım. M****** G******* adına, 19 numaralı koltukta yolculuk yaptım ve yaklaşık 1300 TL ücret ödedim. Ücret ödendi ancak tarafıma herhangi bir fatura y
15 Şubat 2026 tarihinde Afyon’dan Kars’a Aras Turizm’in saat 18.15 seferi için internet üzerinden 1600 TL ödeyerek bilet... aldık. Ancak belirtilen saatte otogarda olmamıza rağmen otobüs bir saatten fazla gecikti ve tarafımıza öncesinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Hâlâ otobüs gelmediği için m
9 Şubat 2026 tarihinde Aras Seyahat ile 12.15 Iğdır kalkışlı Ankara’ya yolculuk yapıyorum. Hayatımda bu kadar rezil ve u...tanç verici bir seyahat yaşamadım. Araç zamanında kalkması gerekirken yaklaşık 45 dakika rötarla, 13.00 gibi yola çıkıldı. Üstelik yollar açık ve rahatsız edici bir durum yokken, o
Aras firmasının Erzurum–Kağızman seferlerinde defalarca benzer sorunlar yaşadım. Zorunluluktan dolayı en az 2–3 kez bu f...irmadan Kağızman bileti almama rağmen hiçbirinde bilette yazan varış noktasına bırakılmadım. Kağızman bileti almama rağmen ya Kars’ta indirildim ya da sadece Kağızman girişinde bır
29.01.2026 tarihinde Aras firmasından İstanbul Alibeyköy kalkışlı, Kars Sarıkamış varışlı sefer için 09.50 otobüsüne bil...et aldım. Bilet bilgilerinde araç 2024 model ve 2+1 olarak görünürken, gelen otobüsün ne modelle ne de koltuk düzeniyle bunun uzaktan yakından ilgisi yoktu. 09.50’deki biletime ra
27 Ocak tarihinde Aras Seyahat ile yaptığım yolculuk tam bir kabus oldu. Saat 07.30’da kalkması gereken otobüs 08.30’da ...geldi, bir saatlik ciddi bir gecikme yaşandı. 12.30’da Erzurum’da olması gereken araç, 11.30’da ancak Kars’a yeni varmış durumdaydı ve tüm sefer baştan sona aksadı. Otobüste tam b
23 Ocak’ı 24 Ocak’a bağlayan gece saat 02.30’da Ankara’dan Kars’a Aras Turizm ile yaptığım yolculuk tam bir kabusa dönüş...tü. Otobüse bindiğimiz anda aracın kapısının bozuk olduğunu gördük ve buna rağmen sefer iptal edilmeden, bu şekilde yola çıkıldı. Yol boyunca gereksiz ve aşırı derecede sık mola ve
22 Ocak saat 18:30 seferi için Aras Seyahat üzerinden 1R001V9HJ PNR numaralı bileti 630 TL ödeyerek kartla satın aldım. ...Yanlış bilet aldığımı fark edince aynı gün yaklaşık saat 15:00 civarında, yani seferden yaklaşık 3 saat önce uygulama üzerinden iptal işlemi yaptım. İptal sırasında uygulamada kar
