to read complaints and reviews, or file yours.08.06.2026 tarihinde Aras Turizm’den babam, amcam ve eniştem için İzmir–Kağızman (Kars) arası 3 kişilik bilet satın aldı...k ve toplam 2.300 TL ödedik. Yolculuk esnasında otobüsün şoförü C***** D**** ve muavini, aileme karşı hakaret içeren sözler kullanıp son derece kötü muamelede bulunmuşlar. Tüm bunl
31.05.2026 tarihinde Antalya’dan saat 09.00 kalkışlı Aras firmasına ait otobüsten bilet aldım. Ancak araç biletimde yaza...n saate uymadı ve yaklaşık 10.45’te hareket etti. Yolculuk boyunca yaşadıklarım da en az bu gecikme kadar olumsuzdu. Şoförler Kayseri’ye gelene kadar sürekli sigara içti ve otobüs
30.05.2026 tarihinde Aras Turizm ile Sivas’tan Iğdır’a yaptığım otobüs yolculuğunda ciddi bir mağduriyet yaşadım. 34 ars... 598 plakalı araçta yolculuk yaptım ve bileti kendi bilet satış noktalarından, PNR kodu 1R002YAM7 ile aldım. Iğdır’a gideceğimi açıkça belirtmeme rağmen, bavullarım Kars’ın Kağızma
30 Mayıs Cumartesi günü saat 10.45 Burdur–Erzurum seferinde bagaj hakkım 30 kilo olmasına rağmen, eşyalarımın 30 kiloyu ...geçmediğine emin olmama karşın benden haksız yere 1.000 TL bagaj ücreti talep edildi. Yıllardır farklı firmalarla yolculuk yapıyorum, ilk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum ve k
27 Mayıs sabah saat 07.35’te Erzurum–Kars seferi için Aras Turizm’den bilet aldım. Ancak önce otobüsümün saati 08.00’e u...zatıldı, ardından bindirildiğim otobüs yaklaşık 1,5 saat boyunca her yerde durarak yolcuları oyaladı ve sonrasında bizi başka bir otobüse aktardılar. Seçtiğim koltukta oturamadım
16.05.2026 tarihinde saat 10.00’da Aras Turizm’e ait 76 AY 581 plakalı otobüsle İstanbul Esenler Otogarı’ndan Iğdır’a gi...tmek üzere yola çıktık. Ancak araç Bolu civarında arıza yaptı, lastik yamuldu ve yaklaşık 4 saat yolda bekliyoruz. Öyle saat 4’ten bekliyoruz otobüsü. Bu, aynı araçla ikinci kez ar
01.05.2026 tarihinde Aras Turizm Diyarbakır üzerinden Diyarbakır–Gaziantep turuna katıldık ve tam anlamıyla mağdur edild...ik. Bize özellikle büyük otobüsle gidileceği söylenerek kişi başı 1.300 TL alındı, yaklaşık 36 kişilik grup olduğumuz için de buna güvenip turu tercih ettik. Ancak tur günü bekleme
29 Nisan 2026 tarihinde saat 09.30’da İstanbul Esenler Otogarı’ndan Iğdır’a giden Aras Turizm seferine bindim. Otobüsün ...kalkış saati 09.30 olmasına rağmen yaklaşık 09.50’de hareket edildi. Bunun sebebi yolcudan fazla emanet ve kargo alınmasıydı. O kadar çok yük alındı ki, otobüsün arka tarafındaki 4
28 Nisan’da Aras firmasından aldığımız Iğdır–İzmir biletiyle yaşadığımız yolculuk tam bir mağduriyet oldu. Iğdır’dan İzm...ir’e olan direkt sefer iptal edildi, bize öncesinde hiçbir şekilde mesaj veya bilgilendirme yapılmadı. Bu nedenle Ankara aktarmalı gitmek zorunda kaldık. Iğdır’dan kalkan otobüsüm
21 Nisan tarihinde Aras Turizm’den Refahiye – Antalya güzergahı için 15.45 kalkış saatli, 1.600 TL tutarında bilet aldım.... Daha sonra sefer saati 15.15’e çekildi, buna rağmen yaklaşık 90 dakika boyunca durakta bekledim, ne gelen otobüs oldu ne de firmadan arayan ya da bilgilendiren kimse çıktı. Canl
19.04.2026 Pazar 20.04.2026 Pazartesi gününe bağlayan gece, Sivas’tan Ankara’ya Aras firmasından 00:30 kalkışlı sefer iç...in Obilet üzerinden bilet aldım. Bileti özellikle 2+1 ve daha sakin bir otobüs olsun diye tercih ettim, tek kişilik koltuk seçtim ve diğer firmalara göre daha yüksek bir ücret olan
08.04.2026 günü sabah saat 06.00’da Kayseri’den Kağızman’a Aras firmasına ait 34 ars 596 plakalı otobüsle seyahat ederke...n, biletimi 10 numara tekli koltuk için yaklaşık 2.200 TL ödeyerek almıştım. Yolculuğum sırasında araç değişikliği denilerek beni ve birkaç yolcuyu otobüsten indirdiler. Herhangi b
06.04.2026 tarihinde saat 01:14’te Aras Seyahat’ten aldığım Sorgun Otogarı – Ankara (AŞTİ) seferli, PNR numarası 1R002GZ...YT olan otobüs bileti için yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Otobüs hareket saatinden yaklaşık 1 saat önce otogarda hazır bulunmama rağmen, firma beni otobüse almadan hare
28 Mart tarihli saat 23.30 Aksaray kalkışlı, Aras Turizm’den Burdur’a gitmek üzere 20 ve 21 numaralı koltuklar için 2 ad...et bilet satın aldık. Araç planlanan saatten yaklaşık 1 saat geç, 00.40 civarında geldi. Ayrıca bilet aldığımız Aras firmasının aracı yerine, Iğdır isimli başka bir firmanın aracın
Aras Seyahat ile Sarıkamış-Ankara seferi sırasında bir bavul ve bir takım kayak olan bagajımız için ekstra ücret talep e...dildi. Bugüne kadar bu bagaj ile defalarca seyahat ettik, diğer firmalar tarafından böyle bir talep olmadı. Fakat Aras firmasının bu talebi ile ilk defa karşılaştık. Tabii ki ısrar
22.03.2026 tarihinde Aras firmasıyla Pasinler’den Bursa’ya yaptığım yolculuk tam bir sorundu. Otobüsün kalkış saati 05.3...0 olarak belirtilmesine rağmen biz ancak 07.00’de binebildik. Yaklaşık 18 saat süren bir yolculukta sadece bir kere mola vermek nasıl bir anlayıştır, gerçekten akıl alır gibi değil
22.03.2026 tarihinde Aras Turizm’in Erzurum çıkışlı 14.30 seferi için bilet aldım. Sefer hiçbir açıklama yapılmadan 15.3...0’a ertelendi, araç ise ancak 16.00’da gelebildi. Bu süreçte ne doğru düzgün bilgilendirme yapıldı ne de yolculara karşı yardımcı bir tavır sergilendi. Otobüse bindiğimizde ise he
Akdağmadeni Otogarı çıkışlı, Polatlı Otogarı varışlı Aras Turizm seferi için PNR numarası 1R002B9U9 olan biletimi aldım.... Biletimde kalkış saati 00.01 olarak görünmesine rağmen firma tarafından telefonla aranarak otobüsün 23.00’te geleceği ve mutlaka o saatte orada olmam gerektiği söylendi. Stajda ol
15.03.2026 tarihinde saat 18:35 Aksaray–Kars seferi için Aras Turizm’den biletim olmasına rağmen araç beni almadan harek...et etti. Biletli yolcu olmama rağmen, sefer saati ve kalkışla ilgili gerekli bilgilendirme yapılmadı ve araç tarafından otobüse alınmadım. Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin açıklı
12.03.2026 tarihinde saat 14.00’te Bursa’dan Aras Seyahat ile Amasya’ya gönderilmek üzere 3 günlük canlı civcivlerimi te...slim ettim. Civcivlerin Amasya otogarına ulaştığında saat 11.00’de teslim alınacağı konusunda firma ile özellikle konuşup anlaştık ve bu hizmet için 600 TL ödeme yaptım. Teslimat
27.02.2026 tarihinde Kars’tan çıkışlı, 28.02.2026 tarihinde İstanbul’a varan Aras Turizm şehirler arası yolcu otobüsü se...ferinde çok ciddi sorunlar yaşadım. M****** G******* adına, 19 numaralı koltukta yolculuk yaptım ve yaklaşık 1300 TL ücret ödedim. Ücret ödendi ancak tarafıma herhangi bir fatura y
8 Şubat Pazar günü saat 02.15’te Konya’dan Burdur Bucak’a Aras Seyahat ile yapacağım otobüs yolculuğum için otogara zama...nında gittim. Ancak otobüsüm hiçbir bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 1,5 saat gecikmeyle, 03.50 civarında perona geldi. Bu süre boyunca ne SMS, ne arama, ne de firma yetkililerin
9 Şubat 2026 tarihinde Aras Seyahat ile 12.15 Iğdır kalkışlı Ankara’ya yolculuk yapıyorum. Hayatımda bu kadar rezil ve u...tanç verici bir seyahat yaşamadım. Araç zamanında kalkması gerekirken yaklaşık 45 dakika rötarla, 13.00 gibi yola çıkıldı. Üstelik yollar açık ve rahatsız edici bir durum yokken, o
