Aras Turizm erzurum

16 Ocak 2026 tarihinde Aras Seyahat firmasından aldığımız Erzurum–Kars 10.20 kalkışlı otobüs biletlerimizle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadık. Biletler Tetiana y*** ve H****Ö***y*** adına alınmıştı. Aynı gün saat 08.30 civarında şoför bizi arayarak otobüsün 10.20 yerine 09.30’da kalkacağını, daha...

Aras Tur’un Facebook hesabında görmüş olduğum 1 gece 2 günlük Batum turuna 30 Aralık – 1 Ocak tarihleri arasında katıldım. Turu Diyarbakır’dan, Ninova AVM yanı BP petrol istasyonu önünden başlayan araçla gerçekleştirdik. Daha en başından itibaren tanıtımla gerçekte yaşadıklarımız arasında büyük fark...

01.01.2026 tarihinde saat 10.30’da İstanbul Esenler Otogarı’ndan Iğdır’a gitmek üzere Obilet uygulaması üzerinden Aras otobüslerinden, 2 kız kardeşim ve kendim için toplam 3 kişilik, 4.200 TL tutarında bilet aldım. Bilet satın alırken varış süresi yaklaşık 22,5 saat olarak belirtilmişti. Otobüs İst...

17.12.2025 tarihinde saat 20:30’da Erzurum’dan Aras Turizm ile Sakarya’ya gitmek için iki kişilik bilet aldım ve toplam 3.400 TL ödedim. Hem kaptana hem muavine Sakarya Otogarı’nda ineceğimizi özellikle belirttik. Buna rağmen bizi Sakarya yerine Kocaeli’ne kadar getirip orada otogarda bıraktılar. K...

3 Aralık tarihinde Aras Turizm ile Erzurum’dan Kars’a yapmış olduğum yolculukta, internet üzerinden aldığım ve PNR kodu 15R80RQ olan biletime ait koltuk dışında başka bir koltuğa oturtuldum. Kendi koltuğumun orası olmadığını belirtmeme rağmen, muavin yüksek sesle ve kaba bir şekilde başka yere oturm...

30.11.2025 Pazar günü Erzurum’dan Uşak’a gitmek için Aras Turizm’e ait 34 ars 593 plakalı otobüse iki kişilik bilet aldık. Önce 15.30 olan sefer saatimiz 16.30’a alındı, daha sonra tekrar aranarak 16.00’a çekildi. Sürekli saat değişikliğiyle zaten mağdur edilirken, asıl sorun yolculuk sırasında pers...

07.11.2025 tarihinde saat 10:20'de Erzurum'dan Iğdır'a gitmek üzere Obilet üzerinden Aras Turizm firmasından PNR: 1R0017XEJ numaralı otobüs bileti satın aldım. Yolculuk öncesinde bana telefonla hem biletimin iptal edildiği hem de koltuk ve araç değişikliği yapıldığı bildirildi. Bunu kabul etmediğimi...

24 Ekim 2025 tarihinde Erzurum’dan İzmir’e Aras Turizm ile yaptığımız yolculuk tam bir mağduriyetle sonuçlandı. 15.15’te hareket etmesi gereken otobüs, hiçbir açıklama yapılmadan önce 16.15’e, sonra da 18.00’e ertelendi. Yolculuk toplamda 22 saat sürdü ve bu süre boyunca yalnızca iki kez, o da zorla...

25.09.2025 tarihinde saat 03.45’te Aras Turizm’in Suluova-Erzurum seferinde, Suluova şubesinden 1 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Orta boy mor G&O Polo Suitcase marka valizimin sapı, muavin tarafından taşınırken kırıldı. Valizimi sağlam teslim ettiğim halde hasarlı olarak geri aldım ve bu konuda ...

16.09.2025 Salı günü Antalya-Kars saat 08.50 için bilet aldım. Hayatımda ilk defa otobüse geç kaldım. Saat 09.00'da kaptan arayarak neredesiniz, çıkıyoruz dedi. Ben de 5-10 dakika içinde gelebileceğimi, yolda olduğumu ve mazeretimi belirttim. Ancak kabul edilmedi, otobüs beni beklemeden hareket etti...

13.09.2025 tarihinde, Enuygun uygulaması üzerinden aldığım 1R000RVBS numaralı bilet ile Aras Seyahat’in Erzurum Otogarı’ndan İstanbul Esenler Otogarı’na olan yolculuğumda ciddi sorunlar yaşadım. Yolculuk boyunca sadece Sivas Refahiye’de bir kez mola verildi, diğer durak noktalarının hiçbirinde durul...

10.09.2025 tarihinde Aras Turizm ile Erzurum’dan Ankara’ya şehirler Arası otobüs yolculuğu yaptım. 1R000RV96 PNR kodlu, 16 numaralı koltuk için 1.200 TL ödedim. Yolculuk boyunca birçok ciddi sorun yaşadım: Şoför araca hakim değildi, klimayı çalıştıramadı, yolları bilmiyordu ve araç üç kez stop etti....

01.09.2025 tarihinde saat 18:15 için Aras Seyahat firmasından Erzurum-Amasya güzergahına, 2+1 otobüs olarak satılan biletten 1100 TL ödeyerek, PNR: 1R000HXJV ile bilet aldım. 18:00’de otogarda Aras Seyahat şubesine hangi perondan kalkacağını sordum, bana 1 saat rötar olduğu söylendi. Ancak otobüs 1,...

28.08.2025 tarihinde saat 13:15’te Erzurum Otogar’dan İstanbul’a hareket etmesi gereken Aras Turizm otobüsü, saat 18:30 olmasına rağmen hâlâ gelmedi. Firma tarafından yolculara herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde, otobüsün klimasında arıza olduğu ve 5-10...

27-28 Ağustos tarihlerinde Aras Seyahat ile Erzurum’dan İstanbul’a seyahat ediyorum. 20 ve 21 numaralı koltuklarda oturuyorum. Yolculuk başlarken otobüs 2 saat rötarlı hareket etti ve yol boyunca neredeyse dolmuş gibi her yerde durdu; anayolda, yan yollarda ve sayısız noktada yolcu alıp indirdi. Bu ...

20 Ağustos 2025 tarihinde saat 20.00’de Erzurum-İstanbul güzergahında 1, 2 ve 3 numaralı koltuklarda seyahat ettik. Yolculuk boyunca otobüsün ön tarafında klima aşırı soğuk çalıştığı için neredeyse 18 saat boyunca donarak gitmek zorunda kaldık ve hasta olduk. Şoför ve muavine defalarca iletmemize ra...

17 Ağustos tarihinde Kars-Erzincan seferi için Kars Aras Turizm’in internet sitesinden 2 ve 3 numaralı koltukları satın aldım. Kars’tan otobüse bindiğimde, 2 ve 3 numaralı koltukların dolu olduğu ve 5-6 numaralı koltuklara oturmam gerektiği söylendi. Ayrıca Erzurum’da otobüs değişikliği olacağı beli...

15.08.2025 tarihinde Iğdır Aras firmasından Söke-Iğdır Arası saat 9.55 kalkışlı bir bilet aldım (koltuk no: 1, ücret: 2600 TL). Ancak belirtilen saatte aracımız gelmedi, bizi başka bir araca bindirip Aydın'a götürdüler. Asıl otobüs bizi saat 13.00'te Aydın'dan aldı. Iğdır’a gitmesi gereken araç, şu ...

16.07.2025 tarihinde Aras Seyahat’in Sarıkamış-Erzurum seferi için saat 09:45’e bilet aldım. Ancak otobüsün saatinde gelmediğini öğrendim ve bana aracın 12:00’de geleceği söylendi. Sefer iptal edilmediği gibi, bu gecikmeyle ilgili de herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Yaklaşık 2 saat boyunca mağd...

14.08.2025 tarihinde Erzurum’dan İstanbul Alibeyköy Otogarına gitmek üzere Aras Seyahat’ten yaklaşık 1800 TL’ye bilet aldım. Yolculuğumuz daha başlar başlamaz araç 1 saat gecikmeli geldi ve yolculuğun ilk saatlerinde araç defalarca arıza verdi. Şu ana kadar toplamda 2 saatten fazla zaman kaybettim. ...

12 Ağustos 2025 tarihinde Aras Turizm’den Erzurum Otogarı–Denizli Otogarı güzergahı için saat 12:45’e, PNR: 1R000G6BW numaralı ve koltuk 31 olan biletimi satın aldım. Bileti Obilet üzerinden, kredi kartı ile 1700 TL ödeyerek aldım. Otobüsün belirtilen saatte kalkması gerekirken, saat 13:45 olmasına...

12 Ağustos 2025 tarihinde Erzurum Otogarı’ndan Bodrum Yeni (Torba) Otogarı’na saat 12:45’te hareket etmesi gereken Aras Seyahat otobüsüm yaklaşık 1 saat gecikti. Bu süre boyunca hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı ve yetkililer son derece ilgisiz davrandı. Defalarca sormama rağmen yeterli bilgi a...

Aras otobüs firmasının ( 34 ars 598 ), 04.08.2025 saat 20.45 Erzurum - Sakarya seferi için aldığımız otobüs biletinin kalkış saati tam 22.00 oldu ve gecikme yaşandı. Gecikmenin nedeni sorulduğunda ise ( geç çıktık geç geldik ) şeklinde cevaplar verildi. Yol boyunca klimalar son derece fazla bir şeki...

2 Ağustos tarihinde Aras Turizm ile Manisa-Erzurum seferinde ciddi mağduriyet yaşadım. Otobüs, planlanan saatten çok geç geldi ve yolculuk boyunca sürekli olarak muavinler, ek gelir elde etmek amacıyla ekstra sipariş taşımak için molalarda bizim bavullarımızı defalarca indirdi. Yaşanan bu duruma dai...