to read complaints and reviews, or file yours.03.07.2026 tarihinde saat 15.00’te Kars’tan Erzurum’a hareket etmesi planlanan Aras Seyahat seferine bilet aldım. Araç, ...planlanan kalkış saatinde gelmedi. Yolda arıza yaptığı söylendi ve sefer an itibarıyla 2 saatten fazla gecikmiş durumda; yetkililer yaklaşık 1 saat sonra geleceğini iletti. Bu sür
29 Haziran tarihinde Ankara’dan Erzurum’a 13:30 kalkışlı Aras Turizm seferi için özellikle 2+1 otobüsten bilet aldım. Ot...ogara gittiğimizde otobüsün arıza yaptığı ve yerine 2+2 bir araç gönderildiği söylendi. Hiç kimseye sorulmadan, tamamen kafalarına göre bir oturma düzeni yapılarak yerleştirildik.
29 Haziran tarihinde Aras Turizm’in saat 21.00 Erzurum–Ankara seferi için 2+1 otobüsten bilet aldım. Ancak otobüs planla...nan saatte hiç gelmedi ve iki çocukla birlikte 23.30’a kadar peronda beklemek zorunda kaldım. Bu süreçte ne doğru düzgün bir bilgilendirme yapıldı ne de mağduriyetimizle ilgilenild
09.06.2026 tarihinde saat 18.45’te Erzincan’dan hareket etmesi gereken Aras otobüs firması seferim için bilet aldım. Bil...etime ait PNR numaram 1R0033MWU’dur. Yolculuk öncesinde firmayı aradığımda, otobüsün arızalı olduğu ve seferin Erzurum’un Horasan ilçesinden 19.00’da hareket edeceğinin söylendiği
30 Mayıs Cumartesi günü saat 10.45 Burdur–Erzurum seferinde bagaj hakkım 30 kilo olmasına rağmen, eşyalarımın 30 kiloyu ...geçmediğine emin olmama karşın benden haksız yere 1.000 TL bagaj ücreti talep edildi. Yıllardır farklı firmalarla yolculuk yapıyorum, ilk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum ve k
27 Mayıs sabah saat 07.35’te Erzurum–Kars seferi için Aras Turizm’den bilet aldım. Ancak önce otobüsümün saati 08.00’e u...zatıldı, ardından bindirildiğim otobüs yaklaşık 1,5 saat boyunca her yerde durarak yolcuları oyaladı ve sonrasında bizi başka bir otobüse aktardılar. Seçtiğim koltukta oturamadım
11.05.2026 tarihli Ankara (AŞTİ) – Erzurum seferiniz için mobil uygulama üzerinden özellikle cam kenarı 38 numaralı tekl...i koltuğu seçerek bilet aldım. Biletimde 38 numaralı koltuk ve PNR numaram 1R002U13G olarak görünmesine rağmen, sefer saati firma tarafından 23:00’a güncellendi ve araca bindiğimde
10.05.2026 tarihinde saat 20.30 Erzurum çıkışlı Aras Turizm seferine bindim. Araç normalde 20.30’da kalkması gerekirken ...yaklaşık 21.25’te geldi ve yolculuk boyunca da araç içindeki düzen ve saygı konusunda ciddi sorunlar yaşadım. Otobüste bazı yolcular telefonla yüksek sesle konuşuyor, adeta bağıra
2 Mayıs 2026 Cumartesi günü saat 20.30 Erzurum–İstanbul seferi Aras Turizm otobüsüne 1R002QT4P sefer numarasıyla, B*****...* B**** ve Tahsin Y***** adına 14 ve 15 numaralı koltuklardan bilet aldık. Kişi başı 1.800 TL olmak üzere toplam 3.600 TL ödeme yaptık. Otobüse bindiğimizde 14 ve 15 numaralı kolt
12.04.2026 tarihinde Erzurum otogarından Sarıkamış otogarına Aras seyahat adlı firmadan 34 EPP 237 plakalı araca bilet a...ldım. Biletimde Sarıkamış yazmasına rağmen, Sarıkamış'a gitmediklerini söylediler; beni Selim ilçesinde bıraktılar. 2 saat süren yol, sürekli yol kenarında yolcu alma ve indirme yü
09.04.2026 tarihinde Obilet üzerinden Aras Seyahat firmasına ait Ankara–Erzurum seferi için otobüs bileti satın aldım. S...efer saatine uygun şekilde saat 22.00’de belirtilen kalkış noktasında hazır bulundum. Buna rağmen tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan aracın rötar yaptığı ve sonrasınd
22.03.2026 tarihinde Aras Turizm’in saat 18.15 Gebze–Erzurum seferinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Öncelikle otobüs 1 ...saatten fazla rötarlı geldi ve bu gecikme ile ilgili yolculara tatmin edici bir bilgilendirme yapılmadı. Gelen otobüs, bilet alırken seçtiğimiz düzene uygun değildi; 2+2 koltuk dü
22.03.2026 tarihinde Aras Turizm’in Erzurum çıkışlı 14.30 seferi için bilet aldım. Sefer hiçbir açıklama yapılmadan 15.3...0’a ertelendi, araç ise ancak 16.00’da gelebildi. Bu süreçte ne doğru düzgün bilgilendirme yapıldı ne de yolculara karşı yardımcı bir tavır sergilendi. Otobüse bindiğimizde ise he
18.03.2026 tarihinde Aras Turizm’den İstanbul Kaynarca-Erzurum seferi için saat 17.45 hareketli, 1.700 TL ödeyerek bilet... aldım. 17.20’de Kaynarca durağında hazır bir şekilde beklememe rağmen otobüs Kaynarca’ya hiç uğramadan direkt Gebze’ye gitmiş. Bu süreçte firmaya ait tek bir telefona dahi ulaşam
13.03.2026 tarihli Erzurum – Bursa seferi için Aras Otobüs Firması’ndan 2+1 koltuk düzenine sahip bir araçtan bilet aldı...m. PNR numaram 1R00245PH. Otobüs, sefer saatinde kalkması gerekirken yaklaşık bir saat gecikmeli olarak perona geldi. Otobüs geldiğinde ise 2+1 olarak satın aldığım biletimin, hab
12.03.2026 tarihinde Aras Seyahat’ten Ankara–Erzurum seferi için saat 18.30 kalkışlı, 19 numaralı tekli koltuk bileti sa...tın aldım. Ancak daha sonra otobüs tipi değiştirilerek tekli koltuktan çiftli koltuklu araca çevrildi ve sefer saati önce 19.00’a, ardından tekrar mesaj atılarak 19.30’a alındı. S
16 Şubat 2026 tarihinde Aras Turizm’den Erzincan–Erzurum seferi için yaklaşık 400 TL tutarında bilet satın aldım. Iğdır ...firması olduklarını bilmiyordum, bilsem bu firmadan asla bilet almazdım. Seyahat günü tam saatinde otogarda olmama rağmen yalnızca 1 dakika geciktiğim için arayan da olmadı, 1 daki
9 Şubat 2026 tarihinde Aras Seyahat ile 12.15 Iğdır kalkışlı Ankara’ya yolculuk yapıyorum. Hayatımda bu kadar rezil ve u...tanç verici bir seyahat yaşamadım. Araç zamanında kalkması gerekirken yaklaşık 45 dakika rötarla, 13.00 gibi yola çıkıldı. Üstelik yollar açık ve rahatsız edici bir durum yokken, o
Aras firmasının Erzurum–Kağızman seferlerinde defalarca benzer sorunlar yaşadım. Zorunluluktan dolayı en az 2–3 kez bu f...irmadan Kağızman bileti almama rağmen hiçbirinde bilette yazan varış noktasına bırakılmadım. Kağızman bileti almama rağmen ya Kars’ta indirildim ya da sadece Kağızman girişinde bır
Aras Seyahat firmasından 1 Şubat 2026 tarihi için Bursa–Iğdır seferine, saat 18.30’a 2+1 otobüs bileti aldım. Daha sonra... tarafıma SMS gönderilerek biletimin 19.00 seferine alındığı, aracın 2+2 olduğu ve koltuk yerimin değiştirildiği bildirildi. Tüm bu değişiklikler tarafıma sorulmadan yapıldı. Yolc
27 Ocak tarihinde Aras Seyahat ile yaptığım yolculuk tam bir kabus oldu. Saat 07.30’da kalkması gereken otobüs 08.30’da ...geldi, bir saatlik ciddi bir gecikme yaşandı. 12.30’da Erzurum’da olması gereken araç, 11.30’da ancak Kars’a yeni varmış durumdaydı ve tüm sefer baştan sona aksadı. Otobüste tam b
31 Ocak 2026 tarihinde saat 08.00’de Erzincan’dan Erzurum istikametine hareket edecek olan sefer için Aras Turizm’in mob...il uygulaması üzerinden 1 numaralı koltuğu özellikle seçerek bilet satın aldım. Ancak bugün, 26.01.2026 tarihinde, onayım ve iznim olmadan, bana sorulmadan koltuğumun 28 numaraya a
23 Ocak’ı 24 Ocak’a bağlayan gece saat 02.30’da Ankara’dan Kars’a Aras Turizm ile yaptığım yolculuk tam bir kabusa dönüş...tü. Otobüse bindiğimiz anda aracın kapısının bozuk olduğunu gördük ve buna rağmen sefer iptal edilmeden, bu şekilde yola çıkıldı. Yol boyunca gereksiz ve aşırı derecede sık mola ve
24 Ocak saat 20:30 Erzurum–İstanbul Aras Seyahat otobüsünde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Küçücük bir ekstra... yüküm olmasına rağmen, 2 saatlik bir gecikme yaşadım ve üstüne bir de haksız yere ek ücret ödemek zorunda bırakıldım. Otobüsün bagajı bomboş olmasına rağmen, görevli kişi bagajda
