Aras Turizm Şoförünün Çocuğa Hakaret Etmesi Ve Saldırgan Davranışı

Aras Turizm hakkında şikayetçiyim. Oğlum dün saat 15.00’te İstanbul’dan Aras Turizm’e ait bir otobüse bindi. Oğlum 13 yaşında ve ben babasıyım. Bugün, az önce yolculuğu bitti ve indi. Bu süreçte yaşananlar beni hem çok üzdü hem de endişelendirdi.

Yolculuk sırasında yaşanan aksaklıklar nedeniyle şoföre durumu ilettim. Ben sadece bir baba olarak, parasını ödediğim bir hizmetle ilgili yaşanan sıkıntıyı sormak ve nedenini öğrenmek istedim. Buna rağmen şoför bana saldırmaya çalıştı, çocuğuma hakaretler etti. Ben paramı veriyorum, bu hizmeti babasının hayrına kullanmıyorum, karşılığında saygılı ve güvenli bir hizmet bekliyorum. Küçük yaştaki çocuğuma hakaret edilmesini ve bana karşı saldırgan tavır sergilenmesini asla kabul etmiyorum.

Oğlumun seyahat ettiği otobüsün plakası 76 Denizli Ankara 257. Firma ile telefonla görüşmeye çalıştığımda da muhatap bulamadım, aradığım kişiler telefonu yüzüme kapattı. Şoför de beni arayıp hakaretler savurdu, yola çıktıktan sonra bile bu şekilde davranmaya devam etti. Böyle bir firmanın bu kadar sorumsuz ve saygısız personelle çalışmasını anlamıyorum.

Ben özellikle bu otobüsün şoföründen şikayetçiyim. Aras Turizm yönetiminin bu olayın sorumlularını tespit edip benimle iletişime geçmesini, gerekli işlemlerin yapılmasını ve bana geri dönüş sağlanmasını istiyorum. Tek isteğim, hem kendi çocuğum hem de diğer yolcular için bu tür olayların bir daha yaşanmaması ve bu davranışın cezasız kalmamasıdır.