to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo ile yaşadığım sorunu artık bıkkınlık derecesine geldiği için paylaşmak istiyorum. 6408441327541 numaralı gönderim için 03.04.2026 tarihinde tarafıma “dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj gönderildi; ancak bu mesajdan sonra ne bir arama yapıldı ne de adrese herhangi bir teslimat girişiminde bulunuldu.
Buna rağmen 06.04.2026 tarihinde bu kez de utanmadan, 8 Nisan’a kadar Palandöken şubesinden kargomu almam gerektiğine dair mesaj geldi. Ben Erzurum Aziziye ilçesinde ikamet ediyorum; buna rağmen sanki adrese teslim hizmeti yokmuş gibi, Aziziye yerine Palandöken’deki Aras Kargo şubesine yönlendiriliyorum. Üstelik bu durum ilk kez yaşanmıyor; daha önce de aynı sorun için görüştüğümde personel eksikliği gibi gerekçeler öne sürüldü, fakat hiçbir somut iyileştirme yapılmadı.
Adrese teslim olarak gönderilen bir kargoyu, haber verilmeksizin ve teslimat denenmeden, keyfi biçimde şubeden almam istenmesini büyük bir saygısızlık ve ciddiyetsizlik olarak görüyorum. Kargomun adresime eksiksiz bir şekilde teslim edilmesini ve bu tekrar eden sorumsuzluk nedeniyle Aras Kargo tarafından el yazılı, resmi bir özür talep ediyorum.
27 Mart 2026 tarihinde Erzurum Palandöken Aras Kargo şubesine gelen 6406558518131 takip numaralı kargom, 28 Mart’ta sistemde “teslimat yapılamadı” olarak görünmesine rağmen tarafıma herhangi bir şekilde ulaşılmadı, telefonla da aranmadım. Hasta olduğumuz için tüm gün evdeydik ve kapıdan dışarı çıkma...
Aras Kargo ile gönderilen tüm kargolarımda uzun zamandır aynı sorunu yaşıyorum. Erzurum Palandöken A**** M******* adresime hiçbir kargo evime teslim edilmiyor. Her seferinde “adreste yoktunuz”, “yanlış adres”, “adres bulunamadı” gibi gerekçelerle kargolarım şubede bekletiliyor ve ben her defasında ş...
Aras Kargo Erzurum Palandöken şubesinde günlerdir bekleyen kargom bir türlü tarafıma teslim edilmiyor. Takip numarası 6355261942073 olan gönderi 5 gündür şubede görünmesine rağmen dağıtıma çıkarılmıyor ve teslim edilmiyor. Bu süreçte hem şubeyi hem de müşteri hizmetlerini defalarca arayıp bilgi alm...
Aras Kargo’nun 6397869658063 takip numaralı gönderisiyle ilgili olarak Palandöken / Erzurum bölgesinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kargom sistemde “te...
Yorumlar