to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Nisan 2026 tarihinde Aras Kargo Yakacık Şubesi’nde büyük bir mağduriyet yaşadım. Şubeden teslim alacağımı belirttiğim 6047517441151 takip numaralı kargom, buna rağmen dağıtıma çıkarıldı. Şubeyi aradığımda evrakın şubede olmadığını söylediler. Durumu anlatıp eve teslim edilmesini istediğimizde bunu da kabul etmediler ve ertesi gün tekrar gelmem gerektiğini ilettiler. Hiçbir şekilde ilgi, alaka ve yardımcı olma çabası gösterilmedi, kendi hatalarına rağmen mağduriyetimin giderilmesi için herhangi bir iyi niyetli adım atılmadı.
Telefonla görüştüğüm müşteri temsilcisi de benimle konuşurken şubedeki görevliye “bıktım, bunaldım” tarzında ifadeler kullanarak son derece saygısız ve ciddiyetsiz bir tavır sergiledi. Kuryenin ismi S***** olarak iletildi, şubede görüştüğüm hanımefendinin ismini alamadım ancak görüşme kayıtlarının şirketinizde mevcut olduğunu biliyorum.
Kargom şu anda Şişli adresine yönlendirildi. Kargomun hızlı bir şekilde, daha fazla gecikme olmadan teslim edilmesini ve Yakacık Şubesi’nde görevli personel ile telefon görüşmesindeki temsilci hakkında inceleme yapılarak tarafıma açıklama ve geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
Aras Kargo’nun teslimat sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. 6401596910258 numaralı kargom, İstanbul Yakacık Şubesi’nde görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmemektedir. Kargo hareketlerinde gönderimin dağıtıma çıkarıldığı bilgisi yer aldığı halde, tüm gün adreste olmama rağmen herhangi bir...
24.01.2026 tarihinde Aras Kargo’nun Yaka şubesine gelen 6341851070326 takip numaralı kargom, “teslimat alanı dışında” denilerek adrese teslim edilmedi. Adresim Aras Kargo sisteminde kayıtlı olmasına ve daha önce defalarca kargo almama rağmen bu kez bu gerekçe ile teslimat yapılmamasından dolayı mağd...
Aras Kargo Kartal/İstanbul Yakacık şubesiyle yaşadığım bir sorun hakkında şikayetçiyim. Kargom dağıtıma çıktığında evde değildim, kurye adrese gelmeden önce beni aradı. Adreste olamayacağımı belirterek kargomu daha sonra ne zaman bırakabileceğini sordum, kendisi de pazartesi günü teslim edebileceğin...
Yorumlar