Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35668669

Etimesgut Burcu Şubesinde Kargo Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden İlgisizlik

profile
Nurcan
Aras Kargo
07 Nisan 12:36
8

03.04.2026 tarihinde Ankara Etimesgut Burcu Şubesi’nden 11106461090 takip numaralı gönderimi teslim ettim. Aradan günler geçmesine rağmen kargom hâlâ şubede bekliyor ve dağıtıma çıkarılmadı; bu nedenle 785 TL tutarındaki siparişim gecikmeye düştü.

Yaşanan gecikmeyle ilgili olarak müşteri hizmetlerini arayıp durumun acil olduğunu özellikle belirtmeme rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Etimesgut Burcu Şubesi ile daha önce de benzer sorunlar yaşamamıza ve müşteri şikayetlerini iletmemize rağmen dikkate alınmadığını düşünüyorum. Bugün yaklaşık 30 adet kargomuzu da yalnızca bu şube ile yaşadığımız sorunlar yüzünden başka bir kargo firmasına yönlendirmek zorunda kaldık.

Kargomun acilen dağıtıma çıkarılarak teslim edilmesini, yaşadığım mağduriyet ve olası iptal durumunda doğabilecek zararın kim tarafından ve nasıl karşılanacağının tarafıma net bir şekilde açıklanmasını, Etimesgut Burcu Şubesi hakkında gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum. Şikayetlerimizin artık ciddiye alınmasını ve bu tür aksaklıkların tekrar etmemesi için somut adımlar atılmasını istiyorum.

Aras Kargo Logo
Aras Kargo
07 Nisan 12:36 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aras Kargo'dan Sürekli Teslimat Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği!

profile
Ali
Aras Kargo
11 Ağustos 2025 16:23
166

Aras Kargo ile 5 Ağustos 2025 tarihinde gönderilen ve 5659*******94 takip numarasına sahip kargom, 7 gündür tarafıma teslim edilmedi. 10403728193 sipariş numaralı ve 1.990 TL ödemesini yaptığım bu gönderiyle ilgili olarak defalarca müşteri hizmetleriyle ve Etimesgut şubesiyle iletişime geçtim. Ancak...

aras-kargodan-surekli-teslimat-gecikmesi-ve-bilgi-eksikligi-1.jpg

Kargom Teslim Edilmeden Geri Götürüldü, Şubeye Ulaşamıyorum

profile
Asmin
Aras Kargo
17 Kasım 2025 18:28
255

12.11.2025 tarihinde teslim edilmesi beklenen 5742*******69 numaralı Only Trend Wear gönderim, Ankara Etimesgut Aras Kargo Burcu Şubesi tarafından tarafıma ulaştırılmadı. Kargo dağıtıma çıkarılmış ancak hiçbir şekilde aranmadım ve haber verilmeden teslimat yapılamadan geri götürülmüş. Şubeyi defalar...

Aras Kargo’da Geciken Teslimat Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
Sedanur
Aras Kargo
03 Mart 18:21
611

Aras Kargo ile yaşadığım süreçte hem kargo teslimatı hem de müşteri hizmetleri tarafında ciddi bir sorumsuzlukla karşılaştım. 24 Şubat’ta kargoya verilen ve 26 Şubat’ta teslim edilmesi gereken, takip numarası 6358561065207 olan gönderim bugün 3 Mart olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Günlerdir be...

1
Batuhan sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Günlerdir Teslim Edilmiyor Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

profile
Batuhan
Aras Kargo
09 Aralık 2025 12:18
160

Trendyol üzerinden verdiğim ve Aras Kargo ile gönderilen 10735265813 numaralı siparişim, 5757*******84 takip numarasıyla 3 Aralık tarihinden bu yana Ankara Etimesgut Aras Kargo şubesinde dağıtıma çıkmadan bekletiliyor. Aradan 7 gün geçmesine rağmen kargo hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Şubeyi defala...

kargom-gunlerdir-teslim-edilmiyor-ve-bilgilendirme-yapilmiyor-1.jpg

Öne Çıkan Konular

Aras Kargo Şube Aras Kargo müşteri hizmetleri Aras Kargo buca şubesi Aras Kargo buca şubesi Aras Kargo dağıtım Aras Kargo gecikme Aras Kargo iptal Aras Kargo kargolar gecikiyor Aras Kargo numarası
Benzer Şikayet Yaz

Aras Kargo Kategorileri