Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aras Kargo Gaziemir Şubesi Telefonları Açmıyor Ve Kargo İznim Olmadan Esnaf Noktasına Bırakıldı

profile
08 Nisan 18:40
32

Aras Kargo İzmir Gaziemir şubesiyle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 6412161730593 takip numaralı kargom için “adreste olmadığınız için teslim edilemedi” bilgisi verildi, ardından da kargomun en yakın esnaf noktasına bırakılacağına dair SMS aldım. Ancak kargomun şu anda nerede olduğunu ve tam olarak nereye bırakıldığını bilmiyorum.

Bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradığımda, şubeyle görüşmem gerektiği söyleniyor fakat Gaziemir şubesi ısrarla telefonları açmıyor. Defalarca aramama rağmen herhangi bir muhatap bulamıyorum. SMS ile gelen “onaylamıyorsanız linke tıklayın” mesajındaki linke de tıklamama rağmen boş bir sayfa açılıyor ve oradan da hiçbir işlem yapamıyorum. Ben kargomun bir esnaf noktasına bırakılmasını talep etmedim, bununla ilgili hiçbir onay vermedim, buna rağmen sorumluluk bana yükleniyormuş gibi bir durumla karşı karşıyayım.

Hem kargoma ulaşamıyorum hem de şubeye telefonla ulaşmak mümkün olmuyor. Kargomun hiçbir ek işlem veya yönlendirme talep edilmeden, doğrudan kayıtlı adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Ayrıca özellikle telefonları açmayan ve müşteriyi bu şekilde mağdur eden İzmir Gaziemir şubesinin de gerekli şekilde uyarılmasını ve bu konuda kalıcı bir çözüm üretilmesini rica ediyorum.

08 Nisan 18:40 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Birgün sonuçtan hiç memnun değil

Aras Kargo Gaziemir Şubesinde Tekrar Eden Teslimat Ve İletişim Sorunu!

profile
Birgün
04 Eylül 2025 12:46
141
1
Bihter sonuçtan hiç memnun değil

Aras Kargo Gaziemir Şubesi Yanıltıcı Teslimat Bildirimi Ve Gerçek Teslimat Sorunu

profile
19 Mart 17:08
239
2
Hakan sonuçtan memnun değil

Aras Kargo Gaziemir Şubesinde Telefonla Ulaşım Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

profile
23 Şubat 10:51
199
Benzer Şikayet Yaz

Aras Kargo Kategorileri