İzinim Olmadan Kargonun Geri Gönderilmesi Ve Ek Ücret Talebi
28 Mart–3 Nisan tarihleri arasında İstanbul’dan Sakarya’ya Aras Kargo ile b...ir gönderim yaptım. Teslimat günü evde olmadığım için kargonun şubeye yönle
28 Mart–3 Nisan tarihleri arasında İstanbul’dan Sakarya’ya Aras Kargo ile b...ir gönderim yaptım. Teslimat günü evde olmadığım için kargonun şubeye yönle
Aras Kargo Rize Merkez şubesine bağlı kurye görevlisiyle bugün, yaklaşık bir saat önce yaşadığım saygısız ve laubali tut...umdan dolayı şikayetçiyim. 6414488192366 takip numaralı ayakkabı kargom için “komşuma bırak” seçeneğini seçmeme rağmen kurye beni arayarak o adrese gittiğini, komşuyu görmediğini v
"Teşekkürler"
Afyon’dan 8’inde tarafıma gönderilen kargonun 11’inde teslim edileceği bilg...isi paylaşılmasına rağmen, bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Kargo taki
Bir internet sitesi üzerinden verdiğim sipariş, Aras Kargo ile 6414033105318 takip numarasıyla tarafıma gönderildi ve si...parişi baştan itibaren “eve teslim” olacak şekilde verdim. 10.04.2026 tarihinde kargomun adresime getirilip teslim edilmesi gerekiyordu. Aras Kargo’dan daha sonra bir mesaj gelere
"Bircan beye teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden verdiğim ve Aras Kargo ile gönderilen 8 Nisan’dan beri a...dres değişikliğiyle uğraşıyorum. Kargo İstanbul’dayken Trendyol üzerinden a
"Müşteri temsilcisi doğan beye teşekkür ediyorum ayrıca Aras Kargo ya da teşekkür çok kısa sürede problemim çözüldü"
Aras Kargo ile yaşadığım son gönderimde, kargo takip numarası 6412180156083... olan siparişim için 10.04.2026 tarihinde saat 20.00 civarında “evde bulama
İzmir Karabağlar’da Aras Kargo’dan evden kurye yönlendirilmesi talebinde bulundum. Bugün için özellikle kargomun evden a...lınacağı söylendi. Gün içinde saat 13.00 civarında arandım ve kargonun bugün en geç saat 15.00’e kadar alınacağı bilgisi verildi. Buna rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir geri
Aras Kargo ile yaşadığım teslimat süreci tam anlamıyla mağduriyet yaratmıştır. Yaklaşık 50 km mesafeden gönderilen kargo...mun normal şartlarda kısa sürede Yalova’ya ulaşması gerekirken, hatalı yönlendirme sonucu Bursa’ya gönderildiğini öğrendim. Bu durum başlı başına bir organizasyon hatasıyken, kargo
Aras Kargo ile ilgili yaşamış olduğum bir adres sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Yeni siparişimde özellikle Biga şubesini ...teslimat adresi olarak belirttiğim ve not kısmına da şube teslim yazmama rağmen, kargom dağıtıma eski adresim üzerinden çıkarılmış. Bu eski adres ise yaklaşık 8 yıl önce oturduğum
Aras Kargo ile 6412864760408 takip numaralı gönderimde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İstanbul’dan Zonguldak’a gelmesi ...gereken kargo 2 gündür teslim edilmedi ve yanlışlıkla Adana’ya gönderilmiş durumda. Teslimatın 1 gün önce yapılması gerekiyordu ancak hâlâ elime ulaşmadı. Gönderdiğim ürün araç pa
09.04.2026 tarihinde Aras Kargo ile tarafıma yönlendirilen, takip numarası 6411779245549 olan gönderim için “teslim edil...di” mesajı almama rağmen kargo bana teslim edilmedi. Daha sonra kargomu teslim alan kişi bizzat benimle iletişime geçerek paketin yanlışlıkla kendisine verildiğini söyledi. Yani si
2 Nisan Perşembe günü Batman’daki Aras Kargo şubesinden, yurt dışına gitmesi gereken çok önemli bir paket gönderdim. Pak...etin içinde Fransa’da “Genç Yetenekler” adlı bir yarışmada sergilenmek üzere hazırladığım üç tasarım bulunuyordu. Bu tasarımlar hem yüksek maliyetliydi hem de ciddi emek ve zaman h
"Müşteri temsilcisi dogan bey basta olmak üzere şikayet var platformunda paylaştığım günden beri tüm yetkililere Teşekkür ederim bu kadarını beklemiyordum çok ilgili davrandılar. Aras Kargo ile çalışırsam onların sayesindedir."
Antalya Şarampol şubesine bağlı dağıtımdan gelen kargolarımda kurye kaynakl...ı ciddi bir sorun yaşıyorum. Şirketin kendi uygulamasında durak‑durak kargo
"İlginiz için teşekkür ederim"
Aras Kargo aracılığıyla tarafıma gönderilen 6047828533029 numaralı kargom, ...adresim teyit edilmeden teslim alınmış ve sonrasında kendi sistemlerinde ge
"Mağduriyetim giderildi teşekkür ederim"
Yaklaşık 10 gün önce Aras Kargo ile gönderilen kargom Malatya’dan 1 günde G...ölcük şubesine ulaştı; ancak Gölcük şubesinden evime bir türlü teslim edilm
"Teşekkürler"
Trendyol üzerinden vermiş olduğum, Aras Kargo ile gönderilen siparişim Nevş...ehir’den Elazığ’a 2 günde ulaştı. Pazartesi günü Elazığ’a ulaşan kargomun a
"Mehtap hanıma yapmış olduğu geri dönüş ve anlayışı için teşekkürler."
Aras Kargo İzmir Gaziemir şubesiyle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak i...stiyorum. 6412161730593 takip numaralı kargom için “adreste olmadığınız içi
Trendyol satıcısıyım ve gönderilerimde Aras Kargo ile çalışıyorum. İstanbul’daki Aras Kargo şubeleri ve farklı şehirlerd...eki birçok şube, alıcı evde olmadığında mutlaka arayıp bilgi veriyor, hatta ben de şahsen her zaman aranıyorum ve gerekli yönlendirmeyi yapabiliyorum. Ancak 1 Nisan’da gönderdiğim
07 Nisan günü Aras Kargo üzerinden beklediğim gönderi için sabah 08.00’den akşam 16.03’e kadar özellikle evde bekledim. ...Buna rağmen sistem üzerinden ve SMS ile “adreste bulunamadı, esnaf noktasına bırakacağız, 3 dakika içinde linke tıklayın” şeklinde mesajlar geldi. Adresime hiç gelinmediği halde, s

"Sorunum çözüldü teşekkürler"
"Doğan beye teşekkürler"
Aras Kargo Alanya Alsan şubesiyle ilgili uzun süredir devam eden bir teslim...at sorunu yaşıyorum. 6410815622365 takip numaralı gönderim de dahil olmak ü
"Mehtap Hanım'a teşekkür ediyorum"
Aras Kargo’nun Ankara Kalecik bölgesindeki teslimatlarıyla ilgili uzun süre...dir devam eden bir sorun yaşıyorum. Gönderi takip numarası 6410232856544 ol
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98