to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo Eskikent şubesinde yaşadığım süreçten dolayı ciddi anlamda mağdur edildim. Sabah saat 09:00 civarında şubeyi ...arayarak kargomu şubeden teslim almak istediğimi belirttim, görevli kişi not aldığını ve kargoyu şubeden teslim alabileceğimi söyledi. Ayrıca sistemde kayıtlı telefon numaram günce
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ve Aras Kargo tarafından taşınan 641738...2973022 takip numaralı kargomun 17 Nisan tarihinde teslim edilmesi gerekirk
Manisa Alaşehir Aras Kargo şubesi Kavaklıdereye adrese teslimat olduğu halde olmadığını iddia edip gelmedikleri halde ad...reste bulamadık deyip kargomu getirmiyorlar. Şikayette bulundum tekrar teslimat oluşturdular aynı şeyi yaptılar. Bu durum çözülmesini rica ediyorum
Trendyol üzerinden Bosch Climate 2000 18000 BTU klima satın aldım. Tahmini teslimat tarihi 16.04.2026 olarak görünmesine... rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. 15.04.2026 tarihinden beri Aras Kargo takip ekranında gönderi “transfer aracında” olarak görünüyor, günlerdir hiçbir güncelleme yapılmıyor ve ka
"Görüştüğüm müşteri temsilcisi Demet hanım İlgi ve alakalarından dolayı çok teşekkür ediyorum. Sorunumu hızlı bir şekilde sonuca ulaştırdı."
Bursa Gemlik’teki Aras Kargo şubesiyle yaşadığım bir teslimat sorunu hakkın...da yazıyorum. Kargom salı günü getirilmesine rağmen, kurye kapıya kadar gel
Osmaniye Akyar bölgesinde Aras Kargo ile teslimat sorunu yaşıyorum. Şube ile aynı bölgede olmama rağmen, tarafıma gelen ...mesajlarda adresimin “teslimat dışı bölge” olarak göründüğü belirtiliyor. Bu durumla ilgili hem şubeyle hem müşteri hizmetleriyle görüştüğümde net bir açıklama yapılmadı, neden t
"Çözüm için uğraşan Ebru hanıma bilhassa çok teşekkür ederim."
Uzun süredir Aras Kargo Midyat şubesiyle kargolarımda ciddi bir sorun yaşıy...orum. Yaklaşık iki yıldır tüm gönderilerim için aynı problem tekrar ediyor;
"İlgi gösterildiği için teşekkürler"
Dolap uygulaması üzerinden bir ürün satın aldım ve kargo firması olarak Ara...s Kargo tercih edilmişti. Ancak kargom evime getirilmesi gerekirken evime o
21.04.2026 tarihinde Aras Kargo’dan “siparişiniz dağıtıma çıkarıldı, size teslim edilmek üzere” şeklinde mesaj aldım. Me...sajdan yaklaşık 5 dakika sonra beni bir kadın arayarak kargomun kendisinde olduğunu, gelip oradan almam gerektiğini söyledi. Ben Gaziantep Güneyşehir TOKİ 1. Etap’ta ikamet ediyoru
"Teşekkürler"
Aras Kargo Gölcük şubesi üzerinden tarafıma gönderilen kargom 20 Nisan 2026... tarihinden beri ya dağıtımda ya da şubede görünüyor, ancak üç gündür hiçbi
15.04.2026 tarihinde saat 16.39 civarında Aras Kargo ile gönderilen, toplam 5.782 TL tutarındaki ürünlerimin bulunduğu k...argo, hiçbir şekilde bana bilgi verilmeden kapımın önüne bırakılmış. Tamamen şansa, yaklaşık yarım saat içinde eve geldiğim için paketi yerinde bulabildim, aksi halde büyük ihtimal
Aras Kargo ile gönderilen kargom 48 saat içinde teslim edilecekti teslim edilmedi kargonun akıbeti belli değil nerede ol...duğu belli değil bilgi verilmiyor. 22.04.2026 tarihinde son teslim günü gözüküyor. Kargomun nerede olduğunu bilmiyorlar ve kargonuz kaybolmuş olabilir diye cevap veriyorlar. Acilen
"Sonraki gün kargom iadeden alınıp evime teslim edildi"
22.04.2026 tarihinde saat 20.03’te Aras Kargo’dan, Diyarbakır Karacadağ şubesine bağlı gönderimle ilgili “sizi adresiniz...de bulamadık, kargonuzu şubeden alabilirsiniz” şeklinde bir SMS aldım. Ancak gün boyu evdeydim, kapım hiç çalınmadı, ne arama yapıldı ne de herhangi bir şekilde benimle iletişime g
Aras Kargo’nun Ağrı Eleşkirt şubesiyle uzun süredir ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Eleşkirt ilçesinde oturmama rağmen, ...“Biz o mahalleye kargo getirmiyoruz, belediye pasajına gelin oradan alın” denilerek kargolarım sürekli şubeye bırakılıyor ve telefonla aranıp gelip almam isteniyor. Eve teslim edil
"Şikayet açınca kargo bugün sihirli bir şekilde kapımda belirdi."
"İlgili davrandıkları için dogan beye teşekkür ediyorum çözüm sunuldu"
Aras Kargo Tekirdağ Süleymanpaşa bölgesine teslim edilecek olan kargom iki ...gündür “teslimatta, evde yoktunuz” denilerek şubeye geri götürülüyor. Ancak
22.04.2026 tarihinde Aras Kargo’dan beklediğim kargo için “geldik, adresini...zde yoktunuz” şeklinde mesaj aldım. Adresim kurumsal bir iş yeri ve kargom
Aras Kargo ile ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. 6419327104605 numaralı kargom, sistemde bugün saat 15.00’te teslim e...dildi olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir ürün teslim edilmedi. Teslimat adresi olarak iş adresim kayıtlı olmasına ve bugün 08.00–18.00 saatleri arasında iş yerimde olmama
Aras Kargo ile gönderilen kahve ürünüm bugün Sakarya Erenler’de bana teslim edildiğinde kutusunun ıslak ve oldukça yıpra...nmış olduğunu gördüm. Koli, taşınma esnasında darbe almış ve sıvı teması olmuş gibi duruyordu, bu nedenle pakete karşı ister istemez tereddüt yaşadım. Ürünü alırken gönderimlerin
"Hemen dönüş sağladığınız için teşekkür ederim"
2 tuval aldığım bir kargom vardı, Aras Kargo beni bugün 17.30da aradı ve ka...rgonuzu eve ulaşıp ulaşmadığını sordu. Ben de dışarıda olduğumu ve eve varı
"Süreçteki durumu doğru tespitleriyle analiz ederek, benimle iletişime geçen Bircan Bey'e teşekkür ederim. Gerçekten anlaşıldığımı hissettim. Çok sevdiğimiz kargo şirketi olan Aras Kargo'ya, sektörde nice başarılı çalışmalar diliyorum.✨✨"
"Ürün elime ulaştı"
"Müşteri temsilcisi Doğan Bey süreçle ilgili bilgilendirme yaptı. Kendisine teşekkür ederim."
21.04.2026 tarihinde 6419739536090 takip numaralı kargom için sabah saatlerinde teslimat mesajı aldım ve tüm gün boyunca... evde kargomu bekledim. Ancak akşama kadar herhangi bir teslimat yapılmadı. Bunun üzerine kargo firmasını aradığımda, görevliler adresime geldiklerini ve benim evde olmadığımı söy
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
