to read complaints and reviews, or file yours."Sorunum çözüldü"
Aras Kargo ile tarafıma gönderilen, içinde Karaca yemek takımı bulunan 6486...513067462 takip numaralı kargom, belirtilen teslimat tarihinde teslim edilm
Aras Kargo Balıkesir Kurtdereli Şubesi üzerinden alacağım, 6486487424804 ta...kip numaralı kargom için 29 Ağustos tarihinde dağıtıma çıkarıldığına ve 2 s
Ankara Yaşamkent bölgesinde Aras Kargo ile yaşadığımız ciddi bir teslimat sorunu hakkında yazıyorum. Adresimiz sisteme a...drese teslim olarak görünmesine rağmen, Aras Kargo hiçbir gönderimizi adresimize getirmiyor. Tüm kargolarımız için sürekli şubeye gitmek zorunda kalıyoruz. Şube ile yaptığımız gör
Aras Kargo ile tarafıma gönderilen Aura marka süpürge, Perge şubesinden yaklaşık 1 saat önce teslim edildi. Kargo elime ...geçtiğinde karton kutu neredeyse tamamen parçalanmış, ezilmiş, yırtılmış ve dağılmış durumdaydı. Kutunun içinden çıkan süpürgenin gövdesinde kırıklar ve derin çizikler vardı, bazı
31 Ağustos Pazartesi günü saat 14.00 civarında Aras Kargo Hatay Samandağ da...ğıtım bölgesinde kargom teslim edilirken kabul edilemez bir durumla karşıla
"Temsilcinin ilgisine ve çabasına teşekkür ederim"
Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetimi paylaşmak istiyorum. 25 Ağustos’ta 979 TL tutarında cilt b...akım ürünü siparişi verdim. 28 Ağustos Cuma günü için tarafıma SMS ile dağıtıma çıkacağı bilgisi gönderildi. O gün tüm gün evde olmama rağmen, sistemde “uğrama notu bırakıldı” şekl
Trendyol üzerinden satış yapan bir mağaza olarak Aras Kargo ile gönderdiğimiz kargoların müşterilerimize zamanında ulaşt...ırılmaması nedeniyle hem müşterilerimiz hem de firma olarak biz ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Özellikle 22.08.2026 tarihli ve 6483573125478 ile 6483915417023 takip numaralı gönderile
Trendyol üzerinden doğal ahşap İskandinav Beyaz Masa lambası ve gün ışığı LED ampul siparişi verdim. Siparişim Aras Karg...o ile gönderildi ancak kargo bana hiç getirilmedi, ne arandım ne de SMS ile herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Buna rağmen takip ekranında gönderinin teslim edilemeyip iade edilec
"Doğan bey süreçle alakalı çok güzel ilgilendi. Kendisine teşekkürlerimi sunuyorum."
Hepsiburada üzerinden sipariş verdiğim müzik prodüksiyon kontrol cihazı, Ar...as Kargo ile tarafıma gönderilmesine rağmen 28 Ağustos Cuma günü taahhüt ed
29 Ağustos 2026 tarihinde Kaft firmasından sipariş verdiğim yaklaşık 2.100 TL tutarındaki çantamın teslimatı için Aras K...argo tercih edilmiş. Aynı gün saat 12.57’de siparişin teslim edildiğine dair firmadan mail aldım ancak kargo görevlisi ürünü bana teslim etmedi, her zamanki gibi apartmanın girişin
Aras Kargo Fındıkzade şubesi üzerinden gelen bir gönderimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Oğluma akıllı saat aldım v...e şehir dışındayken 27 Ağustos tarihinde Aras Kargo tarafından arandım, kargonun teslim edileceği söylendi. Her zamanki gibi eşimin teslim alacağını düşündüm ancak birkaç saat sonr
"Telefonla beni arayan Aras Kargo yetkilisi Doğan bey ve Millet şube müdürüne bilgilendirmeleri ve dönüşleri için teşekkür ederim."
Dolap uygulaması üzerinden yaptığım bir satışta, sistemin oluşturduğu kargo kodu ile ürünümü Bilecik Merkez’den Aras Kar...go’ya teslim ettim. Gönderiyi bireysel olarak değil, tamamen Dolap üzerinden oluşturulan kargo kodu ile yaptım. Bu kargo Aras Kargo tarafından kaybedildi ve yaklaşık 40 gündür her
27 Ağustos’ta Şarköy Aras Kargo şubesinden İstanbul’a gönderilmek üzere camlı bir duvar saati kargoladım. Ürünü baloncuk...lu naylonla sarıp kolinin içine yerleştirdim, kutunun üzerine büyük harflerle “kırılacak” yazdım ve şubede ayrıca kırılacak eşya bandı da yapıştırıldı. Buna rağmen alıcıya ulaştığı
"İlginiz için teşekkür ederim, sorun hızlıca çözüldü."
"Müşteri hizmetleri ve kargonun çözemediği sorunu şikayet var a bildirdikten sonra hemen çözüldü"
Aras Kargo Yalıkavak Bodrum şubesine teslim edilmesi gereken kargom bana hi...ç teslim edilmediği halde, tarafıma mobil imza ile teslim edildiğine dair S
25.08.2026 tarihinde Aras Kargo Batışehir İstanbul İstoç şubesi aracılığıyla kurumsal müşteri olarak sevk etmiş olduğumu...z, 27 farklı alıcı ve adrese ait, her biri ayrı barkod numarası bulunan kargolarımızın tamamının Yalova’daki tek bir müşterimize teslim edildiğini, 26.08.2026 tarihinde ilgili müşt
Kırklareli Pınar Mahallesi Aras Kargo şubesinden 25 Ağustos Çarşamba günü saat 15:55’te 6074792035798 takip numaralı gön...deri ile acil ve özel evraklarımı gönderdim. Bu gönderi için 400 küsur tl ücret ödedim. Kargo bugün yaklaşık 16:50 civarında alıcıya ulaştığında poşetin yırtık olduğu ve içinden ev
Aras Kargo Sakarya Serdivan şubesi üzerinden tarafıma gönderilen, içinde şal bulunan 6483958616019 takip numaralı kargom... 24.08.2026 tarihinden bu yana “teslimat şubesinde” görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmedi. Teslimat tarihi olarak belirtilen günde “teslimat gün içerisinde yapılamadı” ibare
"Teşekkürler"
Teyzemin kendi ürettiği yağı teneke kutulara koyarak Aras Kargo Burhaniye şubesinden gönderdiği kargo bugün tarafıma ula...ştı. Teslim aldığımda teneke kutuların ezildiğini ve yağın bir kısmının döküldüğünü gördüm. Ev yapımı ve değerli bir ürünün bu şekilde özensiz taşınması nedeniyle mağdur oldum. Ka
"Aras Kargo Genel Müdürlüğü’nden Bircan Bey son derece hızlı bir şekilde tarafıma dönüş yapmıştır. Yaşadığım sahte teslimat girişi ve şube personeli lakayıtlığı süreçlerini büyük bir profesyonellikle ele almış, haklılığımı teyit ederek ivedilikle aksiyon aldırmıştır. Çok önemli olan ticari kargom, kendisinin sürece doğrudan müdahalesi sayesinde bugün saat 15:03 itibariyle güvenle elime ulaştırılmıştır. Gonca Şubesi’indeki usulsüzlükler hakkında gerekli idari incelemelerin takipçisi olacağını belirten, kriz anını nezaketi ve çözüm odaklılığı ile çok iyi yöneten Aras Kargo Genel Müdürlük Yetkilisi Bircan Bey’e süreçteki samimi desteği ve hızlı çözümü için çok teşekkür ederim.""
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
