to read complaints and reviews, or file yours.
"Genel Müdürlükten Hale Hanıma ilgileri için teşekkür ederim."
15 Ocak günü öğle saatlerinde şubeye ulaşan 6032549183264 takip numaralı ka...rgom, Artvin Aras Kargo şubesine ulaştığı halde şu ana kadar teslimata çıka
26 Aralık 2025 tarihinde Aras Kargo Bahçelievler Ankara şubesinden aynı şehir içinde Gölbaşı’na imza bekleyen bir sözleş...me evrakı gönderdim. Bugün 16 Ocak 2026 olmasına rağmen, üzerinden 21 gün geçtiği halde kargom hâlâ teslim edilmedi; şehir içindeki bir gönderinin bu kadar süre boyunca ulaştırılam
6336818334337 takip numarası Bu şekilde yırtık bir poşet teslim aldım. İçindeki kıyafetler ıslanmış durumdaydı. Bu duru...m kabul edilemez. Lütfen sorunu ciddiyetle inceleyip gerekli işlemleri yapmanızı rica Ben göndericiyim. Müşterim tarafından gönderilen fotoğrafta görüldüğü üzere, kargo poşeti yır
"Müşteri temsilcisi Mehtap Hanım’a, şikayetimi dikkatle dinleyip ilgilendiği ve bundan sonraki süreçte kuryelerin ikaz edileceği bilgisini paylaştığı için teşekkür ederim. Yaşanan durum geri alınamasa da, gösterilen ilgi ve yaklaşım sayesinde en azından gönlüm alınmıştır. Teşekkürler Mehtap Hanım."
Aras Kargo aracılığıyla Hepsiburada’dan verdiğim 6337010052548 numaralı, 13... kg ağırlığındaki kargomun teslimatı sırasında ciddi bir mağduriyet yaşadım
"İrem hanıma teşekkür ediyorum"
Aras Kargo Mozaik Şubesi aracılığıyla gönderilen ve 6336561082735 takip num...aralı kargom, 14.01.2026 tarihinden beri “teslim alanı dışında” denilerek a
Erzurum Tekman ilçesinde Aras Kargo’ya bağlı olarak teslimat noktası (pudo noktası) olarak hizmet veriyorum. Erzurum Hın...ıs bölgesi üzerinden yürütülen bu çalışma kapsamında yaklaşık üç aydır teslimat noktasından vazgeçmek istediğimi hem Hınıs şubesine hem de Erzurum müdürlüğüne çeşitli defalarca ile
"Teşekkürler"
Aras Kargo Elma Bahçesi şubesi üzerinden gelen kargom bir türlü elime ulaştırılmıyor. Takip ekranında “adres yetersiz” ş...eklinde not düşülmüş, ancak adresimde herhangi bir sorun yok. Daha önce de aynı durumu farklı gerekçelerle yaşadım; ya “evde bulamadık” deniyor ya da başka bahaneler üretiliyor. Sü
Ankara Sincan Törekent bölgesinde Aras Kargo ile sürekli aynı sorunu yaşıyo...rum. Trendyol’dan aldığım son ürün de Aras Kargo ile gönderildi ve 13.01.20
Aras Kargo üzerinden 10 Ocak 2026 tarihinde tarafıma gönderilen ve takip numarası #10855759960 olan kargomla ilgili tesl...imat sorunu yaşamaktayım. Tunceli Merkez Harçik Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Bulunduğum adres mahalle statüsünde, köy değil ve Aras Kargo şubesine araçla yaklaşık 5–10 dakikalık
Aras Kargo tarafından teslim edilmeyen ancak teslim edildi görünen kargom halen tanzim edilmedi. Ağustos ayından beri ay...nı sorunla uğraşıyorum. Defalarca şikayet kaydı oluşturmama ve kargomun kaybolduğu Aras Kargo tarafından kabul edilmiş olmasinsa rağmen sorunum çözülmedi ve kargom tanzim edilmedi.
"Kargom bugün itibarıyla geldi."
Aras Kargo ile ilgili yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. ...6335740755450 takip numaralı kargom için 12 Ocak saat 09.30 sıralarında SMS
5 Ocak 2026 tarihinde Aras Kargo Sabiha Gökçen şubesinden, içinde hat sanatı bulunan bir kontraplak çalışmamı İstanbul F...atih’e gönderdim. Gönderdiğim sanatsal ürün hem kırılmış hem de kırılan parçaları kaybolmuş şekilde alıcıya ulaştı, yani ürünün yalnızca bir kısmı teslim edilmiş. Hem manevi değeri
13.11.2025 tarihinde bir tanıdığıma Aras Kargo ile göndermiş olduğum (520********58) gönderi numaralı Monster Tulpar T6 ...v3.4.5 model, yaklaşık 90.000 TL değerindeki cihazımın, 15.11.2025 tarihinde benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan Kartal‑Yakacık şubesinden tanımadığım bir kişi tarafından teslim
Trendyol üzerinden 8 Ocak tarihinde DJI Mic Mini (2Tx+1Rx+Charging Case) model mikrofon satın aldım. Ürünüm Aras Kargo i...le gönderildi ve 9 Ocak teslim tarihi olarak görünüyordu. Ancak kargom bir türlü dağıtıma çıkmıyor ve sürekli erteleniyor. Aynı sorunu daha önce eşim de yaşadı ve onun kargosu iade
Aras Kargo ile ilgili 10110812436 numaralı gönderim 9 Ocak tarihinden bu yana tarafıma teslim edilmedi. Günlerdir kargom... beklemede görünüyor ancak herhangi bir teslimat yapılmıyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, kayıt oluşturulmasına karşın “gün içinde arayacağız” denilip hiçbir şek
Aras Kargo’nun Kocamustafapaşa şubesine ait 5767567592092 takip numaralı gönderim yaklaşık 1 ay önce teslim edildi. Karg...om kırılmaz ve hassas bir ürün olmasına rağmen, kargo personeli paketi eşime teslim ederken yerlere vurarak ve sürükleyerek son derece dikkatsiz ve özensiz bir şekilde taşıdı. Bu d
Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 6335599539887 takip numaralı gönderim için teslimat şub...esine çok yakın bir adreste bulunmama rağmen, sistemde “teslimat alanı dışında” notu düşülerek kargom dağıtıma çıkarılmadı. Bu durum 12.01.2026 tarihinde yaşandı ve aynı adres ve
Aras Kargo ile yaşadığım bu olay nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Tarafıma sunulan hizmet son derece yetersiz ve ka...bul edilemezdi. Teslim edilmesi gereken gönderi 30 desi değil 39 desi olduğu gerekçesiyle, kargo personeli tarafından sadece 1 kat yukarı çıkarılmadı. Gönderi 3 kutudan oluşuyordu
Aras Kargo ile yaşadığım bir gecikme sorununu paylaşmak istiyorum. Alıcı ödemeli bir kargom, 03.01.2026 tarihinde karşı ...taraf tarafından Narlıdere çıkışlı olarak gönderildi. Ancak üzerinden 7 gün geçmiş olmasına rağmen kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu durumla ilgili olarak Aras Kargo’ya baş
Müşterimize ait Hugin Tiger T300 model yazarkasayı merkez servise göndermek için Aras Kargo ile teslim etmek istedik. Ar...as Kargo personeli cihazı iş yerimize gelip elden teslim aldı, aynı gün içinde de tarafımıza başka bir kargo teslimatı yaptı. Ancak daha sonra bu yazarkasa kargoda kayboldu. Durum
"Barış Bey tüm sorunumu çok kısa sürede çözüme kavuşturdu."
Aras Kargo ile ilgili 6031898561607 numaralı gönderim hakkında şikayetçiyim.... 9 Ocak tarihinde kargomla ilgili sistemde hem “adreste bulunamadığı için
6333239204037 numaralı kargom için tarafıma 09.01.2026 tarihinde “dağıtıma çıktı” şeklinde SMS gönderildi; ancak kargo h...iç Kocaeli’ye ulaşmadı. Buna rağmen sistemde 10.01.2026 tarihi itibarıyla “alıcı kabul etmiyor” şeklinde tamamen gerçeğe aykırı bir teslim kaydı oluşturulmuş. Bu süreçte Aras Karg
Aras Kargo ile yaşadığım son teslimat sürecinde ciddi bir mağduriyet oluştu. 6333862565323 takip numaralı kargom 9 Ocak ...saat 12:00 civarında adresime getirilmiş gibi gösterilmesine rağmen, ben evde olmama rağmen teslimat yapılmadı ve bilgi verilmeden güvenliğe bırakıldığı mesajı gönderildi. Ancak bi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
