to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkürler"
Aras Kargo Kıraç Şubesi üzerinden Trendyol’dan satın aldığım ve 5726*******22 takip numaralı TV ünitemin teslimatında ciddi bir sorun yaşadım. Bugün t...
09.10.2025 tarihinde https://www.trakyapimarket.com üzerinden klozet kapağı siparişi verdim. Ürün, 10.10.2025 tarihinde Aras Kargo ile 5202*******82 takip numarasıyla kargoya verildi. 11.10.2025 tarihinde ise Aras Kargo'dan telefonuma, kargomun a** ı*** isimli kişiye teslim edildiğine dair bir mesaj...
4 Ekim 2025 tarihinde A********** G*** KYK Kız Öğrenci Yurdu, Yakutiye/Erzurum adresine gönderdiğim 5201*******56 takip numaralı kargom, alıcıya teslim edilmedi ve hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Sistemde teslimat için bilgilendirme yapıldığı belirtiliyor ancak alıcıya ne bir mesaj ne de ara...
Aras Kargo ile gönderilen 5722*******57 takip numaralı kargom, 6 Ekim’den beri Erzurum’da görünüyordu ve uzun süre hareketsiz kaldı. Defalarca Erzincan şubesini aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım, müşteri temsilcisine bağlanmak için bekledim fakat asla bağlanamadım. Çiçek Sepeti üzerinden oluş...
10.10.2025 tarihinde Aras Kargo'dan 5725*******68 takip numaralı gönderim için teslimat yapılacağına dair mesaj aldım. O gün şehir dışında ve araç kullanıyor. Olduğum için kargoyu teslim almam mümkün değildi. Akşam eve döndüğümde, bana “kapıdayız, açar mısınız” şeklinde mesajlar geldiğini ve sistemd...
"Ürünüm sana erkenden teslim edildiği için teşekkür ederim."
13.10.2025 tarihinde Pazarama uygulamasından aldığım ürün, eski adresim olan Yozgat/Yerköy’e gönderilmiş. Saat 15:52’de kargo teslim kodu geldi, 15:54’te ise kargonun bana teslim edildiğine dair mesaj aldım. Ancak o adreste ikamet etmediğim için kargo bana teslim edilmedi. Yozgat Yerköy Aras Kargo ş...
"Marka beni ilk başta mağdur etti ama burda şikayetim yayınlandıktan sonra ertesi gün iletişme geçip mağduriyetimi giderdiler, ilgilenen ve sorunu en kısa sürede çözen müşteri temsilcisine çok teşekkür ediyorum"
5201*******57 takip numaralı Aras Kargo gönderim, 11 Ekim Cuma gününden bu yana tarafıma teslim edilmiyor. Adreste olduğum halde “sizi adreste bulamad...
Aras Kargo Milas şubesinde sürekli olarak aynı sorunu yaşıyorum. Temu’dan sipariş ettiğim köpek çıtı ürünü 9 Ekim’de Milas şubesine ulaşmasına rağmen bana hiçbir şekilde mesaj gönderilmedi, teslimatla ilgili bilgilendirme yapılmadı. Takip numaram: 5688*******39, sipariş numaram: PO-203-1985848011455...
Aras Kargo Aydın Kuşadası şubesinden beklediğim kargom için bugün “adresinizde bulunamadığınızdan dolayı gönderinizi gel al noktasından alınız” şeklinde bir mesaj aldım. Oysa ben hâlâ Kuşadası/Aydın Sevgi Plajı Ada Camping kamp alanında kalıyorum ve teslimat adresimdeydim. Kargo görevlisi hiç uğrama...
Trendyol üzerinden 5726242430433 takip numaralı mevsimlik çocuk nevresim siparişim Aras Kargo Ağrı Merkez Şubesi’ne ulaştı. Ancak tarafıma gönderilen mesajda, kargomu şubeden almam gerektiği belirtildi. Şube ile iletişime geçtiğimde, adresimin uzak olduğu gerekçesiyle teslimat yapılmayacağı söylendi...
Aras Kargo ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. 14.43’te kargo görevlisi tarafından arandım, ancak aramayı duymadım ve hemen ardından 14.44’te geri dönüş yaptım. Görevliye tam adres bilgisini verdim, geldiğinde tekrar arayacağını söyledi. Kargoyu beklerken ise Aras Kargo’dan “gönderiniz kabul et...
4 Ekim’de Aras Kargo tarafından teslim alınan, 5722******520 takip numaralı kargom adresime hiç getirilmedi. Kargo dağıtıma bile çıkarılmadan "adreste yoktunuz" denilerek teslim edilmediği belirtiliyor. Oysa günlerdir evde olmama rağmen kimse gelmedi ve kapım çalınmadı. Bu süreçte Aras Kargo taraf...
"Duruma göre değiştire de bilirim fakat müşteri temsilcim çok iyiydi"
11.10.2025 tarihinde Aras Kargo Hekimdağ Şubesi’nde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kargom (takip numarası: 5201*******61) evime getirilmedi ve “3 gün içinde almazsanız iade olacak” şeklinde bir mesaj aldım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak kargomun nerede olduğunu ve şubenin kaça kadar açı...
"Müşteri temsilcisi ilgi gösterdiğinden teşekkür ederim"
11 Ekim 2025 tarihinde ve daha önce de defalarca Aras Kargo Kızılcık Şubesi üzerinden yaşadığım bir teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 5725******...
11 Ekim 2025 tarihinde, 5725813419181 numaralı kargomun Kayseri/Kocasinan adresime teslim edileceğine dair Aras Kargo’dan bilgilendirme mesajı aldım. ...
Aras Kargo üzerinden 5722*******66 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Son 3 gündür kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj alıyorum ve her seferinde evde olduğumu özellikle belirtiyorum. Ancak gün sonunda “yoğunluk nedeniyle teslim edilemedi” şeklinde bir mesaj geli...
11 Ekim 2025 tarihinde 5202*******93 numaralı kargom için “Kargonuz teslim edilmek üzere dağıtıma çıkmıştır” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak hemen ardından farklı bir numaradan, kargomu bugün saat 13.00’a kadar şubeden almam gerektiğine dair bir mesaj gönderildi. Daha önce de benzer sorunlar yaşadım...
"E** hanıma teşekkür ederim."
"Şikayetimi dikkate aldığınız için teşekkür ederim"
10.10.2025 tarihinde Kasımpaşa Aras Kargo şubesinden beklediğim 5725*******73 numaralı gönderim, evde olmama rağmen “evde yoktunuz” mesajı ile teslim ...
5725*****3603 takip numaralı kargom için bugün (10.10.2025) “adrese geldik fakat ulaşamadık” şeklinde bir SMS aldım. Ancak ne kapımı çalan oldu ne de herhangi bir arama yapıldı. Ayrıca Trendyol üzerinden de dağıtıma çıkarıldığına dair bir bilgilendirme işaretlenmemiş. Mesajı gördükten sonra Aras Ka...
7 Ekim Salı günü Aras Kargo ile teslim edilmesi gereken 5688*******58 takip numaralı yurt dışı kargom bana teslim edilmedi. Kurye evimin önüne gelip beni aramış, o anda telefonu göremedim. Sadece iki dakika sonra geri dönüş yaptım ancak defalarca aramama ve WhatsApp’tan mesaj atmama rağmen kuryeye u...
Aras Kargo ile gönderilen 5725*******16 takip numaralı VR gözlüğüm, teslimat adresim doğru olmasına rağmen iki kez "adres yanlış" denilerek tarafıma ulaştırılmadı. Bu sorun 2 gündür devam ediyor ve kargom hâlâ Kayaşehir şubesinde bekliyor. Adres bilgilerimi kontrol ettim, herhangi bir hata yok. Şube...
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
