to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Şubat tarihinde Trendyol üzerinden İnova İnteraktif mağazasından 10995097915 numaralı siparişim ile 578 TL tutarında bebek rahatlatıcı masaj yağı satın aldım. Kargom Aras Kargo ile gönderildi ve takip numaram 6359959600450. Tahmini teslimat tarihi 28 Şubat olarak görünmesine rağmen ürün o tarihte teslim edilmedi, gecikme olur diye beklemeyi tercih ettim ancak üzerinden günler geçti.
2 Mart günü saat 13:53’te tarafıma ürünün 2 saat içinde teslim edileceğine dair mesaj geldi. Teslimat yapılmayınca aynı mesajın içine tekrar girdiğimde, bu kez teslimat saat aralığının 18:00–20:00 olarak güncellendiğini gördüm. Buna rağmen evden çıkmayıp tüm gün kargoyu beklememe karşın yine herhangi bir teslimat gerçekleşmedi.
3 Mart tarihi itibarıyla Aras Kargo Afyon Kadınana şubesini defalarca aramama rağmen telefona hiç cevap verilmedi. Ne kargo şubesinden ne de süreçten herhangi bir bilgilendirme alamıyorum. Yaşanan bu düzensizlik, iletişimsizlik ve ilgisizlik sebebiyle mağdur olmuş durumdayım.
Bebek için aldığım ve ihtiyaç duyduğumuz bu ürünün daha fazla gecikmeden, acilen ve sorunsuz bir şekilde adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Aras Kargo firmasının bu süreçte yaşattığı aksaklıkların da incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
09.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım ve içinde ilaç bulunan 5761*******31 takip numaralı kargomun teslimatıyla ilgili Afyon Aras Kargo Kadınana Şubesi'nde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Gün içinde teslim edileceğine dair 17:21’de SMS aldım, ardından 17:38’de 'evde yoksunuz, şubeden alım' ş...
Trendyol üzerinden 04.02.2026 tarihinde oğlumun doğum günü için bir akülü araba satın aldım. Sipariş numaram 7260030102659157. Ürün Aras Kargo ile gönderildi ve evime yaklaşık 10 dakika mesafede bulunan Atalar şubesine iki gündür ulaşmış olmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Sistemde en geç 07.0...
20.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım ürün, Konya’dan Aras Kargo’ya teslim edildi. Takip numarası: 7260025539296211. Teslimat adresim Ankara Sincan olmasına rağmen kargom yanlışlıkla Afyon’a yönlendirilmiş ve günlerdir Ankara’ya ulaşmadı. Özellikle kız kardeşime alınan bu ürünün acilen eli...
14 Ağustos’ta Trendyol üzerinden satın aldığım ve Aras Kargo ile gönderilen 5665*******37 takip numaralı ürünüm, 18 Ağustos’ta dağıtıma çıktığı bilgis...
13 Kasım sabahı saat 08:30’da Aras Kargo’dan, kargomun dağıtıma çıktığı ve 2 saat içinde teslim edileceğine dair bir mesaj aldım. Tüm gün boyunca evde...
Yorumlar