Kurye Adresime Gelmeden Adres Bulunamadı Dedi, Zaman Kaybı Yaşıyorum


Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 6359866597324 takip numaralı gönderim için 26 Şubat sabahı, kargonun aynı gün içerisinde teslim edileceğine dair SMS aldım. Bu SMS gelir gelmez, sistem üzerinden teslimat tarihini özellikle 27 Şubat Cuma günü olarak güncelledim ve bu tarihi seçtim.
Buna rağmen aynı gün öğle saatlerinde kargo görevlisi beni arayarak ürünü teslim almak için adresime geldiğini söyledi. Telefonda, teslimatın Cuma günü yapılmasını istediğimi, SMS’e de bu yönde yanıt verdiğimi belirttim. Ardından ertesi gün, yani Cuma günü herhangi bir teslimat yapılmadı.
Daha sonra bugün, 2 Mart tarihinde “adresinizde size ulaşamadık” şeklinde bir SMS aldım. Oysa belirtilen gün ve saatlerde adreste bulunmama rağmen böyle bir bilgi paylaşılması oldukça yanıltıcıdır. SMS ile verilen yönlendirmeler dikkate alınmıyorsa veya zamanında işlenemiyorsa, bu mesajların neden gönderildiğini anlamakta zorlanıyorum.
Gönderim karşı ödemeli olarak, İstanbul’da Etstur Genel Müdürlüğü adresine gelmektedir. İlk SMS’in geldiği 26 Şubat’tan bu yana devam eden bu aksaklığın artık sona ermesini ve söz konusu ürünün gün içerisinde tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.



Aras Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu hakkında bilgilendirme yapmak istiyorum. 6343400218045 takip numaralı gönderim, hiçbir SMS bilgilendirmesi yapılmadan ve tarafım aranmadığı halde “adresinde yok” denilerek teslim edilmedi olarak gösterilmiştir. Kurye tarafından ne bir telefon araması yapı...

21.02.2026 tarihinden bu yana Aras Kargo ile yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. 6354962533449 takip numaralı gönderim için mobil teslim alanı gerekçesiyle sadece salı ve cuma günleri teslimat yapılabileceği söylendi, buna rağmen adrese teslim ücreti alınmış olmasına karşın kargonun adrese getir...
Aras Kargo ile yaşadığım son teslimat sürecinde ciddi bir mağduriyet oluştu. 6333862565323 takip numaralı kargom 9 Ocak saat 12:00 civarında adresime getirilmiş gibi gösterilmesine rağmen, ben evde olmama rağmen teslimat yapılmadı ve bilgi verilmeden güvenliğe bırakıldığı mesajı gönderildi. Ancak bi...











Yorumlar