Aras Kargo Teslimatları Şubeye Bırakılıyor, Kapı Teslimatı Yok

Trendyol’dan sık sık alışveriş yapan biriyim ve bugüne kadar hiçbir kargo firmasıyla bu şekilde bir sorun yaşamadım. Ancak ne zaman siparişim Aras Kargo’ya verilse, tam ve doğru adres yazmama rağmen kargom asla adresime teslim edilmiyor, sürekli şubeye bırakılıyor. Herhangi bir arama da yapılmıyor, sadece “şubeye bırakıldı” şeklinde mesaj geliyor.

Bu durum daha önce de bir kez başıma geldi, bugün de yine aynı şeyi yaşadım. 6359732207372 numaralı bebek ürünü siparişim için de aynı şekilde mesaj atılmış ve kargonun şubeye bırakıldığı söylenmiş. Malatya Darende’de yaşıyorum, bebeğim olduğu için her zaman dışarı çıkamıyor ve şubeye gidip kargo alamıyorum. Zaten şubeden almak istesem kapıda teslim seçeneğini tercih etmezdim.

Aras Kargo’nun özellikle Malatya Darende bölgesinde bulunan adresime teslimatları gerçekten adrese getirmesini, kargolarımı şubeye bırakmak yerine kapıma teslim etmesini ve bu sorunun tekrar etmemesi için gerekli düzenlemeleri yapmasını istiyorum. Sürekli aynı sorunla karşılaşmak beni mağdur ettiği gibi fazlasıyla da sinirlendiriyor.