to read complaints and reviews, or file yours.N11 üzerinden 05.05.2026 tarihinde bir süpürge siparişi verdim. Siparişim Aras Kargo ile gönderildi ancak 15 gündür ürün... bana teslim edilmedi. 08.05.2026 tarihinde ise kargonun kaybolduğu söylendi. Sipariş numaram 6427452117785’tir. Hem N11 hem de Aras Kargo müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm
Yalova Adnan Menderes Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve yaklaşık 2 aydır Aras Kargo ile ciddi bir sorun yaşıyorum. Bulund...uğum bölgenin dağıtıma kapalı olduğu söylenerek kargolarım adresime getirilmiyor, “şubeye gelin alın” deniyor. Ben şubeye gitmediğim için de kargolarım otomatik olarak iade ediliyo
Dolap uygulaması üzerinden 06.05.2026 tarihinde bir ürün satın aldım, aynı gün Aras Kargo ile kargolandı. Takip numarası... 6054109692068 olan gönderim, 08.05.2026 tarihinde sistemde “teslim edildi” görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi ve kargom hâlâ kayıp durumdadır. Gönderim Kırşeh
İzmir Güzelbahçe Aras Kargo şubesi üzerinden 6055827908592 takip numaralı gönderimin teslimatı sırasında 19 Mayıs günü s...aat yaklaşık 15:45 civarında son derece saygısız ve hakarete varan bir davranışla karşılaştım. Gelen ürünüm üzüm fidanıydı ve doğal olarak sağlam mı diye kontrol etmek istedim; anc
Aras Kargo Serdivan şubesinde kargolarımın adrese teslim edilmemesiyle ilgili sürekli bir sorun yaşıyorum. 19 Mayıs tari...hinde internet alışverişimden gelen 2.500 TL’lik kargom şubeye ulaşmasına rağmen 20 Mayıs olmasına karşın hâlâ adrese gönderim yapılmadı. Buna ek olarak sistemde benim talebim yokk
"Benimle iletişime geçen Mehtap Hanım'ın çözüm odaklı yaklaşımı sonucu sorun çözüme kavuşturuldu."
"İlgi ve alakanızdan dolayı teşekkür ederim. Telafi etmek istemeniz ve üslubunuzla sorun maalesef çözülemese de bir şekilde benim açımdan telafi edilmiş kadar oldu. Tekrardan teşekkür ediyorum. Tepkimin de şikayetimin de markaya ve çalışanlara değil yaşamış olduğum olumsuz duruma olduğunu tekrar belirtmek ister, iyi çalışmalar dilerim."
16 Mayıs’ta Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 6434028888467 takip numaralı gönderim için a...drese teslim, kapıya kadar teslim hizmeti ücreti ödememe rağmen, dağıtımı yapan görevli beni arayıp kargoyu aşağıya inip almamı istedi. Ücreti ödediğim hizmet açıkça kapıma kadar t
31 Mart tarihinde Aras Kargo ile tarafıma gönderilen ve 6407663888463 takip numaralı kargomun Samsun Atakum adresime tes...lim edilmesi gerekiyordu. Kargo görevlisi, ürünü kapıya bıraktığını iddia etti ancak eve geldiğimde kapı önünde herhangi bir kargo yoktu. Beni arayan kargo görevlisini geri aradığı
"Teşekkür ederim"
Manavgat Aras Kargo şubesine 3 gün önce ulaşan kargom, üzerinden günler geç...mesine rağmen hâlâ adresime teslim edilmedi. Sadece kargonun şubede olduğun
"Sorunumu en kısa sürede çözdüğünüz için teşekkürler."
14.05.2026 tarihinde teslim edilmesini beklediğim, 6430648628144 takip numaralı Aras Kargo gönderimle ilgili büyük bir m...ağduriyet yaşıyorum. Ana şubeyi aradığımda kargomun “kapıda teslim” olacağını ve adrese getirileceğini söylediler. Ancak Manavgat teslimat bölgesindeki şubeyi aradığımda, köylere b
13.05.2026 tarihinde Aras Kargo ile gönderilen ve Batı Antalya şubesine ulaştığı halde hâlâ depoda bekletilen 6421468120...357 takip numaralı kargom tarafıma teslim edilmedi. Bir aydır ürünümün gelmesini, yaklaşık bir haftadır da dağıtıma çıkmasını bekliyorum ancak hiçbir ilerleme olmadığı gibi oluştur
Aras Kargo ile ilgili yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Ke023562 takip numaralı gönderimi teslimat noktas...ına yönlendirdim. 11.05.2026 tarihinde Aras Kargo tarafından telefonla aranarak, seçtiğim teslimat noktasının kargoyu teslim almadığı söylendi. Kendi sistemlerinden kaynaklı bu sor
Aras Kargo ile 6431561153186 numaralı gönderim için ciddi bir gecikme yaşıyorum. Kargomun 15.05.2026 tarihinde teslim ed...ilmesi gerekiyordu, bu nedenle o gün tüm işlerimi iptal ederek evde bekledim. Buna rağmen “geldik, evde yoktunuz” bahanesini duymamak için özellikle evden çıkmadığım halde teslimat
Trendyol üzerinden bir aksesuar siparişi verdim ve kargonun Aras Kargo ile teslim edileceği bilgisi paylaşıldı. Trendyol...’un doğru etiketleme yapmasına rağmen Aras Kargo’nun yanlış etiketleme yapması sonucu bana başka bir kişiye ait ürün teslim edildi. Kargo sürecinde yaşadığım bu hatayı fark edince
13 Mayıs Çarşamba günü Bayrampaşa Aras Kargo şubesinden içinde elbise olan, ağırlığı en fazla 300–400 gram gelen bir gön...deriyi 6055211209318 takip numarasıyla karşı ödemeli ve adrese teslim olacak şekilde verdim. Bu gönderi için 360 TL ücret alındı. Özellikle 2 gün içinde gitmesi gerektiğini, gecikm
Antalya Serik Aras Kargo şubesiyle yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Hem dağıtıma çıkan kurye... hem de şubede görevli bayan çalışanın tavırları son derece saygısızdı. 3 gündür kargom gelmediği halde ne arandım ne de bilgilendirildim, sisteme “adreste bulunamadığınız için iad
Ben Sakarya Erenler'de dekoratif varil, masa ve varil ürünleri satışı yapıyorum ve gönderilerimi Aras Kargo ile ulaştırı...yorum. Ürünlerimin tamamı kargoya verilmeden önce çizik, ezik, boya hasarı ve darbe açısından detaylı şekilde kontrol edilmekte, sağlamlığı teyit edilmekte ve paketleme süreci foto
Kıbrıs’ta öğrenci olarak yaşıyorum ve nişan hazırlığım için birçok siparişim vardı. Diğer kargo firmalarında hiçbir soru...n yaşamazken, Aras Kargo Deliçay şubesine gelen bir siparişim bir hafta boyunca tarafıma teslim edilmedi. Sistemde sözde üç kez adrese gelinmiş ama bana ulaşılamamış görünüyor; anc
"Gerçekten Doğan Bey sayesinde sorunlarım çözülüyor. Kendisine çok çok teşekkür ederim. Gerek ilgisi olsun üslubu olsun müşteri memnuniyeti için elinden geleni yaptığını için 5 yıldız bizzat kendilerine veriyorum."
Aras Kargo Bingöl şubesi üzerinden Trendyol göndericili, çok pahalı bir mar...kaya ait dikey süpürge siparişimle ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. D
11.05.2026 tarihinde iadesini oluşturmuş olduğum ürünü Aras Kargo’ya teslim ettim, ancak Aras Kargo’nun 6054808617062 nu...maralı gönderisi 15.05.2026 tarihi olmasına rağmen hâlâ alıcıya teslim edilmedi. Bu gönderi Pazarama üzerinden aldığım ürünün iadesine aittir. Sistemde gönderi Aras Kargo Selimpaşa
Aras Kargo ile anlaşmalı olduğu İkas inferno Otomotiv firmasına, firmanın bana ilettiği anlaşma kodunu kullanarak 02.03....2026 tarihinde İzmir Manavkuyu şubesinden gönderi yaptım. Gönderi içerisinde Ferodo marka Golf 7 ön fren balatası seti bulunuyordu. 6041326054587 takip numaralı kargom sistemde tes
14 Mayıs 2026 tarihinde Dolap üzerinden yaptığım alışverişe ait, 6055224464263 takip numaralı Aras Kargo gönderimin Yıld...ız şubesi tarafından dağıtıma çıkarılması gerekiyordu. Ancak gönderim, bilgim ve onayım olmadan sistemde “birine bırakıldı” olarak görünmektedir. Teslim alan kişi kısmında “Ka*** O
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
