to read complaints and reviews, or file yours.
Aras Kargo ile 30.12.2025 tarihinde gönderdiğim kargo dağıtım şubesi olan Kahramanmaraş dondurma şubesinde hiçbir işlem ...yapılmadan 5 gün duruyor kargo şubelerine ulaştığı tarihte her gün 5 gün boyunca aradığımda bugün dağıtıma çıkacağını ancak çıkarmıyorlar ve iade oluşturup gönderdiklerine dair mes
23.12.2025 tarihinde adresimden Aras Kargo Pendik Şubesi tarafından iade kargom teslim alınmıştır. Ancak aradan yaklaşık... iki hafta geçmesine rağmen gönderim alıcı firmaya ulaştırılmamıştır. Bu süre boyunca şube ile defalarca iletişime geçmeme rağmen tarafıma net ve doğru bilgi verilmemiş, hatta bir
Aras Kargo Artvin şubesiyle yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 2’sinde şubeye teslim edilen ve en geç 3’ünde tar...afıma ulaştırılacağı söylenen 5775*******37 takip numaralı kargom, bugün ayın 6’sı olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Günlerdir kargomu bekliyorum. Kargo içeriği, soğuk havalar
02.01.2026'da Aras Kargo Çavuşoğlu Şubesi üzerinden Dolap uygulaması aracılığıyla iki ürün kargoladım. Bu gönderilerden ...biri orta boy olarak geçti, diğerinin ise 1 desilik kargo poşetiyle gitmesi ve küçük boy olarak ücretlendirilmesi gerekirken ısrarla orta boy olarak işlendi. Bu hatalı işlem nedeni
Bugün Aras Kargo'ya iade bir ürünümü vermek için gitmek istedim. Gitmeden önce de Aras Kargo'nun diğer kargo firmalarınd...an daha erken saatte şubeden kargo alımını bitirdiğini bildiğim için internetten hatta kendi sayfasından baktım. 17:30 bilgisine ulaştım (ekran görüntüsünü ekliyorum), yolumu değiş
Tekirdağ Velimeşe Aras Kargo şubesinden teslim aldığım kargo paketimin altının delinmiş ve içindekilerin yarısı çıkarılm...ış olduğunu gördüm. Gönderi dün kargoya verilmişti, ben de bugün teslim aldım. Paketin içinden sadece oyuncak ayı çıktı, ancak içinde çikolata, saat ve hediye kutusu da bulunması g
Yaklaşık 2 aydır Aras Kargo ile çalışıyorum ve firma bilgilerimi değiştirmeme rağmen Diyarbakır Ofis şubesi ve bağlı old...uğum satış temsilcisi yeni firmama sözleşme açmıyor. Bu süreçte, özellikle son 2 gündür satış temsilcisine bizzat ulaşmaya çalışıyorum; ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum.
Aras Kargo Sivas Kızılırmak şubesi üzerinden 5218*******64 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. ...Adresim sistemde tamamen doğru yazılı olmasına rağmen “adres yanlış” denilerek gönderim alıcıya hiç ulaşmadan geri gönderilmiş. 06.01.2026 tarihinde saat 17.30 civarında kargo dur
Aras Kargo Kilis şubesi ve Aras Kargo Genel Müdürlüğü ile yaklaşık bir haftadır çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Taşındı...ğım için artık Tekirdağ merkezde ikamet ediyorum; ancak kargom, sistemde güncel olmayan eski adresim olan Kilis’e gönderildi. Adres güncellemesi yapabilmem için şubeyle irtibata ge
29 Aralık’ta internet üzerinden 1600 TL değerinde giyim ürünü satın aldım, ürünüm 30 Aralık’ta Aras Kargo’ya verildi. An...cak gönderim bu zamana kadar sistemde sürekli “yolda” olarak göründü ve hiçbir ilerleme olmadı. Günlerce aynı durumda kalınca kargo şirketini arayıp durumu bildirdim. Aramamdan ya
"Yormayın kendinizi teşekkürler..."
22 Aralık’ta Aras Kargo Denizli Çınar şubesinden, sağlam bir şekilde paketleyerek gönderdiğim keman, Uşak merkezdeki alı...cıya ulaştığında kırık çıkmıştır. Müşterim kargoyu açtığında kemanın kırık olduğunu görmüş, ürün daha sonra tarafıma geri gelmiştir. Başta sağlam olan kemanım, Aras Kargo’nun taşım
Aras Kargo’nun Mozaik şubesinde bulunan 6331920734398 numaralı gönderimle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. G...önderim 05.01.2026 tarihinde Atlas şubesinden çıkarıldı ve varış şubesi olarak Mozaik görünüyor. Sistemde ise son durum “teslimat şubesinde” olarak gözükmesine rağmen kargo tarafım
Merhabalar, Aras Kargo bana dün mesaj gönderiyor: "Eğer evdeyseniz kargoyu ...teslim edeceğiz" diye. Ben "Tamam, evdeyim" diye onaylıyorum. Bu mesaj bana
Aras Kargo Yazıbaşı Şubesi üzerinden beklediğim 2 adet kargomdan, 5774*******33 numaralı gönderim sistemde 3 Ocak’ta, 63...31429629259 numaralı gönderim ise 5 Ocak’ta teslim edilmiş görünüyor. Ancak bu iki kargodan hiçbirini fiilen teslim almadım, evime ya da elime herhangi bir paket ulaşmadı. Şube te
Yaklaşık bir hafta önce Trendyol üzerinden okul öncesi eğitim içeriği siparişi verdim. Trendyol’daki satıcı ürünü Aras K...argo ile gönderdi. Takipte paketimin Aras Kargo şubesine teslim edildiği göründükten sonra tarafıma “Bulunduğunuz bölgeye teslimatımız yoktur, gönderinizi şubeden teslim alınız” şe
Uzun süredir Konya ili Yaka şubesi Aras Kargo ile ciddi sorunlar yaşıyorum.... Yaklaşık 3–4 senedir kargolarım çoğu zaman adresime gelmiyor ve sürekli ol
İzmir i̇nönü Mahallesi Ayrancılar’da ikamet ediyorum ve Aras Kargo İzmir Ayrancılar şubesiyle ciddi bir teslimat sorunu ...yaşıyorum. 03.01.2025 tarihinden beri sistemde görünen 6331543784586 takip numaralı kargom günlerdir araç takibinde evimin civarına kadar geliyor gibi görünmesine rağmen bir türlü
"Ebru hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum."
Aras Kargo Niltim şubesi üzerinden Dolap uygulaması aracılığıyla bir gönder...i yaptım. Çocuk elbisesi olan kargom 28 Aralık tarihinde şube tarafından te
26.12.2025 tarihinde Adana Bulvar Şubesi’nden 5217409398478 takip numaralı kargomu gönderdim. Kargom 29.12.2025 tarihind...e İstanbul Bomonti Şubesi’ne ulaşmasına rağmen, Bomonti şubesi alıcıyı aramadan, adrese gitmeden sistemde “alıcı kabul etmedi” notu düşmüş. Herhangi bir arama yapılmadığı, elimdeki
"Benimle en son iletişime geçen müşteri temsilcisinden memnun kaldım"
Uzun süredir Aras Kargo’nun Merzifon şubesi dağıtım bölgesinde bulunuyorum ...ve son 2–3 yıldır kargolarımla ilgili sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Aldığı
29 Aralık’ta Aras Kargo Bağlar Şubesi’ne gelen kargom, hava şartlarıyla ilgili herhangi bir sorun olmamasına rağmen dağı...tıma çıkarılmadı ve tarafıma teslim edilmedi. 30 Aralık’ta da yine dağıtıma çıkmadığını görünce müşteri hizmetleri ile irtibata geçtim, bana ürünü şubeden teslim alabileceğim söyle
Aras Kargo Bartın Çatmaca şubesi ile defalarca aynı sorunu yaşamaktan gerçekten bıktım. 31 Aralık Çarşamba günü teslim e...dilmesi gereken kargom gün boyu gelmedi, ne arayan oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. 2 Ocak Perşembe, 3 Ocak Cuma ve 4 Ocak Cumartesi günlerinde de yine aranmadım, tes
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
