to read complaints and reviews, or file yours.
Elazığ Merkez’de ikamet ediyorum ve adresim oldukça merkezi bir konumda olmasına rağmen Aras Kargo Elazığ çayda çıra şub...esinde bekletilen kargom günlerdir “dağıtım alanı dışında” denilerek adresime teslim edilmiyor. Kargom 27 Aralık’tan beri şubede bekliyor. Şube ile görüştüğümde dağıtım için talep
Aras Kargo Kırıkkale şubesine ait 5772*******57 numaralı gönderim, pazartes...i sabah şubeye inmesine rağmen “hasarlı” denilerek iki gün boyunca hiçbir ş
"Şikayetten hemen sonra müşteri temsilcisi bana ulaştı kargom tekrar gönderiye çıktı ve gönderim sağlandı bu kadar hızlı bir şekilde çözüme ulaştırdıkları için Aras Kargo'ya teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden aldığım ürün, Aras Kargo ile tarafıma gönderildi ve 27.12.2025 tarihinde İzmir Yenigün Şubesi’ne tesl...im edildi. Ancak Mersin’deki adresime gelmesi gereken kargo 4 gündür şubede bekletiliyor ve hiçbir hareket olmuyor. Aras Kargo müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denememe rağ
Aras Kargo Malatya Beydağı şubesi üzerinden 5217155514295 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyoru...m. İki gündür kargonun dağıtıma çıktığına dair mesaj geliyor ancak ne arayan oldu ne de kapı zili çalındı. Buna rağmen teslimat kodu alınmadan, akşam eve girerken tesadüfen gördüğü
29 Aralık teslimat tarihi olan, 5772*******62 takip numaralı kargom tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip ekranında 29.1...2.2025 tarihinde saat 01:54’te “şube aracına yüklendi” olarak görünmesine rağmen bu işlemden sonra herhangi bir hareket bilgisi güncellenmedi. 30 Aralık sabahı saat 08:33’te müşte
30.12.2025 tarihinde saat 17:20 civarında İstanbul Esenyurt Beymer Aras Kargo şubesine kargomu teslim etmek için gittim.... Şubeye gittiğimde “kargo alım saati kapandı” denilerek kargom alınmadı. Daha önce böyle bir uygulama ile hiç karşılaşmadığım için şaşırdım ve nedenini sorduğumda da net ve açıklay
Aras Kargo’nun Mardin Kızıltepe bölgesindeki kargo alım süreçleriyle ilgili olarak firmamız uzun süredir sürekli sorun y...aşamaktadır. Gün içerisinde alınması gereken kargolarımız, kurye tarafından sabah saatlerinde alınması gerekirken çoğu zaman gün sonuna kadar bekletilmekte ve genellikle 17:30 civa
"Teşekkür ediyorum."
Kayseri Kocasinan Aras Kargo S**** şubesine telefonla hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Şubenin iletişim numaralarını aradığı...mda ya telefonlar açılmıyor ya da açsalar bile hatta sessiz kalıyorlar. Bugün de aynı sorunu tekrar yaşadım ve bu durum uzun süredir sürekli olarak böyle devam ediyor. Bir kargo ş
Diyarbakır Aras Kargo Karacadağ Şubesi ile yaşadığım teslimat sorunu ve şube çalışanlarının üslubu nedeniyle şikayetçiyi...m. Cezaevi lojmanlarında ikamet ediyorum. Kargo hareketlerini kontrol ettiğimde gönderimin teslimat şubesine ulaştığını gördüm, ancak iki gün geçmesine rağmen herhangi bir teslimat
"Çok teşekkür ederim çok şükür çözüldü ve ayrıca Şikayetvar'da Ebru hanıma da ilgisi ve yardımı için çok teşekkür ederim"
Aras Kargo Erzurum Palandöken şubesi üzerinden beklediğim parfüm içerikli k...üçük paketimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Cumartesi günü kargomun el
"Bircan Bey gerekli olan desteği sağladığınız için, çözüm odaklı olan anlayışınız içinde çok teşekkürler."
26.12.2025 tarihinde us363953 irsaliye numaralı kargom Aras Kargo ile tarafıma gönderilmek üzere yola çıkmasına rağmen, ...üzerinden zaman geçmesine karşın hâlâ teslim edilmemiştir. Gönderinin içeriği değerli eşya olduğundan konu benim için son derece önemlidir. Kargonun teslim edilmesi gereken şube S
29.12.2025 tarihinde Aras Kargo TOKİ Şubesi üzerinden 5772******340 numaralı kargom, adrese hiç gelinmeden yalnızca tele...fonla aranıp aramaya cevap vermediğim gerekçesiyle teslim edilmedi. Adresim klinik adresidir ve gün içinde her zaman kargo teslimatı yapılabilen, sürekli açık bir yerdir. Kargomun
Trendyol üzerinden verdiğim ayakkabı siparişim Aras Kargo Dörtyol şubesine geliyor ancak sürekli şubeden teslim almam is...teniyor. Ürünü ben online alışverişle, kapıma gelsin diye alıyorum, şubeden alacaksam online alışveriş yapmanın bir anlamı kalmıyor. Üç gün önceki kargomu da şubeye gidip almak zo
22.12.2025 tarihinden beri Aras Kargo Gaziemir Şubesi’nde bekleyen 5216*******14 takip numaralı dolap gönderimi bir türl...ü teslim edilmiyor. Alıcı evde olduğu halde sistemde bir gün “alıcı evde yok”, başka bir gün “kargo iade”, başka bir gün ise “adres yanlış” şeklinde gerçeği yansıtmayan bahaneler ü
Aras Kargo Silivri Selimpaşa Şubesi ile sürekli aynı sorunu yaşıyorum. 25 Aralık tarihinde 5764*******95 takip numaralı ...kargom “şubeye geldi, dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen ne bir arama ne de bir SMS aldım, kargo da adrese teslim edilmedi. Bugün itibarıyla dördüncü gün ve her zamanki gibi
DHL üzerinden verilen iki adet kargomun dağıtımı için Yalova Aras Kargo Mimoza Şubesi ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyor...um. Gönderilerimden biri DHL, diğeri Aras Kargo olarak görünmesine rağmen bildiğim kadarıyla teslimatı Aras Kargo yapıyor. Aras Kargo ile daha önce de defalarca teslimat sorunu yaş
27 Aralık 2025 tarihinde saat 11:00’de Aras Kargo Yakacık şubesi aracılığıyla Temu yerel depodan bir kargom sorunsuz bir... şekilde teslim edildi. Ancak aynı gün ve aynı saat için, Temu üzerinden yurt dışından gelen diğer kargomla ilgili olarak evde olmadığım ve çıkış faturası düzenlendiğine dair bir b
24.12.2025 Çarşamba günü saat 13.00 suları civarında Trendyol üzerinden “gel‑al noktası” olarak seçtiğim Aras Kargo Çoru...m Leblebiciler Şubesi’nde babama karşı son derece saygısız bir tutum serildiği için şikayetçiyim. Daha önce de Aras Kargo ile Konya’da defalarca sorun yaşamıştım, hatta aynı dönemd
Yaklaşık bir yıldır Aras Kargo ile aynı sorunu yaşamaktan dolayı hem maddi hem manevi olarak mağdur oluyorum. Yalova’da ...yalnızca tek bir şubeleri olduğu için, Çiftlikköy’de oturmama rağmen her kargomda şubeye gitmek zorunda kalıyorum ve bunun için her seferinde yaklaşık 10 km yol yapıyorum. Çiftlik
Aras Kargo Ünye şubesi üzerinden 5771*******98 takip numaralı gönderim, bugün yine adrese getirilmek yerine hiçbir şekil...de aranıp bilgilendirme yapılmadan güvenliğe bırakıldı. Kargonun adresime teslim edilmesi gerekirken, her seferinde aynı durumun yaşanması beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Bu sor
Aras Kargo’nun 5772*******48 numaralı gönderisiyle ilgili olarak tekrar eden bir teslimat sorunu yaşıyorum. Bugün saat 1...5.06’da “geldik, sizi adreste bulamadık, not bıraktık” şeklinde mesaj aldım. Oysa o sırada evdeydim ve kapıda oturuyordum, hiçbir şekilde ne zili çalan oldu ne de kapımı çalan. Bun
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
