to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo Kargo 5 Gün Şubede Durdu, Personel Kaba Ve Yanıtsız
Aras Kargo ile 30.12.2025 tarihinde gönderdiğim kargo dağıtım şubesi olan Kahramanmaraş dondurma şubesinde hiçbir işlem yapılmadan 5 gün duruyor kargo şubelerine ulaştığı tarihte her gün 5 gün boyunca aradığımda bugün dağıtıma çıkacağını ancak çıkarmıyorlar ve iade oluşturup gönderdiklerine dair mesaj geliyor arıyorum bana üstten konuşmaları şikayet edeceğimi söylediğim zaman istediğin yere edebilirsin şeklinde konuşması ve telefon ile kapatmadan seninle mi uğraşacağım deyip yüzüme kapatması ve sonrasında aramama rağmen telefonları açmamaları.
Sayın Gökhan K. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 34794905 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
Ürünler bana iadesi yapıldı gıda ürünlerin paketleri yırtılmış ekte gönderdiğim fotoğraflar ile görebilirsiniz hata sizin dondurma şubesinde olmasına rağmen ekstra kargo ücretinin 1 buçuk katı parasını ödedim hem ürünler bozuldu orada zararım mevcut ekstra şirkete para ödedik
