to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar, Aras Kargo bana dün mesaj gönderiyor: "Eğer evdeyseniz kargoyu teslim edeceğiz" diye. Ben "Tamam, evdeyim" diye onaylıyorum. Bu mesaj bana 5 Ocak saat 11:20'de sabah geliyor, akşam 8’e kadar bekliyorum, ancak gelmiyor. Temsilci ise akşama kadar geleceğini söylüyor. Sonra arkadaşıma SMS gidiyor: "Teslim alınmazsa 3 gün içinde geri gidecek" diye. Daha evime gelmeyen bir ürün nasıl geri gidiyor? Diyarbakır Karacadağ Aras Kargo şubesini aradım, bayan "Gün içinde teslim olacak" dedi. 444 2 552 Aras Kargo Müşteri Hizmetlerini arıyorum, o da 8 Ocak teslim tarihi olduğunu söylüyor. Madem 8 Ocak teslim tarihi, neden SMS geliyor: "İki saat içinde teslim edilecek" diye? Neden Aras Kargo Karacadağ Şubesi bana "Gün içinde gelecek" diyor? Şimdi hangisinin iş akışına inanayım? Bunların yüzünden kendi işlerimi ve zamanımı erteledim. Aras Kargo'nun çalışanlarından hepsine genel şikayetçiyim.
Yıllardır internet üzerinden alışveriş yapmaktayım. Siparişlerim sorunsuz bir şekilde dağıtıcı firmalar tarafından ulaşırdı. Ne zaman ki bulunduğum ilçede Aras Kargo şubesi açıldı sorunlar yaşamaya başladım. Evde olduğum halde evde olmadığımı bildiren SMS'ler gönderiyorlar ürünleri şubeden almamı is...
Verdiğim bir sipariş Aras Kargo ile kargolandı. Dün öğleden sonra 2 saat içerisinde teslimat yapacağız diye mesaj aldım ancak kargom gelmedi. Bugün bana gönderilen mesajdaki linke girip kargo durumuna baktığımda teslimat şubesinde olduğu yazıyor. Ne zaman geleceğini öğrenmek için müşteri hizmetleriy...
3 gün önce Aras Kargo tarafından gönderimle ilgili “2 saat içinde teslim edilecek” şeklinde bir mesaj aldım. İlk gün kargo görevlisi kapıya gelmiş ancak o sırada evde değildim. Dün ise tekrar “2 saat içinde teslim edilecek” mesajı geldi fakat bu kez kargo hiç gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme ya...
Aras Kargo Burcu şubesine gelen kargom teslim edilmedi. Bütün gün evde kargoyu beklememe rağmen akşam ' kargoyu kabul etmemeniz nedeniyle şubeye gönderilmiştir 3 gün içinde şubeden almazsanız geri gönderilecektir' yazan bir mesaj aldım. Sabah erken saatlerde ' yanlış olduğunu düşünüyorsanız arayın' ...
Yorumlar