to read complaints and reviews, or file yours."Sorunum giderilmesinde gösterilen çaba için teşekkür ederim. Görüşmelerimizde de belirttiğim gibi bu şube ile yaşanan kronik sorunun tamamı ile giderilmesini önemle rica ederim."
Aras Kargo Aydınlı Şubesi Tuzla bölgesine teslimat yapmak yerine, evde olduğum halde sürekli “adresinizde bulamadık, şub...eden alabilirsiniz” şeklinde SMS atıyor. Bugün teslim edilmesi gereken kargomda da aynı durum yaşandı, bütün gün evde olmama rağmen yine gelmeden evde yoktunuz mesajı gönderilmiş.
"Mehtap Hanıma ilgisinden dolayı özellikle teşekkür ediyorum."
FLO uygulaması üzerinden 26 Mart 2026 tarihinde iki adet ayakkabı siparişi ...verdim. Bunlardan biri Ubdigo satıcısından, diğeri FLO satıcısından alınmış
"Ebru hanıma teşekkürler"
Aras Kargo Yalova Çınarcık cep şubesine gelecek olan yatak iskeleti kargomu...n tahmini teslimat tarihi 4’ü olarak görünmesine rağmen teslimat bir türlü
"Beni arayarak ilgilenen ve özür dileyerek kırgınlığımızı gideren müşteri temsilcisine teşekkür ederim."
04.04.2026 tarihinde saat 15:28 civarında Aras Kargo Malatya Beydağı şubesi... personelinin teslimat sırasında sergilediği kaba ve saygısız tutumdan dola
03.12.2025 tarihinde Aras Kargo ile gönderdiğimiz, Lambert lpy Compact markalı kombilerimizin bulunduğu kargomuz, firman...ın kendi sistemlerinin zararlı yazılımlarla hacklenmesi ve bu sırada oluşan güvenlik açığı nedeniyle zarar görmüştür. Bu gönderiye ait 5212825010071 numaralı kargonun içindeki komb
Uzun süredir Aras Kargo Kocaeli Gölcük şubesiyle ciddi teslimat sorunları y...aşıyorum. Şube kargoları asla gününde dağıtıma çıkarmıyor, bir önceki kargo
3 Nisan 2026 Cuma günü saat 15.00 civarında Antalya Muratpaşa’daki Perge Aras Kargo şubesine gittim. Şubede yoğunluk çok... fazlaydı ancak sadece 1 personel çalışıyordu. Buna rağmen insanlara baştan herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve uzun süre sıra bekletildik. Sıra bana geldiğinde ise “gönderim
Muğla Bodrum Yalıkavak’taki Aras Kargo şubenize bugün saat 17.30 civarında kargo bırakmak için gittim. Şubede görevli, k...ıvırcık kızıl saçlı, gözlüklü kadın çalışan, saat 16.00’dan sonra kurye olmadığını ve kargoların çıktığını söyleyerek kargomu almayı reddetti ve bana kargoyu ertesi gün saat 16.00’
Uzun süredir Aras Kargo Sakarya Serdivan şubesiyle ciddi problemler yaşıyorum. Yaklaşık 6 aydır, toplamda 3 farklı kargo...mda aynı sorun tekrarlandı. Ne şube telefonlarına cevap veriliyor ne de kargolar eve getiriliyor. Buna rağmen her seferinde hiçbir şekilde adrese gelinmediği halde “üzgünüz, sizi a
"Ebru hanıma ilgisi alakası için teşekkür ederim"
Konya Yaka şubesi Aras Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu hakkında şik...ayetçiyim. İçeriğinde yaklaşık 200 TL değerinde çocuk ürünü bulunan ve 6407
Aras Kargo Erzincan şubesi ile neredeyse her kargo gönderiminde benzer ve ciddi problemler yaşamaktayım. Son olarak 6406...101302335 takip numaralı kargomu Erzincan Refahiye’den teslim almak üzere şubeye gittiğimde, teslim tarihine bir gün kalmış olmasına rağmen kargonun Erzurum’da bekletildiği söylene
Aras Kargo’nun Ankara Etimesgut Burcu şubesinden 23.03.2026 tarihinde gönderdiğimiz, 6404735969712 takip numaralı kargom...uz İstanbul Cerrahpaşa şubesine ulaştığında alıcıya teslim edilmeden hasar görmüş. Cerrahpaşa şubesi bu nedenle kargoyu Etimesgut Burcu şubesine geri göndermiş; ancak hasar ve tazm
"Bütün olumlu değerlendirmem müşteri hizmetlerinden bana ulaşan İrem Hanım içindir. Kendisi sayesinde sorunum çözüldü. İlgisi ve alakası için kendisine çok teşekkür ediyorum."
Aras Kargo Çubuk şubesine gelen 6408113798054 numaralı kargom için bugün sa...bah itibarıyla “alan dışı” olduğu söylenerek teslimat yapılmadı. Oysa yaşad
31.03.2026 tarihinde Aras Kargo Perge şubesiyle yaşadığım durumdan dolayı a...rtık ciddi anlamda şikayetçiyim. Şubeyi aradığımda çoğu zaman telefona hiç
Aras Kargo ile yaşadığım ciddi bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Şubat–Mart ayları içerisinde Tuzla Tersane Aras Karg...o Şubesi’ne, aldığım firmaya garanti kapsamında değişim için geri gönderilmek üzere Prada marka güneş gözlüğü teslim ettim. Ürünün piyasa değeri yaklaşık 17.500 TL’dir. Kargoyu tes
"Beni defalarca arayan Aras Kargo müşteri temsilcisi olan Demet Hanım ve Doğan Beye özellikle çok teşekkür ediyorum sorunu çözerek bana yardımcı oldular ve gerçekten yaşanan mağduriyetim için kendileri defalarca özür diledi sorun şubede çalışan bir kişi ile alakalıydı böyleleri markayı karalamasın çünkü bizler tüketici olarak maruz kalıyoruz Aras Kargo'nun bu kadar hassas olması ve çözümde bulunmaları bana defalarca ulaşmaları çok çok iyiydi teşekkür ederim buradan kendilerine."
Aras Kargo Burdur şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen, 6405441896085 ta...kip numaralı kargom hiçbir şekilde adresime getirilmedi. Telefonuma ne bir
Yaklaşık 6 aydır Aras Kargo Antalya Kepez Dokuma şubesinde aynı olumsuz tavırlarla karşılaşıyorum. Şube sabahları geç aç...ılıyor, akşamları ise resmi kapanış saatinden yaklaşık bir saat önce kapatıp müşterilere “ekran dondu” gibi bahanelerle işlem yapmayacaklarını söylüyor. Gitmeden önce özellikle müş
Biz Ankara Şaşmaz’da esnaflık yapıyoruz ve kargolarımız için Aras Kargo Ankara Şaşmaz şubesini kullanıyoruz. Şubenin res...mi çalışma saatleri 18:00 olmasına rağmen kargo kabulü 16:30’dan sonra yapılmıyor; ayrıca kargolar 17:30 gibi şubeden çıkabiliyor. Esnaf olduğumuz için işlerimiz ancak bu saatlere
Aras Kargo Aksaray Örnek Şube müşteri ilişkileri bölümündeki personelin tavrından son derece rahatsız değil, artık bıkmı...ş durumdayım. Şubeye her gittiğimde çalışanların saçları sakalları uzamış, son derece özensiz ve kurumsal bir firmaya hiç yakışmayacak halde olduklarını görüyorum. Üstleri başları
Aras Kargo Kartal/İstanbul Yakacık şubesiyle yaşadığım bir sorun hakkında şikayetçiyim. Kargom dağıtıma çıktığında evde ...değildim, kurye adrese gelmeden önce beni aradı. Adreste olamayacağımı belirterek kargomu daha sonra ne zaman bırakabileceğini sordum, kendisi de pazartesi günü teslim edebileceğin
25 Mart 2026 tarihinde Hatay Asi şubesinden 6045802605463 takip numaralı, alıcısı kuzenim Y**** E*** P*** olan adres tes...limatlı kargo paketimi Aras Kargo ile gönderdim. Gönderim, 27 Mart 2026 tarihinde İstanbul Gayrettepe şubesine ulaşıp saat 11.58'de dağıtıma çıkarılmıştır. Ancak dağıtıma çıkan bu
Aras Kargo Kocaeli Gölcük şubesiyle uzun süredir ciddi teslimat problemleri yaşıyorum. Genel olarak her gönderimde benze...r sıkıntılarla karşılaşıyorum; kargolar eve getirilmiyor, teslimat yapılmadığı halde sistemde teslimata çıkmış gibi görünüyor ve şubeye gittiğimde de kargoyu bulmak neredeyse imkan
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
