to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo Şubesinde Kargo Dağıtıma Çıkarılmıyor Ve Günlerce Bekletiliyor
Aras Kargo ile 6440372885357 takip numaralı gönderim 03.06.2026 tarihinde saat 16.02’den bu yana Yalova Çiçekçiler şubesinde “teslimat şubesinde” görünüyor ancak herhangi bir şekilde dağıtıma çıkarılmıyor. Günlerdir şubede bekletilmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Aras Kargo ile bu ilk sorunumu yaşamıyorum, daha önce de benzer gecikmelerle karşılaştım. Buna rağmen kargomu yine de Aras Kargo’ya emanet ettim ancak aynı problemle tekrar karşılaşmak güvenimi iyice azalttı.
Kargomun en geç ilk iş günü içinde dağıtıma çıkarılarak adresime teslim edilmesini, benzer gecikmelerin tekrar yaşanmaması için de ilgili şube hakkında gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Serhan B. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 36177584 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
Sabah bir arama yaptınız. O kadar. Pazartesiye kadar bekleyeceğim şimdi. Hatta planlanan teslim tarihine 9 Haziran Salı yazmışsınız. Yalova gibi küçük bir yerde bir ürünün şubeden evime gelmesi 1 hafta süremez. Ya işinizi yapın, ya da kapatın gidin.
Bugün tahmini teslim tarihi. Öğlen oldu hala dağıtıma çıkarılmadı. Bir de teslim süresi 24 saat yazmışsınız. Bugüne kadar aldığım en kötü hizmet. Bundan sonra Aras Kargo en son tercihim bile olmayacak.
