to read complaints and reviews, or file yours.Amazon üzerinden sipariş verdiğim, içinde kitap ve yaklaşık 2.500 TL tutarında Stanley termos bulunan kargom 9 Şubat tar...ihinden bu yana Aras Kargo İstanbul Tuzla Orhanlı Transfer Merkezinde görünüyor ve bir ilerleme olmuyor. Şubeyle iletişime geçtiğimde, ürünün hasar aldığı için iade edilmiş olabile
"."
"Şikayetim üzerine benimle iletişime geçen Aras Kargo Müşteri Deneyimi Ekibi’ne, özellikle de süreci ilk andan itibaren büyük bir titizlikle yöneten Doğan Bey'e sonsuz teşekkürlerimi sunuyorum. Kendisi telefonda beni sabırla dinledi, elindeki tüm inisiyatifleri kullandı ve saatler içinde kriz yönetimini harika idare ederek çözüme ulaştı. Kayıp olan parçanın maddi bedeli elbet ödenirdi ancak içindeki ürünün manevi değerinin eşi benzeri yoktu. Doğan Bey bu endişemi en samimi şekilde paylaşıp, tüm operasyonel süreçleri ve mail trafiğini anlık takip ederek el emeği ürünümün bulunmasını sağladı. Profesyonelliği, nezaketi ve çözüm odaklı yaklaşımı için Doğan Bey’e ve şikayeti ciddiyetle ele alan Aras Kargo ekibine tekrar teşekkür ederim. Mağduriyetim, Doğan Bey'in özverisi sayesinde tam memnuniyete dönüşmüştür.""
Aras Kargo üzerinden gönderdiğim 6036629732509 takip numaralı kargomla ilgi...li skandal bir süreç yaşamaktayım. Kargom 2 parça (2 box) olarak gönderilme
"Teşekkürler gece detaylı mesaj geldi sağ salim teslim alırız inşallah kolay gelsin"
Aras Kargo 6341408904245 numaralı, Bayramoğlu şubesinden teslim edilmesi gereken bir gönderim var, ancak ürünüm bir türl...ü tarafıma ulaştırılmıyor. 22 Ocak tarihinde teslim edilmesi gereken kargomun, takip ekranına baktığımda önce Orhanlı Transfer Merkezine, ardından tekrar çıktığı şube olan İkitelli
Aras Kargo Aydınlı Şubesi’ne teslim edilen 6337217804250 takip numaralı kargom 14 Ocak’tan bu yana Orhanlı ve Aydınlı şu...beleri arasında gidip geliyor, ancak bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor ve tarafıma teslim edilmiyor. Sistemde sürekli aktarım görünüyor fakat kargo şubede bekletiliyor. Bu süreçte ş
"..."
"Doğan Bey şikayet. Var'a yazdıktan sonra benimle iletişimi kesmedi ve düzenli olarak beni bilgilendirdi kendisine çok teşekkür ederim sayesinde sorunum çözüldü emeğine sağlık kendisinin iyi çalışmalar diliyorum."
Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikâyeti yazıyorum. 26 Aralık’tan beri takip numarası 5772********...16 5 olan internet alışverişi kargom Orhanlı Transfer’de hareketsiz görünüyor ve 27 Aralık olarak belirtilen tahmini teslim tarihi çoktan geçmiş olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı
"Çok ilgilenip kargomu buldular teşekkürler"
Aras Kargo’nun Orhanlı şubesi üzerinden Pazarama aracılığıyla Teknosa tarafından gönderilen paketim 12 Aralık’ta kargoya... verildi ve 13 Aralık’ta teslim edilmesi gerekiyorken hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Aradan günler geçmesine rağmen paketim teslim edilmediği gibi yaklaşık 10 gündür sürekli oyalanıy
"Merhaba geri dönüş için teşekkür ederim. Serik kargo şubesi sistemsel problem olduğunu kargonun şubeye ulaştığını bulduklarını söyleyip dönüş yaptılar. Bilgilerinize, İyi günler."
Aras Kargo ile yaşadığım teslimat süreci ve bilgilendirme eksikliği nedeniyle şikayetçiyim. İstanbul Fatih’ten İstanbul ...Atalar’a gelmesi gereken 5760*******63 takip numaralı kargom, nedensiz şekilde Fatih’ten Gebze’ye gönderilmiş ve şu an sistemde Orhanlı transferde görünüyor. 3 Aralık’ta teslim ed
17.11 tarihinde Aras Kargo Kırıkhan şubesinden Mavi’ye alıcı ödemeli olarak bir iade kargo gönderisi yaptım. Ancak bugün... itibarıyla ürün Mavi’ye teslim edilmedi ve alıcı firma ile görüştüğümde kendilerine herhangi bir teslimat yapılmadığını belirttiler. Gönderiyi Kırıkhan şubesinden yaptım, daha so
27 Kasım 2025 tarihinde İstanbul’dan Kastamonu’ya teslim edilmek üzere Aras... Kargo ile gönderilen, içinde yaklaşık 1.000 TL değerinde makyaj malzemesi
24.11.2025 tarihinde Aras Kargo Orhanlı Kurumsal Şubesi tarafından alınan, Amazon satıcısından aldığım Meta Quest 3s ürü...nüm kargoya teslim edildi. 26.11.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekirken kargo elime ulaşmadı ve yapılan kontrollerde barkod düşmesine bağlı olarak kargomun kaybolduğu bilgisi ve
"İlgilendikleri için teşekkür ederim"
Hepsiburada üzerinden 6 adet tereyağı siparişi verdim, teslimatı Aras Kargo yaptı. 20 Kasım 2025 Perşembe günü saat yakl...aşık 14:30–15:00 arasında kargo tarafıma teslim edildi. İlk anda bir sorun fark etmedim, ancak straforu açtığımda bir tarafının tamamen kırılıp parçalandığını ve paket içerisindeki
Aras Kargo İstanbul Tuzla Boyacılar Şubesi üzerinden büyük bir mağduriyet yaşadım. Tuzla Mobil Oil’den, N11 üzerinden al...dığım ürün Tuzla’dan Maltepe’ye teslim edilecekken, kargo anlamsız şekilde önce Van’a, ardından Ankara’ya, daha sonra tekrar İstanbul’a gönderildi. 17’sinde kargoya verilen ürün iç
Hepsiburada'dan aldığım tencere takımı hâlâ teslim edilmedi. Aras Kargo Orhanlı Transfer Merkezi'nden bir haftadır çıkma...dı. Nasıl iş yaptıklarını anlayabilmiş değilim. Müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşme de sonuç vermiyor. Kargom artık teslim edilmezse yasal yollara başvuracağım.
11 Kasım tarihinde Hepsiburada üzerinden sipariş ettiğim elektrik süpürgesi, Aras Kargo Orhanlı Kurumsal Şubesi’ne tesli...m edildi. Ancak bugün 18 Kasım olmasına rağmen, kargom hâlâ şubede bekletiliyor ve hiçbir şekilde yola çıkarılmadı. Gönderi Takip No: 5745*******16, Hepsiburada Sipariş No: 4430790
11 Kasım’da 2341128444 sipariş numaralı elektronik bir ürün sipariş ettim. 12 Kasımda kargoya verildi. 13 Kasım’dan beri... kargom Orhanlı Transfer merkezinde görünüyor ve bugüne kadar (18 Kasım) tarafıma teslim edilmedi. Ürünü İstanbul Çatalca bölgesine sipariş ettim. Ürünün Çatalca şubesine ulaşıp
Aras Kargo ile gönderilen kargolarım her seferinde eve teslim edilmiyor. Sü...rekli olarak "adresinize geldik, sizi bulamadık, 2-3 gün içinde şubeden alı
Trendyol satıcı firması olarak 1 hafta önce Adana Toptancılar Şubesi’nden Aras Kargo ile bir sipariş gönderdim. Kargo ta...kip numaram: TP722307. Ürünlerin üzerinde “kırılacak, parlayacak üründür” uyarısı olmasına rağmen, Adana’dan Orhanlı Şubesi’ne kadar sağlam ulaşan ürünler, Orhanlı’dan Tersane Şube
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
